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Come reimpostare o cancellare la password del BIOS

Resumen: Consultare le informazioni su come reimpostare o cancellare le password nel BIOS o in UEFI (chiamato anche System Setup) di un computer desktop, notebook o all-in-one Dell. Informazioni su come recuperare una password del BIOS dimenticata o persa. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

BIOS è l'acronimo di Basic Input/Output System, noto anche come System Setup o UEFI. Il BIOS o UEFI è un firmware integrato in un piccolo chip di memoria sulla scheda di sistema o scheda madre del computer. Funge da interfaccia tra l'hardware e il sistema operativo del computer. Il BIOS o UEFI contiene anche istruzioni che il computer utilizza per eseguire istruzioni di base come la data, l'ora, se eseguire l'avvio da un'unità disco rigido, un'unità USB o la rete e così via.

Sono disponibili tre tipi di password che possono essere configurate nel UEFI o nel BIOS di un computer.

  1. Password di sistema o utente : password che è necessario immettere per accedere al computer. Impedisce a un utente non autorizzato di utilizzare il computer Senza la password utente, un utente non può accedere al BIOS, accedere al menu di avvio temporaneo (menu F12) o avviare il sistema operativo.
  2. Password di configurazione o amministratore : password che è necessario immettere per accedere e modificare le impostazioni del BIOS del computer. Impedisce agli utenti non autorizzati di accedere o modificare le impostazioni del BIOS
  3. Password del disco rigido : password da inserire per consentire al BIOS di accedere al disco rigido e continuare l'avvio nel sistema operativo. Impedisce agli utenti non autorizzati di accedere al disco rigido e di avviare il sistema operativo. 

Per ulteriori informazioni sul BIOS, su come accedere al BIOS e su come aggiornare il BIOS alla versione più recente, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Aggiornamenti del BIOS Dell.

Le password del BIOS o UEFI forniscono agli utenti un livello di sicurezza per impedire l'accesso non autorizzato al computer. Seguire le istruzioni riportate in questo articolo per ottenere assistenza per reimpostare la password del BIOS.

Come reimpostare o cancellare la password del BIOS

Per reimpostare o cancellare la password impostata all'interno del BIOS o UEFI di un desktop, all-in-one o notebook Dell:

NOTA: La password precedente è necessaria per reimpostare o cancellare le password nel BIOS o in UEFI.
  1. Accedere al sito web dei manuali Dell.
  2. Identificare il prodotto Dell in uso
    1. Inserire il codice di matricola, il codice di servizio rapido o il numero di serie del prodotto Dell e cliccare su Cerca.
    2. In alternativa, cliccare su Visualizza tutti i prodotti per selezionare manualmente il prodotto Dell dal catalogo.
  3. Individuare il manuale di assistenza nella sezione Manuali e documentazione.
  4. Cliccare su Visualizza il PDF o Visualizza pagina accanto al manuale di assistenza del computer Dell.
  5. Seguire le istruzioni riportate nella sezione Eliminazione o modifica di una password di installazione e di sistema esistente.

Come ripristinare una password del BIOS dimenticata su un notebook, desktop o computer AIO Dell (desktop e AIO dopo il 2020).

Impossibile ripristinare le password del BIOS. Se si è dimenticata una delle password impostate nel BIOS, contattare il supporto tecnico Dell per ottenere un codice di rilascio della password. Il codice di rilascio della password si basa sul prompt univoco della password generato utilizzando le informazioni provenienti dal notebook Dell.

NOTA: Il supporto tecnico Dell richiede le informazioni sulla proprietà del computer Dell per impedire agli utenti non autorizzati di ottenere il codice di rilascio della password.

Come ripristinare una password del BIOS dimenticata su un desktop Dell

Impossibile ripristinare le password del BIOS. Se si è dimenticata una delle password impostate nel BIOS, la reimpostazione del CMOS o della NVRAM consente di ripristinare le impostazioni predefinite del BIOS e rimuovere le password dal BIOS.

NOTA: A partire dal 2019, Dell ha avviato la transizione dei computer desktop e all-in-one (AIO) al processo di reimpostazione del BIOS utilizzato nei notebook Dell. Controllare il manuale di assistenza del computer Dell per determinare se il desktop di AIO dispone di un ponticello di ripristino. Tutti i computer desktop e AIO Dell prodotti dopo il 2020 utilizzano il processo di reimpostazione del codice di rilascio della password.

Computer desktop e AIO con ponticelli di ripristino.

AVVERTENZA: la cancellazione del CMOS o della NVRAM tramite un ponticello reimposta le password nel BIOS, incluse la password dell'utente del BIOS, la password dell'amministratore e la password del disco rigido. La cancellazione del CMOS o della NVRAM non comporta la reimpostazione di altre password, ad esempio quella di accesso a Windows, degli account online e così via. Informazioni su Come eseguire un ripristino del BIOS o del CMOS e cancellare la memoria NVRAM sui computer Dell.
NOTA: La posizione del ponticello PSWD varia tra i diversi desktop Dell. Per ulteriori informazioni sulla posizione dei ponticelli, consultare la documentazione del desktop Dell.
  1. Prima di iniziare, seguire le Precauzioni di sicurezza per l'uso con dispositivi elettronici (in inglese).
  2. Spegnere il computer e scollegare il cavo di alimentazione dal computer.
  3. Individuare il ponticello di ripristino della password (PSWD) sulla scheda madre.
  4. Rimuovere la presa del ponticello dai piedini del ponticello della password.
  5. Accendere il sistema senza la presa del ponticello per cancellare la password.
  6. Attendere fino al caricamento del desktop, quindi arrestare il computer e ricollocare la presa del ponticello nella posizione originale.

Información adicional

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Per assistenza in caso di problemi relativi alla password di accesso a Microsoft Windows, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Problemi con la password dell'account locale o con l'account Microsoft di Windows 10.


 

Supporto fuori garanzia Fuori garanzia? Nessun problema: accedere al sito web Dell.com/support, inserire il codice di matricola Dell e visualizzare le offerte disponibili.

NOTA: Le offerte sono disponibili solo per i clienti di personal computer in Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Germania e Cina. Server e storage non sono applicabili.

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000131024
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 16 oct 2024
Versión:  19
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