Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Installasjon av gjenopprettingsverktøy for operativsystemet i SupportAssist mislykkes ved hjelp av SupportAssist

Resumen: Finn ut mer om hvordan du installerer SupportAssist OS Recovery Tools etter at de ikke ble installert på datamaskinen.

Es posible que este artículo se haya traducido automáticamente. Si nos quiere hacer llegar algún comentario sobre la calidad de la traducción, utilice el formulario ubicado en la parte inferior de la página.

Contenido del artículo


Síntomas

Installering av SupportAssist OS Recovery-verktøyet kan ikke installeres.

Causa

Ikke aktuelt

Resolución

SupportAssist OS Recovery Tool

Når du bruker SupportAssist, kan det hende at SupportAssist OS Recovery Tools ikke kan installeres på datamaskinen.

Merk: Dette problemet er løst i SupportAssist versjon 3.8 og nyere. Last ned den nyeste versjonen av SupportAssist.

Følgende trinn kan brukes som en løsning på dette problemet.

  1. Last ned den nyeste versjonen av SupportAssist.
  2. Start datamaskinen på nytt.
  3. Åpne applikasjonen Dell SupportAssist for hjemme-PC-er.
  4. Klikk på Start nå på SupportAssist-brukergrensesnittet (UI).
    Start nå-ledetekst
  5. SupportAssist går gjennom seks skanninger for å optimalisere datamaskinen. Når disse skanningene er fullført, klikker du på Oppdater under flisen Få drivere og nedlastinger.
    Oppdateringsknapp under Få drivere og nedlastinger
  6. Velg SupportAssist OS Recovery Tools fra den anbefalte listen, og klikk deretter på Installer-knappen.
  7. Den installeres nå.

Hvis du har flere spørsmål om denne artikkelen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell.

Información adicional

Propiedades del artículo


Producto afectado

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery

Fecha de la última publicación

23 jul 2024

Versión

11

Tipo de artículo

Solution