Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell BitLocker Manager/Dell Data Protection BitLocker Manager 系統需求

Resumen: 安裝 Dell BitLocker Manager/Dell Data Protection BitLocker Manager 時,必須符合系統需求。

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

安裝 Dell BitLocker Manager (先前稱為 Dell Data Protection | BitLocker Manager) 之前,必須先解決網路、硬體和軟體需求。


受影響的產品:

Dell BitLocker Manager
Dell Data Protection | BitLocker Manager

受影響的版本:

v8.0.0 及更新版本

受影響的作業系統:

Windows


Causa

不適用。

Resolución

按一下網路硬體軟體以瞭解其他產品需求。

網路需求

Dell BitLocker Manager 需要:

  • 產品安裝和啟用期間要進行固線處理的端點。
  • 指向用於進行驗證之 Dell Security Management Server (先前稱為 Dell Data Protection Server) 的網路連線。
注意:
  • 依預設,Dell 安全性管理伺服器使用連接埠:
    • 8443 用於啟用
    • 8888 用於驗證
  • 不支援 IPV6。

如果 Dell BitLocker Manager 使用 On-the-Box (OTB) 權利 (授權),則必須將連接埠 443 上的 cloud.dell.com 新增至允許清單。

最低硬體需求:

  • Intel Pentium 或 AMD 處理器
  • 110 MB 的可用磁碟空間
  • 512 MB RAM
  • 受信任平台模組 (TPM) 2.0 或 1.2
注意:可以使用 USB 儲存裝置取代 TPM。

按一下適當的產品版本,以瞭解特定的軟體需求。如需產品版本詳細資訊,請參閱如何識別 Dell BitLocker Manager/Dell Data Protection BitLocker Manager 版本

作業系統:

  • Microsoft Windows 111
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v21H1 (2021 年 5 月更新)
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1支援 UEFI
2不支援未列出的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結)。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝 (x86 或 x64) 或更新版本
注意:透過安裝精靈安裝 Dell BitLocker Manager 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable 套裝。
注意:

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v21H1 (2021 年 5 月更新)
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
注意:透過安裝精靈安裝 Dell BitLocker Manager 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝。
注意:

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
注意:透過安裝精靈安裝 Dell BitLocker Manager 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝。
注意:

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
注意:透過安裝精靈安裝 Dell BitLocker Manager 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝。
注意:

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
注意:透過安裝精靈安裝 Dell BitLocker Manager 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝。
注意:

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
注意:透過安裝精靈安裝 Dell BitLocker Manager 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝。
注意:

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64) 或更新版本
注意:透過安裝精靈安裝 Dell BitLocker Manager 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝。
注意:

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 或 x64)。
注意:透過安裝精靈安裝 Dell BitLocker Manager 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
注意:

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 或 x64)。
注意:透過安裝精靈安裝 Dell BitLocker Manager 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
注意:

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 或 x64)。
注意:透過安裝精靈安裝 Dell BitLocker Manager 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
注意:
  • Dell ControlVault
注意:
  • Dell ControlVault 必須在 Dell BitLocker Manager 之前先安裝。
  • 最新版本的 Dell ControlVault 可以從 https://www.dell.com/support 下載。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
    • v1511 (11 月更新/Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 或 x64)。
注意:透過安裝精靈安裝 Dell BitLocker Manager 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
注意:
  • Dell ControlVault
注意:
  • Dell ControlVault 必須在 Dell BitLocker Manager 之前先安裝。
  • 最新版本的 Dell ControlVault 可以從 https://www.dell.com/support 下載。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
    • v1511 (11 月更新/Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 20125
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 或 x64)。
注意:透過安裝精靈安裝 Dell BitLocker Manager 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable 套裝。
注意:
  • Dell ControlVault
注意:
  • Dell ControlVault 必須在 Dell BitLocker Manager 之前先安裝。
  • 最新版本的 Dell ControlVault 可以從 https://www.dell.com/support 下載。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
    • v1511 (11 月更新/Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 20125
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable 套裝 (x86 或 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | BitLocker Manager 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 或 x64)。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • Dell ControlVault
注意:
  • Dell ControlVault 必須在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前先安裝。
  • 最新版本的 Dell ControlVault 可以從 https://www.dell.com/support 下載。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
    • v1511 (11 月更新/Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable 套裝 (x86 或 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | BitLocker Manager 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 或 x64)。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更新版本
注意:
  • Dell ControlVault
注意:
  • Dell ControlVault 必須在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前先安裝。
  • 最新版本的 Dell ControlVault 可以從 https://www.dell.com/support 下載。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1511 (11 月更新/Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable 套裝 (x86 或 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | BitLocker Manager 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 或 x64)。
注意:
  • Dell ControlVault
注意:
  • Dell ControlVault 必須在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前先安裝。
  • 最新版本的 Dell ControlVault 可以從 https://www.dell.com/support 下載。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1511 (11 月更新/Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable 套裝 (x86 或 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | BitLocker Manager 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 或 x64)。
  • Microsoft .NET Framework 4.0 版或更新版本的完整版
注意:
  • Dell ControlVault
注意:
  • Dell ControlVault 必須在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前先安裝。
  • 最新版本的 Dell ControlVault 可以從 https://www.dell.com/support 下載。

作業系統:

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1 2
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性
2支援 UEFI
3Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
3不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
5不支援 Server Core。

注意:若要判斷 Windows 10 功能更新版本,請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統? 外部連結

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable 套裝 (x86 或 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | BitLocker Manager 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 或 x64)。
  • Microsoft .NET Framework 4.0 版或更新版本的完整版
注意:
  • Dell ControlVault
注意:
  • Dell ControlVault 必須在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前先安裝。
  • 最新版本的 Dell ControlVault 可以從 https://www.dell.com/support 下載。

作業系統:

  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate12
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise23

1Windows XP 模式不支援加密用戶端。
1不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
3不支援 Server Core。

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable 套裝 (x86 或 x64)
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 Redistributable 套裝 (x86 或 x64)
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | BitLocker Manager 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 (x86 或 x64)。
  • Microsoft .NET Framework 4.0 版或更新版本的完整版
注意:
  • Dell ControlVault
注意:
  • Dell ControlVault 必須在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前先安裝。
  • 最新版本的 Dell ControlVault 可以從 https://www.dell.com/support 下載。

作業系統:

  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate12
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise23

1Windows XP 模式不支援加密用戶端。
1不可安裝 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結 ) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結 )。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
3不支援 Server Core。

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable 套裝 (x86 或 x64)
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | BitLocker Manager 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 或 x64)。
  • Microsoft .NET Framework 4.0 版或更新版本的完整版
注意:
  • Dell ControlVault
注意:
  • Dell ControlVault 必須在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前先安裝。
  • 最新版本的 Dell ControlVault 可以從 https://www.dell.com/support 下載。

作業系統:

  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate12
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise23

1Windows XP 模式內不支援加密用戶端。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結)。如需更多此需求的資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰
3不支援 Server Core。

應用程式要求:

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable 套裝 (x86 或 x64)
注意:透過安裝精靈安裝 Dell Data Protection | BitLocker Manager 時,會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 或 x64)。
  • Microsoft .NET Framework 4.0 版或更新版本的完整版
注意:
  • Dell ControlVault
注意:
  • Dell ControlVault 必須在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前先安裝。
  • 最新版本的 Dell ControlVault 可以從 https://www.dell.com/support 下載。

如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇

Información adicional

   

Vídeos

   

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000126843
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 dic 2022
Versión:  18
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.