Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Identifiera Dell Encryption Enterprise och Personal Self-Encrypting Drive Manager-version

Resumen: Du kan identifiera versionen av Dell Encryption Enterprise och Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive genom att följa instruktionerna nedan.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Om du känner till versionen av Dell Encryption Enterprise och Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive kan du:

  • upptäcka kända problem
  • fastställa gränssnittsskillnader
  • förstå ändringar i arbetsflödet
  • kontrollera systemkraven.

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise självkrypterande enhet
  • Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

Berörda operativsystem:

  • Windows

Causa

Inte applicerbart

Resolución

Du kan kontrollera vilken version som används antingen via användargränssnittet (UI) eller i installationsprogrammet för produkten. Klicka på avsnitten nedan för mer information.

Obs! Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive måste installeras innan du identifierar versionen via användargränssnittet.
  1. Logga in på Windows-datorn.
  2. På skrivbordet i Windows dubbelklickar du på [produkt]-konsolen. Beroende på version finns en av tre ikoner:

Ikonen för Dell Data Security Console som används för version 8.15.0 och senare
Bild 1: Ikonen för Dell Data Security Console som används för version 8.15.0 och senare

DDP-konsolikonen används för version 8.5.0 till 8.13.0
Bild 2: DDP-konsolikonen används för version 8.5.0 till 8.13.0

Ikonen för DDP-säkerhetskonsolen som används för version 8.0.0 till 8.4.0
Bild 3: Ikonen för DDP-säkerhetskonsolen som används för version 8.0.0 till 8.4.0

Obs!
  • Alternativt kan [produkt] konsolen öppnas via Explorer på:
    • v8.0.0 till 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe.
    • v8.5.0 och senare: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
  • I det här exemplet %SYSTEMDRIVE% är en Windows-systemvariabel för partitionsenheten för operativsystemet.
  1. Klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet av [produkt]-konsolen och välj sedan Om. Användargränssnittet varierar något beroende på din version.

Användargränssnitt för version 8.15.0 och senare
Bild 4: Användargränssnitt för version 8.15.0 och senare

Användargränssnitt för versionerna 8.5.0 till 8.13.0
Bild 5: Användargränssnitt för versionerna 8.5.0 till 8.13.0

Användargränssnitt för versionerna 8.0.0 till 8.4.0
Bild 6: Användargränssnitt för versionerna 8.0.0 till 8.4.0

  1. På menyn About klickar du på Show Info om du vill visa mer produktinformation. Användargränssnittet varierar något beroende på din version.

Knappen Visa info för version 8.5.0 och senare
Bild 7: Knappen Visa information för version 8.5.0 och senare.

Knappen Visa information för version 8.0.0 till 8.4.1
Bild 8: Visa infoknappen för versionerna 8.0.0 till 8.4.1.

  1. Dokumentera de tre första numren i byggversionen. I exemplen är de första tre siffrorna för versionerna 8.0.0, 8.5.0 och 8.15.0.

Exempelversion för version 8.15.0 och senare
Bild 9: Exempelversion för version 8.15.0 och senare

Exempelversion för version 8.5.0 till 8.13.0
Bild 10: Exempelversion för version 8.5.0 till 8.13.0

Exempelversion för version 8.0.0 till 8.4.0
Bild 11: Exempelversion för version 8.0.0 till 8.4.0

Obs! Information om hur du hämtar installationsprogrammet finns i Ladda ner Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.
  1. Extrahera de underordnade installationsprogrammet från Huvudinstallationsprogrammet för Dell Data Security (tidigare Dell Data Protection).
Obs! Mer information finns i Extrahera underordnade installationsprogram från Dell Data Security Master Installer .
  1. I sökvägen till det extraherade huvudinstallationsprogrammet (steg 1) letar du redaEMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe på något av följande:
    • v8.0 till 8.14.X: [extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 och senare: [extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Högerklicka EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe och välj Egenskaper.

Alternativet Egenskaper
Bild 12: Alternativet Egenskaper

  1. Klicka på fliken Information.

Fliken Information
Bild 13: Fliken Information

  1. Anteckna de tre första numren i filversionen. I exemplet är 8.4.0 de första tre siffrorna.

Exempelfilversion
Bild 14: Exempelfilversion

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Información adicional

 

Vídeos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000131624
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 abr 2023
Versión:  12
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.