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如何识别 Dell BitLocker Manager 版本

Resumen: Dell BitLocker Manager 和 Dell Data Protection BitLocker Manager 的版本可按照以下说明进行标识。

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

了解 Dell BitLocker Manager 的版本(以前称为 Dell Data Protection |BitLocker Manager) 可帮助您:

  • 识别已知问题。
  • 确定 UI 差异。
  • 了解工作流更改。
  • 验证系统要求

受影响的产品:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager

受影响的操作系统:

  • Windows

Causa

不适用

Resolución

可以通过产品用户界面 (UI) 或产品安装程序确定版本。单击相应选项,以了解更多信息。

提醒:必须先安装 Dell BitLocker Manager 或 Dell Data Protection BitLocker Manager,然后才能通过 UI 识别版本。

要使用 UI 确定产品版本:

  1. 登录 Windows 计算机。
  2. 在 Windows 桌面上,双击 [Product] Console。根据版本,将显示三种图标之一:
v8.0.0 至 8.4.0 v8.5.0 至 v8.13.0 v8.15.0 及更高版本
产品控制台 产品控制台 产品控制台
 
提醒:
  • 或者,可以使用 Windows 资源管理器访问 [产品] 控制台 ,网址为:
    • v8.0.0 至 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 及更高版本: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • 在此示例中,%SYSTEMDRIVE% 是操作系统分区驱动器的 Windows 系统变量。
  1. 在 [产品] 控制台的右上角,单击齿轮图标,然后选择 关于 。根据您的版本,UI 会略有不同。
版本 Console > 齿轮 > About
v8.0.0 至 8.4.0 齿轮和关于
v8.5.0 至 v8.13.0 齿轮和关于
v8.15.0 齿轮和关于
  1. 在“About”菜单中,单击 Show Info 可了解产品详细信息。根据您的版本,UI 会略有不同。
v8.0.0 至 v8.4.1 v8.5.0 和更高版本
“Show Info”按钮 “Show Info”按钮
  1. 记录列出的版本。
v8.0.0 至 8.4.0 内部版本
v8.5.0 至 v8.13.0 内部版本
v8.15.0 及更高版本 内部版本

 

提醒:内部版本可能与以上屏幕截图中的版本不同。
提醒:有关下载安装程序的信息,请参阅如何下载 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal

要使用安装程序识别产品版本:

  1. 从 Dell Data Security(以前称为 Dell Data Protection)主安装程序中解压提取子安装程序。
提醒:有关更多信息,请参阅如何从 Dell Data Security 主安装程序中解压子安装程序(英文版)。
  1. 在解压的主安装程序路径(步骤 1)中,找到 EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe 以下任一位置:
    • v8.0 至 8.14.X:[EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 及更高版本:[EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. 右键单击 EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe ,然后选择 属性

EMAgent 属性

  1. 单击 Details 选项卡。

详细信息选项卡

  1. 记录 File version 的前三个数字。在此示例中,8.4.0 即为前三个数字。

文件版本

提醒:文件版本可能与以上屏幕截图中的版本不同。

要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

Información adicional

 

Vídeos

   

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000123784
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 ago 2023
Versión:  11
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