PowerStore: Onde posso encontrar a etiqueta de serviço
Resumen: A etiqueta de serviço é um número de série alfanumérico exclusivo de sete dígitos que é usado ao envolver o suporte técnico Dell EMC ou procurar por downloads no site dell.com/support.
Instrucciones
Como encontrar a etiqueta de serviço:
- Localização física no PowerStore
- Usando o PowerStore Manager
- Usando o console de serviço
- Usando a CLI do PowerStore (PSTCLI)
Na base ou na gaveta de expansão
A etiqueta de serviço do compartimento base de 25 slots é uma etiqueta removível preta localizada entre as unidades nos slots 16 e 17. A etiqueta de serviço inclui o número de peça, a etiqueta de serviço da Dell e o número de série do sistema.
Figura 1: Localize a etiqueta de serviço no outro lado da etiqueta removível mostrada.
Usando o PowerStore Manager
Você pode visualizar a etiqueta de serviço alfanumérica de sete dígitos clicando na guia Hardware na barra de menu superior da IU.
Figura 2: Localização da etiqueta de serviço no PowerStore Manager.
Fazendo login no console de serviço do equipamento usando SSH
A etiqueta de serviço é exibida quando você estabelece uma sessão SSH com o equipamento e faz login com a conta de serviço (se ativada).
[SVC:service@ABCD123-A user]
Você também pode recuperar a etiqueta de serviço usando o seguinte script de serviço: svc_diag list --basic
Ou usando um filtro grep: svc_diag list --basic | grep service_tag
svc_diag list --basic
=================== Appliances ===================
id: A1
type: APPLIANCE
path: C1.A1
parent: C1
serial_number: CKM00101200682
appliance_type: BARE_METAL
deployment_type: WARNADO
appliance_mode: UNIFIED
name: PowerAppliance-1
service_tag: ABCD123
express_service_code: 1234567890
part_number: 900-564-103
model: PowerStore 7000T
release_version: 2.1.0.0
compatibility_level: 15
release_timestamp: 2022-01-17 20:49:19+00
installed_date: 2022-02-09 14:59:55+00
Uso do PSTCLI
A CLI do PowerStore Manager permite que você execute comandos em um sistema por meio de um prompt a partir de um console de serviço, um host Microsoft Windows ou UNIX Linux. A CLI do PowerStore Manager destina-se a usuários que desejam gerenciar interativamente um sistema PowerStore ou usar comandos em scripts para automatizar tarefas de rotina.
C:\pstcli> pstcli -d -u admin appliance show
Password (para o host ):
# | id | name | service_tag | model | software_installed.release_version
----+----+-----------------------+-------------+------------------+------------------------------------
1 | A1 | PowerAppliance-1 | ABCD123 | PowerStore 7000T | 2.1.0.0
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