Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Sprawdzanie dostępności aktualizacji zasad dotyczących oprogramowania Dell Data Security

Resumen: Dowiedz się, jak sprawdzić dostępność aktualizacji zasad oprogramowania Dell Data Security lub Dell Data Protection, wykonując poniższe instrukcje.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Uwaga:
  • od lutego 2021 r. oprogramowanie Dell Encryption Enterprise for Mac osiągnęło koniec konserwacji. Ten produkt i związane z nim artykuły nie są już aktualizowane przez Dell.
  • Od maja 2022 r. oprogramowanie Dell Endpoint Security Suite Enterprise osiągnęło koniec konserwacji. Ten produkt i związane z nim artykuły nie są już aktualizowane przez Dell.
  • Od stycznia 2019 r. oprogramowanie Dell Endpoint Security Suite Pro osiągnęło koniec konserwacji. Ten produkt i związane z nim artykuły nie są już aktualizowane przez Dell.
  • Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z zasadami cyklu eksploatacji produktu (koniec wsparcia technicznego i koniec eksploatacji) w zakresie bezpieczeństwa danych firmy Dell. Jeśli masz pytania dotyczące innych artykułów, skontaktuj się z działem sprzedaży lub napisz wiadomość na adres endpointsecurity@dell.com.
  • Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat obecnych produktów, zapoznaj się z artykułem Endpoint Security.

W tym artykule opisano sposób sprawdzania dostępności aktualizacji zasad za pomocą oprogramowania Dell Data Security (dawniej Dell Data Protection).


Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Enterprise for Mac
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition for Mac
  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition
  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager
  • Oprogramowanie Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Full Disk Encryption

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows
  • Mac

Causa

Nie dotyczy

Resolución

Sprawdzanie dostępności aktualizacji zasad różni się w zależności od systemu operacyjnego używanego produktu. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij pozycję Windows lub Mac .

Windows

Aktualizacje zasad różnią się w zależności od:

Osłona

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Agent zarządzania szyfrowaniem (EMAgent)

  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager
  • Oprogramowanie Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Full Disk Encryption

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij opcję Shield lub EMAgent .

Osłona

Aktualizacje zasad można sprawdzić za pomocą interfejsu użytkownika lub rejestru. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią opcję.

Uwaga: Ta opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy zasady punktów końcowych obejmują opcję Display Local Encryption Processing Control ustawioną na True.
  1. Zaloguj się do komputera z systemem Windows.
  2. Na pasku zadań systemu Windows kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Dell Encryption (poprzednio Dell Data Protection | Encryption), a następnie wybierz opcję Sprawdź dostępność aktualizacji zasad.
Wersje od 8.0.0 do 8.13.0 Wersja 8.15.0 lub nowsza

Przykład Dell Data Protection Encryption

Przykład Dell Encryption

 
Uwaga: aby zapobiec problemom z wydajnością, komunikacja Sprawdź dostępność aktualizacji zasad jest ograniczona do minuty.
  1. Prawym przyciskiem myszy kliknij menu Start systemu Windows, a następnie kliknij pozycję Uruchom.

Uruchom

  1. W interfejsie użytkownika Uruchom wpisz regedit i naciśnij OK. Otwiera to Edytor rejestru.

Uruchom UI

  1. W edytorze rejestru przejdź do opcji HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Credant\CMGShield\Notify.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Notify, wybierz Nowy, a następnie kliknij wartość DWORD (32-bity).

Nowa wartość DWORD

  1. Nadaj nazwę PingProxy folderowi DWORD.

PingProxy

  1. Kliknij dwukrotnie folder PingProxy.

Edytuj folder PingProxy

  1. Wypełnij pole Dane wartości wartością 1 i kliknij OK.

Zaktualizowano PingProxy

Uwaga: po tym, jak punkt końcowy wyśle zapytanie do serwera, wartość danych PingProxy wraca do wartości 0.

EMAgent

  1. Zaloguj się do komputera z systemem Windows.
  2. W zasobniku systemowym Windows kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Dell Data Security (dawniej Dell Data Protection), a następnie wybierz opcję Sprawdź aktualizacje zasad.
Wersje od 8.0.1 do 8.13.0 Wersja 8.15.0 lub nowsza

Dell Data Protection

Dell Data Security

Mac

  1. Zaloguj się do komputera Mac.
  2. Kliknij opcję Preferencje systemowe.

Preferencje systemowe

  1. Dwukrotnie kliknij Dell Encryption Enterprise (dawniej: Dell Data Protection).
Wersje od 8.0.0 do 8.13.2 Wersja 8.15.0 lub nowsza

Dell Data Protection

Dell Encryption Enterprise

  1. Kliknij opcję Policies.

Zasadami

  1. Kliknij przycisk odświeżania w dolnej części okna.

Odśwież

Uwaga: Aby zapobiec problemom z wydajnością, komunikacja Sprawdź dostępność aktualizacji zasad jest ograniczona do minuty.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Información adicional

 

Vídeos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000126722
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 oct 2023
Versión:  10
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.