¿Qué es Dell Endpoint Security Suite Enterprise?
Resumen: Dell Endpoint Security Suite Enterprise es un conjunto de ciberseguridad con funcionalidades automatizadas de prevención, detección y respuesta ante amenazas.
Este artículo se aplica a:
Este artículo no se aplica a:
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Síntomas
Nota:
- Desde mayo de 2022, Dell Endpoint Security Suite Enterprise alcanzó el final de su período de mantenimiento. Dell ya no actualiza este artículo. Para obtener más información, consulte Política de ciclo de vida útil (Fin de soporte o Final del ciclo de vida) de productos para Dell Data Security. Si tiene preguntas sobre artículos alternativos, comuníquese con el equipo de ventas o al correo endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Endpoint Security para obtener información adicional acerca de los productos actuales.
En esta guía, se ofrece una breve descripción de las funciones y las características de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Productos afectados:
Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Sistemas operativos afectados:
Windows
Mac
Linux
Causa
No corresponde.
Resolución
Las siguientes son preguntas comunes sobre Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Nota: Es posible que algunas preguntas lo redirijan a otra página debido a la complejidad o la extensión de la respuesta.
El cliente de Advanced Threat Prevention utiliza un plug-in de Client Security Framework para comunicarse con el servidor de Dell Data Security a través del servicio Core Server. El servidor de Dell Data Security administra los siguientes elementos:
- Activaciones
- Políticas
- Comportamiento del producto
- Cumplimiento y generación de informes
El cliente de Advanced Threat Prevention se comunica simultánea y directamente con el grupo de usuarios de Cylance. El grupo de usuarios administra los siguientes elementos:
- Amenazas
- Cuarentena de archivos
- Lista segura de archivos
- Control de scripts
Figura 1: Flujo de trabajo del producto Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Todas las plataformas de Dell Endpoint Security Suite Enterprise utilizan tres fases en materia de mitigación de amenazas:
- Detección: La forma en que se localiza una amenaza.
- Análisis: La forma en que se identifica un archivo como una amenaza.
- Corrección: La forma en que se manejan las amenazas.
Para conocer un tutorial sobre estas fases, consulte Cómo se manejan las amenazas en Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
El archivo de instalación de Dell Endpoint Security Suite Enterprise se puede obtener en https://ddpe.credant.com 
. Para obtener información, consulte Cómo descargar Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Nota: Dell Endpoint Security Suite Enterprise no está disponible para descargar directamente desde el soporte de Dell, ya que requiere haber adquirido una licencia.
La versión del instalador principal puede ser identificada para verificar los requisitos del sistema, entre otros propósitos. Para obtener más información, consulte Cómo identificar la versión del instalador principal de Dell Data Security.
Los instaladores secundarios se pueden extraer del instalador maestro para instalar Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Para más obtener información, consulte Cómo extraer instaladores secundarios del instalador principal de seguridad de datos de Dell.
La identificación de la versión varía según la plataforma del sistema operativo. Para obtener información, consulte Cómo identificar la versión de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Los requisitos del sistema para Dell Endpoint Security Suite Enterprise varían según el sistema operativo. Para obtener más información, consulte Requisitos del sistema para Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Para ver actualizaciones de funciones de Windows 10 compatibles, consulte Compatibilidad con versiones de Windows para Dell Data Security/Dell Data Protection.
Las plataformas Windows, Linux y Mac utilizan la misma licencia de Advanced Threat Protection (ATP). Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Mac solo se puede adquirir en licencias por volumen, ya que la opción integrada (OTB) es exclusiva del hardware Dell.
El proceso de instalación varía según la plataforma del sistema operativo:
En macOS X El Capitan (10.11.X) y versiones posteriores, es posible que sea necesario desactivar temporalmente la protección de integridad del sistema (SIP). Para obtener más información, consulte Cómo deshabilitar la protección de integridad del sistema para Dell Data Security/Dell Data Protection en productos Mac.
En macOS High Sierra (10.13.X) y versiones posteriores, es posible que las extensiones de kernel de Dell Data Security necesiten aprobación. Para obtener más información, consulte Cómo permitir las extensiones de kernel de Dell Data Security en macOS.
En macOS Mojave 10.14.5 y versiones posteriores, es necesario el acceso completo de disco para proteger todos los datos. Para obtener más información, consulte Cómo otorgar acceso de disco completo para Dell Endpoint Security Suite Enterprise o Dell Threat Defense.
Las exclusiones se escriben de manera diferente según el tipo de exclusión que se realizará. Para obtener información, consulte Cómo agregar exclusiones a Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Los archivos se guardan en la consola de administración de Dell Data Security. Para obtener más información, consulte Cómo permitir archivos en Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Se puede usar un Secure Hash Algorithm (SHA)-256 en las exclusiones de Advanced Threat Protection. Para obtener más información, consulte Cómo identificar el hash SHA-256 de un archivo para aplicaciones antivirus y de prevención de malware.
Los certificados de firma de aplicaciones se pueden agregar para su uso con Advanced Threat Prevention. Para obtener información, consulte Cómo agregar un certificado de firma en Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
En Dell Endpoint Security Suite Enterprise, puede buscar manualmente actualizaciones de políticas. Para obtener más información, consulte Cómo buscar actualizaciones de políticas para Dell Data Security y Dell Data Protection.
El registro de depuración se puede habilitar para solucionar problemas de las características del control web y el firewall del cliente Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Para obtener más información, consulte Cómo activar el registro de depuración del control web y el firewall del cliente de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Los estados de los terminales se pueden extraer desde los terminales de Windows, Mac y Linux para realizar una revisión exhaustiva. Para obtener más información, consulte Cómo analizar el estado de terminales Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Threat Defense.
La información de certificado de firma de Dell Data Security está disponible junto con la versión en la que se utiliza cada certificado de firma. Para obtener más información, consulte Actualizaciones de certificados de firma de Dell Data Security.
Los certificados de firma de código de Secure Hash Algorithm 1 (SHA1) ya no son válidos. Para obtener más información, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma de SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
El proceso de recopilación de registros varía según el sistema operativo. Para obtener más información, consulte Cómo recolectar registros de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Información adicional
Vídeos
Productos afectados
Dell Endpoint Security Suite EnterprisePropiedades del artículo
Número de artículo: 000129651
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 dic 2022
Versión: 16
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