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Requisitos del servidor DHCP de arranque PXE para computadoras cliente Dell enviadas después del 2019

Resumen: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre los informes de un problema de arranque del entorno de ejecución previa al arranque (PXE) en las computadoras más recientes de Dell. Se trata de un problema en el cual el servidor de Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) envía el archivo undionly.kpxe más antiguo. Las computadoras nuevas ya no soportan el arranque heredado. Este archivo puede impedir que el servidor acceda a la dirección de Internet Protocol (IP) del nuevo dispositivo Dell XPS, Latitude, OptiPlex o Precision. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Es posible que las nuevas computadoras Dell sin opción de arranque heredado no logren iniciar PXE

Es posible que los propietarios de computadoras Dell XPS, Latitude, OptiPlex y Precision experimenten una falla al arrancar PXE. Esto puede deberse a la configuración del servidor DHCP para soporte heredado en lugar de la interfaz de firmware extensible unificada (UEFI). Uso del arranque tradicional de PXE heredado:
  • El servidor DHCP ofrece el equipo cliente undionly.kpxe.
  • A cambio, la computadora lo acepta, obtiene una dirección IP y comienza el arranque PXE.
  • Sin embargo, el servidor DHCP debe ofrecer una .efi cuando UEFI es la única opción de arranque disponible.

Causa

Esto se debe a que todas las computadoras comerciales Dell fabricadas y enviadas después de 2019 solo ofrecen compatibilidad con el arranque UEFI.
 
Nota: Estas computadoras funcionan según se diseñaron. UEFI se ha convertido en el nuevo estándar y, de ahora en adelante, Dell no soportará el arranque heredado para PXE en nuestras nuevas computadoras.

Resolución

  • Windows : el wdsmgfw.efi archivo debe ofrecerse en lugar de undionly.kpxe.
  • Linux : el ipxe.efi archivo debe ofrecerse en lugar de undionly.kpxe.

En la mayoría de los servidores DHCP, puede eliminar la necesidad de que el servidor distinga entre la UEFI y la heredada mediante las siguientes acciones:

  1. Configure los ayudantes de protocolo de Internet (ayudantes de IP) para reenviar las solicitudes DHCP a todos los servicios de implementación de DHCP y Windows (WDS) o hosts PXE.

  2. Elimine todas las definiciones de las opciones 66 y 67 de los servidores DHCP.

  3. Si WDS se ejecuta en el mismo servidor que el DHCP:

    1. Marque la casilla de verificación en WDS para no utilizar el puerto DHCP.

    2. Marque la casilla de verificación para establecer la opción DHCP del cliente PXE.

Configuración de WDS

Figura 1: Configuración de WDS

Productos afectados

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000124383
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 may 2024
Versión:  10
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