Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Prácticas recomendadas de uso, limpieza y mantenimiento de laptops Dell para una larga vida útil

Resumen: Cómo cuidar su laptop Dell con las prácticas recomendadas para limpiarla, mantenerla y garantizar que dure más tiempo. Comprenda las pautas esenciales para el cuidado y el transporte de laptops. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Tabla de contenido

  1. Descripción general
  2. Cuidado esencial de la laptop: Limpieza de pantallas, consejos de mantenimiento y cómo evitar derrames
  3. Cómo limpiar la laptop
  4. Alimentación (adaptador de CA, cables y baterías)
  5. Transporte de la laptop

Para obtener información sobre los equipos de escritorio Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Prácticas recomendadas de cuidado, uso y manejo de equipos de escritorio Dell.

Descripción general

El cuidado y el mantenimiento adecuados de su laptop Dell garantizan el máximo rendimiento, la longevidad y las condiciones físicas ideales. Es necesario un cuidado constante para obtener un rendimiento óptimo.

En la siguiente lista, se incluyen varias prácticas recomendadas para el cuidado de la laptop.


Cuidado esencial de la laptop: Limpieza de pantallas, consejos de mantenimiento y cómo evitar derrames

  • Los cables y los dispositivos de almacenamiento extraíbles se deben insertar con cuidado en la laptop.
  • Utilice un protector contra sobrecargas cuando sea posible, ya que una sola sobrecarga de alimentación puede dañar la laptop en cuestión de segundos, lo que entorpece la funcionalidad de esta.
  • Evite utilizar la laptop sobre una superficie irregular o suave, como un sofá, una cama, alfombras, edredones o almohadas
    • Evita que se bloqueen las rejillas de ventilación de la parte inferior o los laterales de la laptop, lo que podría reducir el flujo de aire
    • Permite una experiencia óptima del panel táctil
  • Cuando esté en uso, no coloque peso sobre la laptop ni coloque nada cerca de esta o sobre esta que pueda ejercer presión sobre la pantalla. Ejercer presión innecesaria puede empujar la pantalla LCD hacia el teclado y, a la larga, podría dañar la pantalla de la laptop.
  • No gire ni abra la pantalla LCD más allá del límite de su diseño. Las laptops tienen un límite de diseño para la inclinación máxima de la pantalla LCD. Si la pantalla LCD se inclina más allá de este límite, se dañarán el LCD, las bisagras o la laptop. Evite forzar la pantalla LCD más allá de este límite una vez que encuentre resistencia.
  • Evite tocar la pantalla con objetos filosos o puntiagudos, como lápices, plumas, etc.
  • No inserte elementos (especialmente objetos metálicos) en las aberturas de la laptop que no están destinadas a esos puertos.
  • Evite comer o beber alrededor de la laptop.
  • No coloque nada en el teclado antes de cerrar la pantalla LCD de la laptop, como lápices, plumas, carpetas, papeles, etc.
  • Cierre la laptop con cuidado desde el borde frontal superior central de la pantalla. Evite ejercer una fuerza excesiva cuando cierre la pantalla LCD.
  • La pantalla LCD y la pantalla táctil en los monitores Dell, los dispositivos todo en uno y las laptops están hechas de vidrio polarizado. Este vidrio podría romperse si el dispositivo se cae o recibe un impacto significativo.
  • Cuando guarde una laptop, no coloque otros elementos en la parte superior que puedan ejercer presión innecesario en esta, como libros. Cuando se almacenan varias laptops, evite apilarlas una sobre la otra.
  • Mantenga la laptop seca; protéjala de la lluvia, la nieve y cualquier líquido.
  • No deje la laptop en un automóvil (incluido el maletero) o alguna ubicación en la que pueda estar expuesta a temperaturas extremas o la luz solar directa durante períodos prolongados. Las oscilaciones de temperatura significativas podrían dañar una laptop. Además, una laptop (o una bolsa para laptops) también es un objeto atractivo para un ladrón.
  • Evite utilizar la laptop en un entorno no previsto, como un sitio de construcción o un ambiente polvoriento con vientos fuertes.
  • Evite utilizar la laptop en o cerca de ubicaciones que aumenten el riesgo de daños, como masas de agua (p. ej. Piscina, lago, etc.) o a alturas significativas (ej. Balcón, plataforma elevada, etc.) donde existe el riesgo de que se caiga la computadora portátil.
  • Si hay mascotas u otros animales presentes, tenga mucho cuidado para evitar la posibilidad de daños en la laptop, el adaptador de CA u otros componentes y periféricos.
    PRECAUCIÓN: Cuando lleve el producto a sitios con temperaturas extremas, de condiciones de baja temperatura a un entorno más cálido o de condiciones de altas temperaturas a un entorno más frío, permita que el producto se adapte a la temperatura de uso ambiente y que cualquier condensación que pueda haberse formado se evapore antes de encenderlo a fin de evitar daños en este.
  • Para obtener más información sobre el mantenimiento general, incluida orientación sobre la seguridad de sus datos, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Pautas de mantenimiento general de la computadora Dell.

