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Anleitung zum Entsperren von BitLocker, wenn es keine Wiederherstellungsschlüssel mehr akzeptiert

Resumen: Dieser Artikel enthält Informationen zu einer Problemumgehung zum Entsperren von BitLocker, wenn es keine Schlüsseleingaben zum Entsperren mehr akzeptiert.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

BitLocker kann nicht entsperrt werden, wenn der Schlüssel eingegeben wird. Wenn der Schlüssel eingegeben wird (auch wenn er in Active Directory registriert ist), meldet BitLocker, dass der Schlüssel akzeptiert wurde und das Entsperren erfolgreich war, fordert Sie dann jedoch auf, den Schlüssel erneut einzugeben. Dieses Verhalten wird dann wiederholt.


Workaround zum Entsperren

Um diese BitLocker-Wiederherstellungsschleife zu beenden, muss BitLocker in WinRE angehalten werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
  • Wählen Sie auf der Seite, auf der Sie aufgefordert werden, den Wiederherstellungsschlüssel einzugeben, den Link Dieses Laufwerk überspringen unten aus. Ihnen sollte ein Menü angezeigt werden, mit dem Sie zu einer Eingabeaufforderung gelangen können. Die Sequenz ist Erweiterte Optionen>Fehlerbehebung>Erweiterte Optionen>Eingabeaufforderung.
  • Verwenden Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl, um den BitLocker-Status von C zu überprüfen: zu überprüfen:
    • manage-bde -status c:
  • Wenn der Status als gesperrt zurückgegeben wird, müssen Sie ihn mithilfe des Wiederherstellungskennworts über den folgenden Befehl entsperren:
    • manage-bde -unlock c: -rp your 48-digit recovery password
  • Sobald das Laufwerk entsperrt ist, müssen Sie den folgenden Befehl verwenden, um den Schutz auszusetzen:
    • manage-bde -protectors -disable c:
  • Beenden und neu starten.
  • Der Computer sollte nun Windows erfolgreich starten. Sobald Sie dort sind, verwenden Sie das BitLocker-Kontrollfeld, um den BitLocker-Schutz fortzusetzen.

Nützliche Links

Información adicional

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Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000130549
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 ago 2024
Versión:  10
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