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Como identificar a versão do Dell Encryption Enterprise e do Personal Self-Encrypting Drive Manager

Resumen: A versão do Dell Encryption Enterprise e do Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive pode ser identificada seguindo estas instruções.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Conhecer a versão do Dell Encryption Enterprise e do Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive permite que os usuários:

  • Identificar problemas conhecidos.
  • Determinar as diferenças na IU.
  • Compreender as alterações no fluxo de trabalho.
  • Verificar os requisitos do sistema.

Produtos afetados:

  • Unidade com criptografia automática do Dell Encryption Enterprise
  • Unidade com criptografia automática do Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows

Causa

Não aplicável

Resolución

O controle de versão pode ser determinado por meio da interface do usuário do produto (IU) ou do Programa de instalação do produto. Clique no processo adequado para obter mais informações.

Nota: A unidade com criptografia automática do Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal deve ser instalada antes de identificar a versão por meio da interface do usuário do.
  1. Faça log-in no computador Windows.
  2. Na Área de Trabalho do Windows, clique duas vezes no Console do [Produto]. Dependendo da versão, um dos três ícones está presente:

Ícone do Console de segurança de dados da Dell usado para versões 8.15.0 e posteriores
Figura 1: Ícone do Console de segurança de dados da Dell usado para versões 8.15.0 e posteriores

Ícone do console do DDP usado para as versões 8.5.0 a 8.13.0
Figura 2: Ícone do console do DDP usado para as versões 8.5.0 a 8.13.0

Ícone do Console de segurança do DDP usado para as versões 8.0.0 a 8.4.0
Figura 3: Ícone do Console de segurança do DDP usado para as versões 8.0.0 a 8.4.0

Nota:
  • Como alternativa, o console do [produto] pode ser acessado usando o Explorer, em:
    • v8.0.0 to 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe.
    • v8.5.0 ou posterior: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
  • No exemplo, %SYSTEMDRIVE% é uma variável do sistema Windows para a unidade de partição do sistema operacional.
  1. No canto superior direito do Console [Produto], clique no ícone de engrenagem e selecione Sobre. A IU varia um pouco com base em sua versão.

Interface do usuário para versões 8.15.0 e posteriores
Figura 4: Interface do usuário para versões 8.15.0 e posteriores

Interface do usuário das versões 8.5.0 a 8.13.0
Figura 5: Interface do usuário das versões 8.5.0 a 8.13.0

Interface do usuário das versões 8.0.0 a 8.4.0
Figura 6: Interface do usuário das versões 8.0.0 a 8.4.0

  1. No menu Sobre, clique em Mostrar informações para obter mais detalhes sobre o produto. A IU varia um pouco com base em sua versão.

Botão Mostrar informações para a versão 8.5.0 e posterior
Figura 7: Botão Mostrar informações para a versão 8.5.0 e posterior.

Botão Mostrar informações das versões 8.0.0 a 8.4.1
Figura 8: Botão Mostrar informações das versões 8.0.0 a 8.4.1.

  1. Documente os três primeiros números da versão da compilação. Nos exemplos, os três primeiros números para as Versões de compilação são 8.0.0, 8.5.0 e 8.15.0.

Exemplo de versão para a versão 8.15.0 e posterior
Figura 9: Exemplo de versão para a versão 8.15.0 e posterior

Exemplo de versão para a versão 8.5.0 a 8.13.0
Figura 10: Exemplo de versão para a versão 8.5.0 a 8.13.0

Exemplo de versão para a versão 8.0.0 a 8.4.0
Figura 11: Exemplo de versão para a versão 8.0.0 a 8.4.0

Nota: Para obter informações sobre como fazer download do instalador, consulte Como fazer download do Dell Encryption Enterprise ou do Dell Encryption Personal.
  1. Extraia os instaladores filhos do instalador mestre do Dell Data Security (antigo Dell Data Protection).
Nota: Consulte Como extrair instaladores filhos do instalador mestre do Dell Data Security para obter mais informações.
  1. No caminho do instalador mestre extraído (Etapa 1), localizeEMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe em:
    • v8.0 para 8.14.X: [extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 ou posterior: [extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Clique com o botão direito EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe do mouse e selecione Propriedades.

Opção Properties (Propriedades)
Figura 12: Opção Properties (Propriedades)

  1. Clique na guia Detalhes.

Guia Details
Figura 13: Guia Details

  1. Registre os três primeiros números da versão do arquivo. No exemplo, 8.4.0 são os três primeiros números.

Exemplo de versão do arquivo
Figura 14: Exemplo de versão do arquivo

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Información adicional

 

Vídeos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000131624
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 abr 2023
Versión:  12
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