Cómo limpiar la laptop

ADVERTENCIA: Dell Technologies recomienda apagar la laptop y desconectar los cables de alimentación y otros dispositivos antes de limpiarla.
  • Limpie la laptop con frecuencia. Dedicar unos minutos a quitar el polvo, la suciedad, los residuos y otros elementos de la laptop marca una gran diferencia en la vida útil de la laptop. Céntrese en limpiar la pantalla LCD, el teclado, el chasis y las rejillas de ventilación:
    • Limpieza de pantalla LCD: limpie suavemente la pantalla con un paño de microfibra limpio y suave. No utilice un limpiador de ventanas ni ningún tipo de limpiador doméstico en la pantalla LCD. Utilice un limpiador diseñado para una pantalla LCD.
    • Limpieza del teclado o el chasis: limpie la superficie suavemente con un paño de microfibra limpio y suave.
    • Limpieza de rejillas de ventilación: utilice una lata de aire comprimido para quitar el polvo o la suciedad que pueda haber.
  • Para obtener más información sobre cómo limpiar la laptop, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Orientación para mantener limpio el equipo de Dell Technologies.

Alimentación (adaptador de CA, cables y baterías)

  • Recordatorio: Para ayudar a proteger la laptop de aumentos y disminuciones repentinas y transitorias en la alimentación eléctrica, utilice un supresor de sobrecarga, un acondicionador de línea o un sistema de alimentación ininterrumpida (UPS).
  • Utilice solo el adaptador de CA proporcionado por Dell que esté aprobado para su uso con la laptop o docking station Dell.
  • Evite cubrir el adaptador de CA con papel u otros elementos, ya que reduce el enfriamiento. Además, no utilice el adaptador de CA dentro de un estuche para transporte.
  • Tenga presente dónde está conectado el cable de alimentación, ya que podría tropezarse con este.
  • Cuando inserte o extraiga el cable de alimentación de la laptop, asegúrese de que el conector esté alineado con el puerto de alimentación de esta.
    • Tenga cuidado de no girar la laptop ni tirar de esta cuando haya cables conectados.
  • Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados en ambos extremos.
  • Cuando desenchufe el cable de alimentación de la toma de pared, tire directamente del enchufe. De lo contrario, el cable podría separarse del enchufe.
  • Desconecte el adaptador de CA (si es posible) una vez que la batería esté completamente cargada y la laptop funcione con alimentación de la batería. Vuelva a conectar el adaptador de CA después de que la carga de la batería disminuya a un nivel inferior al 50 %. Esto ayuda a extender la vida útil de la batería.
  • Las laptops deben estar apagadas cuando no estén en uso para conservar la duración de batería.

Transporte de la laptop

ADVERTENCIA: Dell Technologies recomienda apagar completamente la laptop antes de transportarla.
  • Antes de transportar la laptop, extraiga todos los dispositivos enchufados, como las unidades USB o el adaptador de CA. En caso de un golpe, los dispositivos restantes pueden dañar los puertos de la laptop o los propios dispositivos.
  • No sujete la pantalla ni la esquina del reposamanos para levantar la laptop. Esto puede ejercer presión innecesaria sobre la pantalla LCD, el reposamanos o el panel táctil.
  • Es mejor cerrar la pantalla LCD de la laptop antes de transportarla de una ubicación a otra. Si su laptop Dell es un modelo convertible 2 en 1, asegúrese de que no esté en modo tableta con la pantalla expuesta.
  • Considere la posibilidad de comprar un estuche protector para laptop a fin de obtener el nivel más alto de protección, como un estuche Gumdrop.
  • Dell Technologies recomienda utilizar una funda para laptop, un estuche para transporte o una mochila (con acolchado para laptop) cuando transporte la laptop.
  • Apague (apague) la laptop y, a continuación, colóquela con cuidado (compare con soltarla) en el estuche para transporte o en la mochila de la laptop (con acolchado para laptops) para evitar daños en el chasis o en la pantalla LCD.
  • No coloque nada en el estuche para transporte que pueda ejercer presión directa sobre la laptop. Esto incluye poner demasiados elementos en el estuche para transporte o la mochila, lo que puede ejercer presión innecesaria sobre la laptop.
ADVERTENCIA: El incumplimiento de estas instrucciones recomendadas de seguridad y cuidado podría anular la garantía.

Información adicional

Artículos recomendados

Estos son algunos artículos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de su interés.


Soporte fuera de garantía ¿Fuera de garantía? No hay problema. Visite el sitio web Dell.com/support, ingrese su etiqueta de servicio de Dell y revise nuestras ofertas.

NOTA: Las ofertas solo están disponibles para los clientes de computadoras personales de EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania y China. No se aplica para equipos de servidor y almacenamiento.

Productos afectados

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000124304
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 26 sept 2024
Versión:  18
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.