Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Slik kontrollerer du systemkonfigurasjonen på Dell-datamaskinen

Resumen: Denne veiledningen forklarer hvordan du sjekker datamaskinens komponentliste på nettet. Dette inkluderer maskinvare, programvare og tjenester som er kjøpt sammen med datamaskinen.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Instrucciones

Når du kjenner til datamaskinens komponentliste (systemkonfigurasjon), kan du:

  • Identifisere kjente problemer
  • Fastslå oppdateringer for komponenter
  • Fastslå maskinvarespesifikasjoner

Følg trinnene for å finne datamaskinens konfigurasjonsinformasjon:

Merk: Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hva slags datamaskin har jeg ved å finne Dell-modellnummeret ditt , eller videoene nedenfor.
  1. Gå til Dells nettsted for kundestøtte.
  2. Du får to alternativer for å identifisere datamaskinen din og deretter se konfigurasjonsinformasjonen.
    Gjør ett av følgende:
    • Velg oppføringen for datamaskinen under Vis denne PC-en , og klikk deretter på Utforsk produktstøtte.
      Merk: Når det ikke er noen oppføring for datamaskinen din under Vis denne PC-en, kan du velge Last ned og installer SupportAssist, som identifiserer datamaskinen automatisk for deg. Følg instruksjonene for å laste ned og installere SupportAssist.
    • Skriv inn service-ID, produkt-ID eller modell, og velg deretter Søk-knappen .

    Alternativer for søk på nettsted som støtte

  3. Kontroller at du er på Oversikt-fanen .

    Oversikt-fanen

  4. Velg koblingen for Vis produktspesifikasjoner under Hurtigkoblinger.

    Vis produktspesifikasjoner

  5. Velg riktig alternativ: Opprinnelig konfigurasjon (slik den ble levert) eller gjeldende konfigurasjon (ber deg kjøre SupportAssist for å analysere datamaskinen).
  6. En liste over komponenter som er konfigurert på datamaskinen vises, med Dells artikkelnummer, beskrivelse og antall.
    Merk: Velg Utvid alle for å se alle delenumrene i SKU-numrene.

Finn service-ID-en for den stasjonære datamaskinen, den bærbare PC-en eller AIO

Varighet: 01:20
Når språkinnstillingene for teksting for hørselshemmede (undertekster) er tilgjengelige, kan du velge ved hjelp av CC-ikonet på denne videospilleren.

Slik kontrollerer du systemkonfigurasjonen til Dell-systemet

Varighet: 00:01:25 (hh:mm:ss)
Når språkinnstillingene for teksting (undertekster) er tilgjengelige, kan du velge ved hjelp av CC-ikonet på denne videospilleren.

Información adicional

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Embedded Box PCs, Edge Gateways, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000125283
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 17 oct 2024
Versión:  19
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.