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¿Qué es Workspace ONE?

Resumen: Workspace ONE es una solución unificada de administración de terminales (UEM) que permite a los administradores de TI proporcionar funciones de administración de dispositivos móviles (MDM), administración de aplicaciones móviles (MAM) y administración de contenido móvil (MCM). ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Productos afectados:

  • Workspace ONE

Sistemas operativos afectados:

  • Windows
  • Mac
  • Android
  • iOS
  • Windows Mobile

Causa

No hay información disponible sobre la causa.

Resolución

A continuación, se presentan preguntas frecuentes sobre Workspace ONE.

NOTA:
  • Es posible que algunas preguntas lo redirijan a otra página debido a la complejidad y la duración de la respuesta.
  • Para obtener información adicional sobre Workspace ONE, se recomienda encarecidamente ir a My Workspace ONE. Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

El soporte de Workspace ONE se basa en el origen de la compra. Consulte Cómo obtengo soporte en Workspace ONE para obtener más información.

La documentación del producto se integra en el portal de My Workspace ONE Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.. En el portal de MyAirWatch, se proporciona información acerca de lo siguiente:

  • Instalación del producto
  • Administración del producto
  • Problemas conocidos
  • Anuncios del producto

No hay diferencias en el producto, aparte de quién se comunica el cliente para obtener soporte.

Sí, Workspace ONE soporta la capacidad de usar el programa de inscripción de dispositivos de Apple para el soporte de dispositivos iOS y macOS. Consulte Workspace ONE and Apple Device Enrollment Program (Programa de inscripción de dispositivos de Apple y Workspace ONE ) para obtener información sobre la compatibilidad y los requisitos de los productos.


Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Información adicional

 

Vídeos

 

Productos afectados

VMWare AirWatch, Workspace One
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000125380
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 jul 2024
Versión:  16
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