Voedingstesten
Een defecte voeding kan op twee manieren een stroomstoring veroorzaken. Het levert mogelijk helemaal geen stroom aan het apparaat of het levert mogelijk niet voldoende spanning en stroom aan de verschillende onderdelen van de desktop. Met de volgende stapsgewijze checklist kunt u bepalen of de voedingseenheid (PSU) goed werkt.
Bepaal of er tekenen van kracht zijn
- Zijn de LED's (Light Emitting Diodes) ingeschakeld? Controleer de aan/uit-knop, diagnostische LED's en activiteits-LED van de harde schijf.
- Zijn er andere tekenen van stroomtoevoer, zoals een draaiende ventilator of activiteit van het schijfstation?
Als er geen tekenen van stroom zijn, controleer dan het volgende:
- Is de voedingskabel aangesloten op de achterkant van het apparaat en op een bekende werkende voedingsbron? Omzeil stekkerdozen, piekspanningbeschermers of UPS-eenheden (Uninterruptible Power Supply) door ervoor te zorgen dat de voedingskabel rechtstreeks is aangesloten op een goed werkend stopcontact.
- Is de voltageselector correct ingesteld voor de lokale stroom? Sommige voedingen hebben een automatische wisselaar en geen fysieke schakelaar. Voor degenen die dat wel doen, zorg ervoor dat de voedingskabel is losgekoppeld en draai de schakelaar heen en weer; Zorg er nogmaals voor dat deze op de juiste spanning is ingesteld. Sluit de voedingskabel aan en test.
- Als er nog steeds geen teken van stroom is, is de volgende stap het isoleren van de voeding. Zorg ervoor dat de voedingskabel is losgekoppeld en koppel de voedingskabels los van alle apparaten behalve het moederbord.
- Alle stroomtoevoer naar het moederbord moet opnieuw worden aangesloten om een goede verbinding te garanderen.
- Verwijder het geheugen, de uitbreidingskaarten en de kabels van het schijfstation om er zeker van te zijn dat zij de storing niet veroorzaken. Deze onderdelen moeten later worden verwijderd om sowieso geen Power-On Self-Test (POST)-probleemoplossing te voltooien als de voeding niet defect is.
- Test het I/O-paneel, indien van toepassing op het model.
- Als er nog steeds geen tekenen van stroom zijn, is de voeding hoogstwaarschijnlijk niet functioneel. Als er wel tekenen van stroomtoevoer zijn, gaat u verder met het oplossen van problemen om het defecte onderdeel te isoleren.
Als er indicaties van stroom zijn, zoals een knipperende oranje voedings-LED, een ononderbroken oranje LED, een draaiende ventilator of activiteit van de harde schijf:
- Omzeil stekkerdozen, piekspanningbeschermers of UPS-eenheden door ervoor te zorgen dat de voedingskabel rechtstreeks is aangesloten op een goed werkend stopcontact.
- Als het apparaat niet correct kan worden ingeschakeld en POST probeert, is de volgende stap het isoleren van de voeding. Zorg ervoor dat de voedingskabel is losgekoppeld en koppel de voedingskabels los van alle apparaten behalve het moederbord.
- Alle stroomtoevoer naar het moederbord moet opnieuw worden aangesloten om een goede verbinding te garanderen.
- Verwijder het geheugen, de uitbreidingskaarten en de kabels van het schijfstation om er zeker van te zijn dat zij de storing niet veroorzaken. Deze componenten moeten later worden verwijderd om hoe dan ook geen POST-probleemoplossing te voltooien als de voeding niet defect is.
- Als het apparaat nog steeds niet correct wordt ingeschakeld en POST probeert, is de voeding hoogstwaarschijnlijk niet functioneel en moet deze worden vervangen. Als de voedings-LED echter constant oranje brandt, kan de fout mogelijk aan het moederbord liggen en moet de technische support worden ingeschakeld.
- Als er wel tekenen van stroomtoevoer zijn, gaat u verder met het oplossen van problemen om het defecte onderdeel te isoleren. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel: Dell computer gaat niet aan of start Windows niet op met foutmeldingen zoals geen opstartbaar apparaat
Voer een zelftest uit op de voeding
Alienware, Dell Inspiron, XPS, OptiPlex, Precision en Vostro desktopapparaten worden geleverd met een voeding met een geïntegreerde zelftestfunctie (BIST). Dit is een functie die helpt bij het diagnosticeren van de status van de voedingseenheid. De LED-indicator op de PSU geeft aan of de voedingseenheid defect is.
Opmerking: Deze stappen behandelen de meest voorkomende PSU BIST op onze computers. Raadpleeg de online handleiding van uw computer als wat u op uw computer ziet niet overeenkomt met deze stappen. U kunt uw handleiding opzoeken via de volgende link:
Dell Support website: Handleidingen
De zelftest uitvoeren met behulp van de knop op de PSU:
- Zet de computer uit.
- Druk op de BIST-knop op de computer en controleer of de LED oplicht.
- Het lampje moet continu branden en niet flikkeren of knipperen en de voeding van de ventilator moet ook inschakelen. Als de ventilator niet goed draait, moet dit worden beschouwd als een BIST-fout, zelfs als de LED brandt.
- Als de geïntegreerde zelftest-LED gaat branden, kan de voedingseenheid stroom leveren aan het moederbord.
- Als de BIST-LED niet brandt, kan de voeding geen stroom leveren aan het moederbord. Elk onderdeel dat is aangesloten op de voeding of de voeding zelf kan dit veroorzaken. Neem contact op met de technische support van Dell voor reparatieopties in uw regio.
De zelftest uitvoeren zonder de knop op de voedingseenheid
- Zet de computer uit.
- Koppel de voedingskabel los van de voedingseenheid en wacht 15 seconden.
- Sluit de voedingskabel na 15 seconden weer aan op de voedingseenheid.
- De LED zou 3 seconden moeten blijven branden en daarna uitschakelen.
- Als de geïntegreerde zelftest-LED gaat branden, kan de voedingseenheid stroom leveren aan het moederbord.
- Als de BIST-LED niet brandt, kan de voeding geen stroom leveren aan het moederbord. Elk onderdeel dat is aangesloten op de voeding of de voeding zelf kan dit veroorzaken. Neem contact op met de technische support van Dell voor reparatieopties in uw regio.
Terug naar boven
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.