Розуміння кодів звукових сигналів на ноутбуках Dell
Resumen: Ця стаття є посібником із різних діагностичних кодів звукових сигналів для ноутбуків Dell.
Este artículo se aplica a:
Este artículo no se aplica a:
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Instrucciones
Зміст:
- Знайомство з кодами звукових сигналів або світлодіодними кодами на ноутбуках Dell
- Діагностичні показники на ноутбуках Dell
Вступ до кодів звукових сигналів або світлодіодних кодів на ноутбуках Dell
Діагностичні індикатори, такі як коди звукових сигналів або світлодіодні коди, допомагають діагностувати та вирішувати проблеми, які можуть виникнути під час запуску ноутбука.
Якщо дисплей не відображає жодних помилок, можливо, комп'ютер видає серію звукових сигналів під час запуску.
-
Три означає 3-3-3-3... Тобто три звукові сигнали і три звукові сигнали і...: Нескінченне зациклення, поки користувач не натисне кнопку живлення, щоб вимкнути комп'ютер.
-
Затримка між кожним звуковим сигналом становить 300 мілісекунд. Затримка між кожним набором звукових сигналів становить три секунди, а звуковий сигнал триває 300 мілісекунд.
-
Після кожного звукового сигналу та кожного набору звукових сигналів BIOS повинен визначити, чи натискає користувач кнопку живлення. Якщо так, то BIOS вискакує з циклу і виконує звичайний процес завершення роботи і вимикає ноутбук.
ПРИМІТКА: Перегляньте документацію вашого ноутбука Dell , щоб отримати інформацію про діагностичні індикатори для конкретного пристрою, такі як коди звукових сигналів або світлодіодні коди.
ПРИМІТКА: Якщо ваш комп'ютер видає код, якого немає в цьому посібнику, перегляньте документацію вашого ноутбука Dell або зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб дослідити цей невідомий код.
Якщо ваш комп'ютер видає код у списку, скористайтеся наведеними нижче описами несправностей, щоб звузити можливе усунення несправностей No Post. Для додаткового усунення несправностей дізнайтеся, як усунути проблему без POST на ноутбуці Dell.
Крім того, для коду звукового сигналу або кодів помилок, пов'язаних із системною пам'яттю або оперативною пам'яттю, дізнайтеся, як діагностувати та вирішити поширені проблеми з пам'яттю на ноутбуці Dell.
Якщо комп'ютер проходить самотестування під час увімкнення живлення або POST, комп'ютер може видавати один звуковий сигнал (деякі комп'ютери можуть не подавати звуковий сигнал або звуковий сигнал двічі) під час запуску та продовження завантаження. Однак, якщо комп'ютер виходить з ладу POST, комп'ютер може згенерувати звуковий сигнал або світлодіодний код, що вказує на потенційне джерело проблеми.
Ноутбуки Inspiron
У наступній таблиці наведено інформацію про коди звукових сигналів і можливі рішення для ноутбуків Dell Inspiron.
| Код звукового сигналу | Опис несправності | Несправність | Рекомендована дія |
|---|---|---|---|
| 1 | Материнська плата: Збій ПЗУ BIOS | Материнська плата; покриває пошкодження BIOS або помилку ПЗУ |
|
| 2 | Пам'ять | Пам'ять (ОЗП) не виявлено | |
| 3 | Материнська плата: Чіпсет |
|
|
| 4 | Пам'ять | Збій пам'яті (ОЗП) | |
| 5 | Збій живлення годинника в реальному часі | Вихід з ладу батареї CMOS |
|
| 6 | Відео BIOS | Вихід з ладу відеокарти/чіпа |
|
| 7 | Центральний процесор (ЦП) | Несправність центрального процесора (ЦП) |
|
| 8 (На старих комп'ютерах, які більше не продаються) | РК-дисплей | Несправність РК-дисплея | Зв'язатися зі службою технічної підтримки |
Ноутбуки XPS
У наведеній нижче таблиці наведено інформацію про коди звукових сигналів і можливі рішення для ноутбуків Dell XPS.
| Код звукового сигналу | Опис помилки | Запропонований наступний крок |
|---|---|---|
| 1 | Материнська плата; покриває пошкодження BIOS або помилку ПЗУ |
|
| 2 | Пам'ять (ОЗП) не виявлено | |
| 3 |
|
|
| 4 | Збій пам'яті (ОЗП) | |
| 5 | Вихід з ладу батареї CMOS |
|
| 6 | Вихід з ладу відеокарти/чіпа |
|
| 7 | Несправність центрального процесора (ЦП) |
|
| 8 | Несправність РК-дисплея | Зв'язатися зі службою технічної підтримки |
Ноутбуки Vostro
У наведеній нижче таблиці наведено інформацію про коди звукових сигналів і можливі рішення для ноутбуків Dell Vostro.
