Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Як виконати скидання налаштувань BIOS або CMOS і очистити NVRAM на комп'ютерах Dell

Resumen: У наступній статті наведено інформацію про скидання базової системи вводу/виводу (BIOS) для комп'ютера Dell. Сюди входять методи скидання комплементарного метал-оксид-напівпровідника (CMOS), BIOS материнської плати та BIOS без дисплея. Цей посібник допомагає відновити налаштування BIOS за замовчуванням і очистити енергонезалежну оперативну пам'ять (NVRAM) на вашому комп'ютері Dell. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Instrucciones

Завантажте BIOS до значень за замовчуванням

Тривалість: 00:24
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою Налаштувань або значка CC на цьому відеоплеєрі.

Зміст:

  1. Введення
  2. Як скинути налаштування BIOS з інтерфейсу BIOS
  3. Як очистити BIOS, CMOS або NVRAM за допомогою перемички на стаціонарному комп'ютері
  4. Як очистити BIOS, CMOS або NVRAM, замінивши батарею CMOS
  5. Як очистити BIOS, CMOS або NVRAM на настільних комп'ютерах без перемички RTCRST або справної батареї Coin Cell

Введення

 

Інформація, що зберігається в BIOS, відома як дані розширеної конфігурації системи (ESCD), іноді може пошкоджуватися з різних причин. До таких причин належать події живлення, неправильні налаштування, несумісність обладнання через певне налаштування, самотестування під час увімкнення живлення (POST) або проблема з відео. У цих випадках іноді необхідно скинути налаштування BIOS або CMOS до заводських налаштувань за замовчуванням. В інших випадках очистіть NVRAM або виконайте операцію скидання годинника реального часу (RTC).

Попередження: Інтерфейс BIOS призначений для просунутих користувачів. Будьте впевнені в тих змінах, які ви вносите в BIOS. Випадкова зміна невідомого параметра може перешкодити комп'ютеру включитися, завантажитися в операційну систему або може призвести до потенційної втрати даних.

Як скинути налаштування BIOS з інтерфейсу BIOS

Примітка: Цей процес скидає BIOS до заводських налаштувань за замовчуванням, але не очищає CMOS або NVRAM.
  1. Увімкніть комп'ютер.
  2. Торкніться клавіші F2 кілька разів, доки не з'явиться напис Enter Setup .
  3. Скиньте налаштування BIOS до заводських налаштувань. Метод скидання BIOS відрізняється на різних комп'ютерах:
    • Натисніть кнопку Завантажити значення за замовчуванням .
    • Натисніть клавішу F9 , щоб завантажити налаштування за замовчуванням.
    • Натисніть клавіші Alt + F , щоб завантажити налаштування за замовчуванням.
  4. Натисніть клавішу Esc і виберіть Зберегти та вийти або Вийти.
  5. Натисніть клавішу Enter , щоб зберегти всі зміни та вийти з екрана налаштування BIOS.
  6. Комп'ютер перезавантажується і завантажується для операційної системи.

Як очистити BIOS, CMOS або NVRAM за допомогою перемички на стаціонарному комп'ютері

Попередження: Очищення CMOS або NVRAM за допомогою перемички скидає паролі в BIOS. Це включає пароль користувача BIOS, пароль адміністратора та пароль жорсткого диска. Сюди не входять будь-які інші паролі, такі як логін Windows, облікові записи в Інтернеті і так далі.
Примітка: Перемичка скидання годинника в реальному часі (RTCRST) і пароль (PSWD) доступні не на всіх настільних комп'ютерах Dell. Для настільних комп'ютерів Dell, які не мають перемички RTCRST, дивіться статтю бази знань Dell: Як скинути RTC, щоб відновити робочий стіл Dell.
Примітка: Перемичка RTCRST і PSWD недоступні на ноутбуках Dell.

Перемичка RTCRST допомагає скинути або очистити NVRAM на комп'ютері. Інформацію ESCD, яка міститься в NVRAM, можна очистити, виконавши кроки, які наведені нижче. NVRAM очищається при установці перемички в закрите положення і включенні комп'ютера на 10 секунд.

