Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

如何获得对 CrowdStrike 的支持

Resumen: 戴尔提供多种方法来支持 CrowdStrike。详细了解如何使用此信息获得对 CrowdStrike 的支持。

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

本文提供为通过戴尔购买CrowdStrike的客户提供支持信息。


受影响的产品:

  • CrowdStrike

Causa

不适用

Resolución

提醒:
  • 如果您在 2023 年 2 月之前从戴尔购买了 CrowdStrike,本文将详细介绍如何获得适用于 CrowdStrike 的 Dell ProSupport for Software。
  • 如果您在 2023 年 2 月期间或之后从戴尔购买了 CrowdStrike,则有权获得直接 CrowdStrike 支持。在 Falcon 控制台中,您可以直接与 CrowdStrike 支持团队一起打开票证。要与 CrowdStrike 支持团队一起打开事件单,请单击左上角的 菜单按钮 ,单击 支持和资源 , 然后选择 支持门户

2023 年 2 月之前 通过戴尔购买了 CrowdStrike 的客户可以通过联系以下方式获得支持:

提醒:
  • 某些地区提供在线咨询支持服务。请查看 www.dell.com/support,以了解您所在地区是否提供在线咨询支持服务。
  • 在购买时提供服务标签,并且在支持时需要提供。要查找软件服务编号,请参阅如何查找戴尔软件的服务编号(英文版)。
  • 要查找特定软件服务标签的合同持续时间,请参阅 Dell Warranty & Contracts(戴尔保修和合同)。

要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

Información adicional

 

Vídeos

 

Productos afectados

CrowdStrike
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000125178
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 ene 2024
Versión:  18
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.