| Код звукового сигналу | Опис | Покриття несправностей | Рекомендована дія |
|---|---|---|---|
| 1 | Контрольна сума ПЗУ BIOS в процесі або збої. Мікросхема BIOS | Вихід з ладу системної плати; покриває пошкодження BIOS або помилку ПЗУ |
|
| 2 | Оперативної пам'яті не виявлено | Пам'ять не виявлено | |
| 3 |
|
Несправність системної плати (світлодіод живлення блимає жовтим) |
|
| 4 | Помилка читання/запису оперативної пам'яті | Збій пам'яті | |
| 5 | Збій живлення RTC | Вихід з ладу акумулятора COMS |
|
| 6 | Відео Помилка тесту BIOS | Вихід з ладу відеокарти |
|
| 7 | Вихід з ладу процесора | ЦП |
|
| 8 | РК-дисплей | Несправність РК-дисплея | Зв'язатися зі службою технічної підтримки |
Ноутбуки Latitude
У наведеній нижче таблиці наведено інформацію про коди звукових сигналів і можливі рішення для ноутбуків Dell Latitude.
| Код звукового сигналу | Опис | Покриття несправностей | Рекомендована дія |
|---|---|---|---|
| 1 | Контрольна сума ПЗУ BIOS в процесі або збої. Мікросхема BIOS | Вихід з ладу системної плати; покриває пошкодження BIOS або помилку ПЗУ |
|
| 2 | Оперативної пам'яті не виявлено | Пам'ять не виявлено | |
| 3 |
|
Несправність системної плати (світлодіод живлення блимає жовтим) |
|
| 4 | Помилка читання/запису оперативної пам'яті | Збій пам'яті | |
| 5 | Збій живлення RTC | Вихід з ладу акумулятора COMS |
|
| 6 | Відео Помилка тесту BIOS | Вихід з ладу відеокарти |
|
| 7 | Вихід з ладу процесора | ЦП |
|
| 8 | РК-дисплей | Несправність РК-дисплея | Зв'язатися зі службою технічної підтримки |
Прецизійні мобільні робочі станції
У наведеній нижче таблиці наведено інформацію про коди звукових сигналів і можливі рішення для ноутбуків мобільних робочих станцій Dell Precision.
| Код звукового сигналу | Опис | Покриття несправностей | Рекомендована дія |
|---|---|---|---|
| 1 | Системна плата; покриває пошкодження BIOS або помилку ПЗУ | Збій ПЗУ BIOS системної плати |
|
| 2 | Пам'ять/оперативна пам'ять не виявлено | Пам'ять не виявлено | |
| 3 | Системна плата, Помилка чіпсета, Збій годинника, Несправність воріт A20, Помилка супервводу/виводу, Несправність контролера клавіатури | Системна плата; Чіпсет |
|
| 4 | Збій пам'яті/оперативної пам'яті | Збій пам'яті | |
| 5 | Збій живлення годинника в реальному часі | Вихід з ладу акумулятора COMS |
|
| 6 | Вихід з ладу відеокарти/чіпа | Відео BIOS |
|
| 7 | ЦП | Вихід з ладу процесора |
|
| 8 | РК-дисплей | Несправність РК-дисплея | Зв'язатися зі службою технічної підтримки |
Примітка: Залежно від конфігурації апаратного забезпечення комп'ютера, вам можуть знадобитися динаміки, підключені до вихідного роз'єму, щоб почути звукові сигнали. Якщо комп'ютер не видає жодних звукових сигналів у повторюваному порядку. Ознайомтеся з наведеними нижче посібниками, щоб дізнатися, що означають діагностичні світлодіоди на вашому комп'ютері.
Información adicional
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
- Довідковий посібник з діагностичних індикаторів ноутбука Inspiron
- Довідковий посібник з діагностичних індикаторів ноутбуків і планшетів Latitude
- Довідковий посібник з діагностичних індикаторів ноутбука Vostro
- Довідковий посібник з прецизійних мобільних діагностичних індикаторів
- Довідковий посібник з діагностичних індикаторів ноутбука XPS
- Стандартизація кодів діагностичних помилок для ноутбуків і планшетів 2015 і 2016 років
- Як усунути проблему без POST на ноутбуці Dell
- Розуміння кодів звукових сигналів на настільних комп'ютерах Dell
- Вирішуйте проблеми без живлення, без POST, без завантаження або без відео на комп'ютері Dell
Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.
ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині та Китаї . Сервер і сховище не застосовуються.
Productos afectados
Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile WorkstationsPropiedades del artículo
Número de artículo: 000132041
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 20 dic 2023
Versión: 10
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.