Примітка: Настільні комп'ютери Dell можна відновити після включення самодіагностики або збою відео, очистивши CMOS або NVRAM.
Примітка: Розташування перемички RTCRST і PSWD різниться в різних настільних комп'ютерах Dell. Для отримання додаткової інформації про розташування перемичок зверніться до сторінки посібника користувача на настільному комп'ютері Dell.
  1. Перш ніж почати, дотримуйтесь наступного: Техніка безпеки при роботі з електронним та електричним обладнанням
  2. Вимкніть комп'ютер і від'єднайте кабель живлення від комп'ютера.
  3. Зніміть кришку комп'ютера. Інформацію про конкретну модель можна знайти в посібнику користувача вашого настільного комп'ютера.
  4. Знайдіть на материнській платі 2-контактну перемичку для пароля з написом PSWD.
  5. Зніміть 2-контактну вилку перемички.
  6. Знайдіть на материнській платі 2-контактну перемичку CMOS з позначкою RTCRST.
  7. Перемістіть 2-контактний штекер перемички з перемички для пароля на контакти на перемичці CMOS.
  8. Підключіть кабель живлення до комп'ютера та зачекайте 10 секунд, поки CMOS очиститься.
  9. Від'єднайте кабель живлення від комп'ютера.
  10. Перемістіть 2-контактний штекер перемички назад до перемички для пароля.
  11. Встановіть кришку комп'ютера на місце. Інформацію про конкретну модель можна знайти в посібнику користувача вашого настільного комп'ютера.
  12. Підключіть кабель живлення до комп'ютера та увімкніть комп'ютер.

Ілюстрація перемичок PSWD і RTCRST на системній платі настільного комп'ютера Dell

Як очистити BIOS, CMOS або NVRAM, замінивши батарею CMOS

BIOS можна скинути до заводських налаштувань, замінивши батарею CMOS, яка підключена до материнської плати. Цей процес застосовний як для настільних комп'ютерів, так і для ноутбуків Dell. Виконайте ці дії, якщо перемички PSWD або RTCRST недоступні на настільному комп'ютері Dell або якщо ви використовуєте ноутбук Dell.

Попередження: Очищення CMOS або NVRAM шляхом перевстановлення батареї CMOS призводить до скидання паролів у BIOS. Це включає пароль користувача BIOS, пароль адміністратора та пароль жорсткого диска. Сюди не входять будь-які інші паролі, такі як логін Windows, облікові записи в Інтернеті і так далі.
Примітка: Батарею CMOS не можна встановити на всі ноутбуки Dell. Відомості про модель наведено в посібнику користувача комп'ютера.
  1. Перш ніж почати, дотримуйтесь наступного: Техніка безпеки при роботі з електронним та електричним обладнанням
  2. Вимкніть комп'ютер і від'єднайте кабель живлення від комп'ютера.
  3. Якщо ви використовуєте ноутбук Dell, від'єднайте акумулятор від комп'ютера. Відомості про модель наведено в посібнику користувача комп'ютера. Якщо ваш ноутбук Dell має незнімну батарею, перегляньте статтю бази знань Dell: Як скинути налаштування годинника реального часу (RTC), щоб відновити ноутбук Dell
  4. Зніміть кришку комп'ютера. Відомості про модель наведено в посібнику користувача комп'ютера.
  5. Знайдіть монетну батарею CMOS (малюнок 2 і 3).
  6. Обережно від'єднайте батарейку від материнської плати.
  7. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 10-20 секунд, щоб розрядити залишки енергії.
  8. Підключіть монетну батарею до материнської плати.
  9. Закрийте кришку комп'ютера.
  10. Підключіть акумулятор і кабель живлення до комп'ютера.
  11. Увімкніть комп'ютер.
  12. З'явиться попереджувальне повідомлення про те, що дату та час не встановлено.
  13. Натисніть клавішу F2 , щоб увійти на екран BIOS.
  14. Встановіть дату та час відповідно до вашого часового поясу.
  15. Збережіть і вийдіть з екрана BIOS.

Ілюстрація монетної батареї на системній платі настільного комп'ютера Dell

Ілюстрація монетної батареї на системній платі ноутбука Dell

Як очистити BIOS, CMOS або NVRAM на настільних комп'ютерах без перемички RTCRST або справної батареї Coin Cell

Якщо ваш настільний комп'ютер був випущений до квітня 2020 року, швидше за все, на комп'ютері є скидання на основі перемички. Настільні комп'ютери, випущені після квітня 2020 року, використовують можливість RTC Reset.

Примітка: На настільних комп'ютерах, випущених після квітня 2020 року, RTC Reset має бути ввімкнено за замовчуванням.

На настільних комп'ютерах, які використовують RTC Reset, утримуйте кнопку живлення протягом 30 секунд.


Догори

Información adicional

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Це не проблема. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА. Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великій Британії,Франції, Німеччині та Китаї.  Продукти для серверів і сховищ не застосовуються.

Vídeos

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Alienware, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064 , Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000124377
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 10 oct 2024
Versión:  27
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.