Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Alienware 15R4- ja 17R5-järjestelmän tuuletin pyörii jatkuvasti, kun Alienware Command Centerin Quiet (Hiljainen) -tila ja ylikellotusprofiili on valittuna

Resumen: Artikkeli käsittelee jatkuvaa tuulettimen pyörimistä, kun Quiet (Hiljainen) -tila on asetettu Alienware Command Centre (AWCC) -sovelluksessa ja ylikellottamisprofiili alienware 15 R4- ja Alienware 17 R5 -järjestelmän BIOSissa. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Tuulettimen pyörimisääni, vaikka Quiet (Hiljainen) -tila on käytössä AWCC:ssä

Tuuletin saattaa pyöriä edelleen, kun Quiet (Hiljainen) -tila määritetään Alienware Command Centre (AWCC) -sovelluksessa. Jäähdytystuuletin saattaa pyöriä, vaikka kannettavan lämpötila on matala.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Alienware 15 R4
  • Alienware 17 R5

Causa

Ongelma voi ilmetä, kun Alienware Command Centerin Thermal Mode -asetukseksi on määritetty Quiet (Hiljainen ) ja BIOSissa otetaan käyttöön ylikellotusprofiili Overclock profile Over-Clock 1 (OC1 ) tai Over-Clock 2 (OC2).

AWCC-sovelluksen Quiet (Hiljainen) -tila
Kuva 1: AWCC-sovelluksen Quiet (Hiljainen) -tila

Resolución

Asenna järjestelmän BIOS 1.1.6 tai uudempi

Kannettavassa ei ole laitteistovikoja. Ylikellotusprofiilin käyttäminen BIOSissa vaihtaa lämmönsäätötilan automaattisesti Performance-tilaksi. BIOS ei kuitenkaan päivitä Alienware Command Center -käyttöliittymää oikein sen mukaan.

Korjaa ongelma asentamalla uusin BIOS-päivitys. Uusimman BIOSin lataaminen ja asentaminen:

Varoitus: Dell suosittelee, että ennen BIOS-päivitystä irrotetaan ulkoiset oheislaitteet, kuten ulkoiset kiintolevyasemat, tulostimet ja skannerit.
Varoitus: Dell-kannettavissa on oltava akku, jossa on vähintään 10 % virtaa, ennen kuin BIOS-päivitys aloitetaan. Dell suosittelee, että kannettava liitetään verkkovirtaan päivityksen ajaksi.
 
HUOMAUTUS: lisätietoja Dell-tietokoneen BIOSin päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin BIOS-päivitykset.
  1. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle:
  2. Valitse Etsi ohjaimet.
  3. Valitse Käyttöjärjestelmä.
  4. Valitse Luokka-kohdasta BIOS.
  5. Etsi järjestelmän BIOS-versio 1.1.6 tai uudempi.
  6. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.
  7. Avaa Resurssienhallinta ja siirry ladatun tiedoston tallennuskansioon.
  8. Kaksoisnapsauta BIOSin asetustiedostoa ja tee asennus seuraamalla näytön ohjeita.

Productos afectados

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178065
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 dic 2022
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.