Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Jak zidentyfikować wersję programu Dell Encryption Enterprise i Personal Self-Encrypting Drive Manager

Resumen: Wersję oprogramowania Dell Encryption Enterprise i dysku samoszyfrującego Dell Encryption Personal można zidentyfikować, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Znajomość wersji oprogramowania Dell Encryption Enterprise i dysku samoszyfrującego Dell Encryption Personal umożliwia użytkownikom:

  • Identyfikować znane problemy.
  • Ustalać różnice interfejsu użytkownika.
  • Zrozumieć zmiany przepływu pracy.
  • Weryfikować wymagania systemowe.

Dotyczy produktów:

  • Dysk samoszyfrujący Dell Encryption Enterprise
  • Dysk samoszyfrujący Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Narzędzia bezpieczeństwa Dell Data Protection

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows

Causa

Nie dotyczy

Resolución

Numerację wersji można ustalić z poziomu interfejsu użytkownika produktu (UI) lub za pomocą instalatora produktu. Kliknij odpowiedni proces, aby uzyskać więcej informacji.

Uwaga: Przed zidentyfikowaniem wersji za pośrednictwem interfejsu użytkownika należy zainstalować dysk Dell Encryption Enterprise lub Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive.
  1. Zaloguj się do komputera z systemem Windows.
  2. Na pulpicie systemu Windows kliknij dwukrotnie ikonę [Produkt] Console. W zależności od wersji dostępna jest jedna z trzech ikon:

Ikona konsoli Dell Data Security Console używana w wersjach 8.15.0 i nowszych
Rysunek 1. Ikona konsoli Dell Data Security Console używana w wersjach 8.15.0 i nowszych

Ikona konsoli DDP używana w wersjach od 8.5.0 do 8.13.0
Rysunek 2. Ikona konsoli DDP używana w wersjach od 8.5.0 do 8.13.0

Ikona konsoli zabezpieczeń DDP używana w wersjach od 8.0.0 do 8.4.0
Rysunek 3. Ikona konsoli zabezpieczeń DDP używana w wersjach od 8.0.0 do 8.4.0

Uwaga:
  • dostęp do [Produkt] Console można uzyskać za pośrednictwem Eksploratora pod adresem:
    • Wersja 8.0.0 do 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe.
    • Wersja 8.5.0 lub nowsza: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
  • W przykładzie %SYSTEMDRIVE% to zmienna systemu Windows dla dysku partycji systemu operacyjnego.
  1. W prawym górnym rogu konsoli [Produkt] kliknij ikonę koła zębatego , a następnie wybierz opcję Informacje. Interfejs użytkownika różni się nieco w zależności od wersji.

Interfejs użytkownika w wersji 8.15.0 lub nowszej
Rysunek 4. Interfejs użytkownika w wersji 8.15.0 lub nowszej

Interfejs użytkownika dla wersji od 8.5.0 do 8.13.0
Rysunek 5. Interfejs użytkownika dla wersji od 8.5.0 do 8.13.0

Interfejs użytkownika dla wersji od 8.0.0 do 8.4.0
Rysunek 6. Interfejs użytkownika dla wersji od 8.0.0 do 8.4.0

  1. W menu Informacje kliknij opcję Pokaż informacje, aby uzyskać dodatkowe informacje o produkcie. Interfejs użytkownika różni się nieco w zależności od wersji.

Przycisk Pokaż informacje dla wersji 8.5.0 lub nowszej
Rysunek 7. Przycisk Pokaż informacje dla wersji 8.5.0 lub nowszej.

Przycisk Pokaż informacje dla wersji od 8.0.0 do 8.4.1
Rysunek 8. Przycisk Pokaż informacje dla wersji od 8.0.0 do 8.4.1.

  1. Zadokumentuj pierwsze trzy numery wersji kompilacji. W przykładach trzy pierwsze liczby wersji kompilacji to 8.0.0, 8.5.0 i 8.15.0.

Przykładowa wersja dla wersji 8.15.0 lub nowszej
Rysunek 9. Przykładowa wersja dla wersji 8.15.0 lub nowszej

Przykładowa wersja od 8.5.0 do 8.13.0
Rysunek 10. Przykładowa wersja od 8.5.0 do 8.13.0

Przykładowa wersja od 8.0.0 do 8.4.0
Rysunek 11. Przykładowa wersja od 8.0.0 do 8.4.0

Uwaga: aby uzyskać informacje na temat pobierania instalatora, zapoznaj się z tematem Pobieranie Dell Encryption Enterprise oraz Dell Encryption Personal.
  1. Wyodrębnij instalatory podrzędne z głównego instalatora Dell Data Security (dawniej Dell Data Protection).
Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji, patrz jak wyodrębnić instalatory podrzędne z głównego instalatora programu Dell Data Security .
  1. W wyodrębnionej ścieżce instalatora głównego (krok 1) odszukaj w jednej z poniższych lokalizacjiEMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe:
    • Wersja od 8.0 do 8.14.X: [extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • Wersja 8.15 lub nowsza: [extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe , a następnie wybierz polecenie Właściwości.

Opcja Właściwości
Rysunek 12. Opcja Właściwości

  1. Kliknij kartę Szczegóły.

Karta Szczegóły
Rysunek 13. Karta Szczegóły

  1. Zarejestruje pierwsze trzy numery wersji pliku. W przykładzie pierwsze trzy liczby to 8.4.0.

Przykładowa wersja pliku
Rysunek 14. Przykładowa wersja pliku

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Información adicional

 

Vídeos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000131624
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 abr 2023
Versión:  12
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.