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如何在 Bitlocker 停止接受恢复密钥时将其解锁

Resumen: 本文介绍当 BitLocker 停止接受用于解除锁定的密钥输入时对其解除锁定的解决方法。

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

输入密钥时,BitLocker可能无法解除锁定。输入密钥时(即使已在 Active Directory 中注册),BitLocker 报告密钥已被接受且解除锁定成功,但随后提示您重新输入密钥。这种情况循环出现。


解除锁定的解决方法

要终止此 BitLocker 恢复循环,必须在 WinRE 中暂停 BitLocker。为此,请按照以下步骤操作:
  • 在要求您输入恢复密钥的页面上,选择底部 的 跳过此驱动器 链接。您应该会看到一个菜单,允许您进入命令提示符。顺序为 高级选项高级选项> 故障排除 >高级 选项>命令提示符
  • 在命令提示符下,使用以下命令检查 C 的 BitLocker 状态:驱动器:
    • manage-bde -status c:
  • 如果返回的状态为“已锁定”,您必须使用以下命令,通过恢复密码将其解除锁定:
    • manage-bde -unlock c: -rp your 48-digit recovery password
  • 驱动器解锁后,必须使用以下命令暂停保护:
    • manage-bde -protectors -disable c:
  • 退出并重新启动。
  • 计算机现在应成功启动 Windows。启动后,使用BitLocker控制面板恢复BitLocker保护。
提醒:此外,请参阅戴尔知识库文章 BitLocker 提示您输入恢复密钥,而您没有 BitLocker 密钥。 

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Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000130549
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 ago 2024
Versión:  10
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