Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Rozpoznání poškození napájecího adaptéru na systémech Dell

Resumen: Tento článek obsahuje informace o tom, jak zjistit poškození napájecího adaptéru počítačů Dell. K jakým různým typům poškození může dojít ve srovnání s běžným opotřebením?

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Napájecí adaptér systémů Dell se může poškodit v důsledku poškození při nehodě nebo nesprávného použití. K poškození může dojít na těle napájecího adaptéru, kabelu napájecího adaptéru nebo napájecím kabelu.

Pokud jsou napájecí adaptér nebo kabely poškozené, roztřepené, odhalené nebo mají zlomené či ohnuté kolíky kabelu, počítač se nemusí zapnout nebo se nebude nabíjet baterie.

VÝSTRAHA: Poškozený, roztřepený nebo odhalený kabel napájecího adaptéru nebo napájecí kabel může způsobit úraz elektrickým proudem. Nedotýkejte se poškozeného, roztřepeného nebo odhaleného dílu, napájecího adaptéru či kabelů. Ihned vypněte hlavní zásuvku.

Napájecí adaptér nebo kabely se mohou poškodit v důsledku nesprávné manipulace, nesprávného ovinutí kabelů, odpojení kabelů zatažením za kabel namísto zástrčky atd.

Napájecí adaptér nebo kabel se mohou poškodit.

  1. Roztřepené kabely
  2. Odhalené vodiče
  3. Poškozená izolace kabelu
  4. Ohnutý nebo zlomený pin
  5. Uvolněný a otevřený kabel napájecího adaptéru
POZNÁMKA: Na běžné opotřebení se nevztahuje záruka na produkt Dell.

Chcete-li zjistit, jakou záruku na počítač Dell máte, přejděte na stránku Záruka Dell a vyhledejte svůj počítač Dell.

Informace o zakoupení náhradní baterie pro notebook Dell naleznete v článku znalostní databáze Dell Baterie notebooků Dell – Často kladené dotazy.


Roztřepené kabely

POZNÁMKA: Na běžné opotřebení se nevztahuje záruka na produkt Dell.

Kabel napájecího adaptéru, který je připojen mezi tělem napájecího adaptéru a napájecím portem počítače, se může roztřepit na obou koncích, stejně tak jako napájecí kabel.

K tomuto problému může dojít kvůli nesprávnému ovinutí kabelů, příliš pevnému zabalení nebo zkroucením.

Příklad roztřepeného kabelu u napájecího adaptéruRoztřepený kabel u napájecího adaptéru
Obrázek 1: Příklad roztřepeného kabelu u napájecího adaptéru


Odhalené vodiče

POZNÁMKA: Na běžné opotřebení se nevztahuje záruka na produkt Dell.

Pokud je kabel jakkoli roztřepený nebo proříznutý, může dojít k odhalení vodičů uvnitř. Pokud je kabel roztřepený, proříznutý nebo je odkryt některý z vnitřních vodičů, okamžitě přestaňte napájecí adaptér používat.

Příklad odhaleného vodiče u zástrčky napájecího adaptéru
Obrázek 2: Příklad odhaleného vodiče u zástrčky napájecího adaptéru


Poškozená izolace kabelu

POZNÁMKA: Na běžné opotřebení se nevztahuje záruka na produkt Dell.

K poškození izolace kabelu může dojít v místě pružných kloubů poblíž těla adaptéru nebo konektoru. Tyto pružné klouby jsou navrženy tak, aby umožňovaly ohýbání kabelu při jeho omotávání kolem těla adaptéru. S postupem času však může kabel zkřehnout a mohou se objevit praskliny. K poškození izolace může dojít také v případě, že se kabel otírá o okraje předmětů, jako jsou židle nebo stoly.

Příklad proříznutí kabelu
Obrázek 3: Příklad proříznutí kabelu.
 


Ohnutý nebo zlomený pin

POZNÁMKA: Na běžné opotřebení se nevztahuje záruka na produkt Dell.

Pokud není kolík adaptéru správně připojen k napájecímu portu počítače, může se ohnout nebo zcela ulomit. Pokud kabel odpojíte či připojíte pod úhlem nebo se jej pokusíte připojit silou k nesprávnému napájecímu adaptéru, může dojít k ohnutí nebo zlomení středového kolíku adaptéru nebo napájecího portu.

Příklad ohnutého či zlomeného kolíku uvnitř zástrčky napájecího adaptéru
Obrázek 4: Příklad ohnutého či zlomeného kolíku uvnitř zástrčky napájecího adaptéru.

 

Příklad ohnuté zástrčky napájecího adaptéru
Obrázek 5:  Příklad ohnuté zástrčky napájecího adaptéru

 

Příklad ohnutého kolíku v zástrčce napájecího adaptéru
Obrázek 6:  Příklad ohnutého kolíku v zástrčce napájecího adaptéru

 

Příklad ohnutého konektoru USB Type-C
Obrázek 7: Příklad ohnutého konektoru USB Type-C

 

Broken_Type_C
Obrázek 8: Příklad deformovaného konektoru USB Type-C a normálního konektoru USB Type-C


Uvolněný a otevřený kabel napájecího adaptéru

POZNÁMKA: Na běžné opotřebení se nevztahuje záruka na produkt Dell.

Pokud je kabel uvolněný, zkuste jej odpojit a znovu připojit. Ujistěte se, že je pevně připojen. Pokud je kabel stále uvolněný, zkontrolujte, zda v konektoru nejsou žádné ohnuté nebo zlomené kolíky a zda nedošlo k poškození konektoru na straně počítače či kabelu.

Pokud je kabel, který problém způsobuje, poškozený, je nutné adaptér nebo kabel vyměnit. Kontaktujte technickou podporu společnosti Dell ohledně možností opravy dostupných ve vaší oblasti.

VÝSTRAHA: Při odpojování kabelu napájecího adaptéru od počítače držte kabel za konektor nebo zástrčku. Nedržte přímo kabel. Mohlo by dojít k nevratnému poškození kabelu nebo konektoru počítače. Napájecí adaptéry Dell jsou určeny k použití se všemi elektrickými zásuvkami na celém světě. Napájecí konektory a rozdvojky se však v různých oblastech liší. Použití nekompatibilního kabelu nebo nesprávné připojení kabelu k rozdvojce či běžné zásuvce může způsobit požár nebo škodu na vybavení.
 

Otevřete napájecí adaptér
Obrázek 9: Příklad otevřeného napájecího adaptéru

 
VAROVÁNÍ: Nepokoušejte se otevírat, opravovat, měnit ani testovat žádné součásti adaptéru, jelikož hrozí zranění nebo smrt.

Zpět na začátek

Información adicional

Productos afectados

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000125337
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 15 jul 2024
Versión:  17
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.