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Aggiornamento del BIOS dal menu di avvio temporaneo tramite tasto F12

Resumen: Informazioni su come aggiornare il BIOS sul computer utilizzando il file eseguibile del BIOS copiato su un'unità USB dal menu di avvio temporaneo.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Sommario:

  1. Informazioni sull'aggiornamento del BIOS
  2. Download del file di aggiornamento del BIOS e copia del file in un'unità flash USB
  3. Aggiornamento del BIOS dal menu di avvio temporaneo
  4. Aggiornamento di computer con il BIOS AgS (sfondo bianco) (2020 e versioni successive)

Informazioni su come accedere, navigare e aggiornare il BIOS su un computer Dell.

Se il computer non dispone di un sistema operativo installato o se il computer non riesce ad avviare il sistema operativo, alcuni i computer Dell supportano l'aggiornamento del BIOS o l'aggiornamento UEFI utilizzando il menu di avvio temporaneo.

Informazioni sull'aggiornamento del BIOS

L'aggiornamento del BIOS può essere avviato dall'interno di Windows. Se un computer Dell non è in grado di avviare il sistema operativo, è possibile avviare l'aggiornamento del BIOS utilizzando il menu di avvio temporaneo tramite tasto F12. La maggior parte dei computer Dell prodotti dopo il 2012 dispone di questa funzione. Per verificarlo, avviare il computer al menu di avvio temporaneo tramite tasto F12. Se come opzione di avvio compare BIOS FLASH UPDATE, il computer Dell supporta questo metodo di aggiornamento del BIOS utilizzando il menu di avvio temporaneo.

AVVERTENZA: prima di aggiornare il BIOS, è necessario disabilitare BitLocker; in caso contrario dopo l'aggiornamento sarà necessario utilizzare la chiave di ripristino di BitLocker. Ulteriori informazioni: Come abilitare o disabilitare BitLocker con il TPM in Windows
NOTA: solo i computer Dell che presentano l'opzione BIOS Flash Update nel menu di avvio temporaneo tramite tasto F12 possono usare questa funzione.

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Download del file di aggiornamento del BIOS e copia del file in un'unità flash USB

  1. Accedere al sito Web Driver e download di Dell.
  2. Identificare il prodotto Dell in uso.
    1. Cliccare su Scarica e installa SupportAssist per rilevare automaticamente il prodotto Dell.
      Se SupportAssist non è disponibile sul computer, seguire le istruzioni visualizzate per installare Dell SupportAssist.
    2. Oppure inserire il codice di matricola, il codice di servizio rapido o il numero di serie del prodotto Dell e cliccare su Cerca.
    3. In alternativa, cliccare su Visualizza tutti i prodotti per selezionare manualmente il prodotto Dell dal catalogo.
  3. Selezionare il sistema operativo installato sul computer Dell.
  4. In Categoria, selezionare BIOS.
  5. Individuare il BIOS di sistema più recente.
  6. Cliccare su Scarica e salvare il file sul computer.
  7. Collegare l'unità flash USB al computer.
  8. Aprire Esplora file (noto anche come Esplora risorse).
  9. Cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'unità flash USB e scegliere Formatta.
    AVVERTENZA: eseguire il backup di tutti i dati importanti presenti sull'unità flash USB. La formattazione dell'unità flash USB cancella in modo permanente i contenuti presenti sull'unità flash USB.
  10. In File system, selezionare FAT32.
    Nota: l'opzione FAT32 non è disponibile quando si utilizza un'unità USB di dimensioni superiori a 32 GB. Si consiglia un'unità USB da 32 GB o più piccola. Se non è disponibile un'unità USB di almeno 32 GB, attenersi alla seguente procedura:
  11. Cliccare su Start.
  12. Al termine del processo di formattazione, cliccare su OK.
  13. Selezionare il percorso in cui è stato salvato il file di aggiornamento del BIOS scaricato.
  14. Copiare il file di installazione dell'aggiornamento del BIOS sull'unità flash USB.
  15. Dopo aver copiato il file, procedere al passaggio successivo.

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Aggiornamento del BIOS dal menu di avvio temporaneo

Utilizzare la seguente procedura per aggiornare il BIOS dal menu di avvio temporaneo tramite tasto F12:

AVVERTENZA: Dell Technologies consiglia di scollegare eventuali dispositivi, come unità del disco rigido esterne, stampanti, scanner e così via (ad eccezione di tastiera e mouse), prima di aggiornare il BIOS su un computer Dell.
AVVERTENZA: i notebook Dell devono avere una batteria installata e carica almeno al 10% prima di avviare l'aggiornamento del BIOS. Dell Technologies consiglia di collegare il notebook all'adattatore per l'alimentazione prima di procedere all'aggiornamento.
AVVERTENZA: NON SPEGNERE IL COMPUTER DURANTE IL PROCESSO DI AGGIORNAMENTO DEL BIOS. Lo spegnimento del computer durante l'aggiornamento del BIOS provoca danni irreparabili alla scheda di sistema (scheda madre) del computer. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del BIOS su un computer Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Aggiornamenti del BIOS Dell.
  1. Spegnere il computer.
  2. Collegare l'unità flash USB al computer.
  3. Accendere il computer e premere più volte il tasto F12 fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio temporaneo.
  4. Utilizzare i tasti freccia per selezionare BIOS Flash Update (Figura 1).
    Menu di avvio temporaneo
    Figura 1. Selezione dell'opzione BIOS Flash Update dal menu di avvio temporaneo tramite tasto F12
  5. È necessario selezionare FS1 (file system dell'unità flash USB) (Figura 2)
    Load File
    Figura 2. Load File.
  6. Nel menu BIOS Flash cliccare sul pulsante Browse (Figura 3).
    pulsante browse
    Figura 3. Selezione del pulsante Browse nel menu BIOS Flash Update scelto dal menu tramite tasto F12
  7. Nella finestra visualizzata, selezionare il file eseguibile di aggiornamento del BIOS copiato sull'unità USB, ad esempio E5450A14.exe. Il nome del file varia (Figura 4).
    selezione del file di aggiornamento del bios dall'unità flash usb
    Figura 4. Selezione dell'aggiornamento del BIOS nel menu.
  8. Cliccare su OK (Figura 5).
    cliccare su ok per confermare
    Figura 5. Dopo aver selezionato il file di aggiornamento del BIOS, cliccare sul pulsante OK.
  9. Cliccare su Begin Flash Update (Figura 6).
    cliccare sul pulsante begin flash update
    Figura 6. Cliccare sul pulsante Begin Flash Update
  10. Quando viene visualizzato il messaggio di avvertenza, leggerlo e cliccare su Yes per avviare il processo di aggiornamento del BIOS (Figura 7).
    opzione do you want to proceed
    Figura 7. Cliccare su Yes nel riquadro di avvertenza Do you want to proceed?
  11. La barra di stato può passare più volte da zero a 100. Il processo di aggiornamento del BIOS può richiedere fino a 10 minuti, ma in genere sono sufficienti da due a tre minuti (Figura 8).
    Indicatore di stato dell'aggiornamento del BIOS
    Figura 8. Indicatore di stato dell'aggiornamento del BIOS
  12. Al termine dell'aggiornamento del BIOS, riavviare il computer.

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Aggiornamento di computer con il BIOS AgS (sfondo bianco) (2020 e versioni successive)

Utilizzare la seguente procedura per aggiornare il BIOS dal menu di avvio temporaneo tramite tasto F12:

 
NOTA: alcune unità flash USB devono essere inserite nella porta USB prima di accedere al menu di avvio temporaneo tramite tasto F12.
 
  1. Spegnere il computer.
  2. Collegare l'unità flash USB al computer.
  3. Accendere il computer e premere più volte il tasto F12 fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio temporaneo.
  4. Cliccare su BIOS Update (Figura 9).
    BIOS AgS (2020 o versioni successive)
    Figura 9. Aggiornamento del BIOS
  5. Cliccare su Flash from file (Figura 10).
    BIOS AgS (2020 o versioni successive) - Flash BIOS
    Figura 10. Flash from file
  6. In File Explorer, selezionare il dispositivo in cui è stato salvato il file exe del BIOS (Figura 11).
    BIOS AgS (2020 o versioni successive) - File Explorer
    Figura 11. Selezionare il dispositivo in cui viene salvato il file del BIOS
  7. Selezionare l'aggiornamento del BIOS preparato (ad esempio Latitude_3410_3510.exe (Figura 12) e cliccare su Submit.
    BIOS AgS (2020 o versioni successive) - File Explorer
    Figura 12. Conferma della selezione del dispositivo in cui viene salvato il file del BIOS
  8. Viene visualizzata la schermata precedente di Flash BIOS . Qui è possibile controllare le informazioni sulla versione del BIOS che si sta tentando di aggiornare. Se si è certi della versione, cliccare su Update BIOS (Figura 13).
    BIOS AgS (2020 o versioni successive) - Flash BIOS
    Figura 13. Selezione dell'aggiornamento del BIOS
  9. Cliccare su Confirm Update BIOS (Figura 14).
    BIOS AgS (2020 o versioni successive) - Flash BIOS
    Figura 14: Conferma dell'aggiornamento del BIOS
  10. L'aggiornamento verrà eseguito dopo il riavvio. Al termine dell'aggiornamento, il computer viene riavviato. Non spegnerlo e attendere fino al completamento dell'aggiornamento (Figura 15).
    Aggiornamento del BIOS in corso
    Figura 15. Schermata di aggiornamento del BIOS

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Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000128928
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 20 ago 2024
Versión:  14
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