Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Anakart Değiştirildikten Sonra Windows'u Etkinleştirme

Resumen: Bu makalede, Dell bilgisayarınızda anakart değişiminden sonra Windows'u etkinleştirmeye yönelik rehberlik ve talimatlar yer almaktadır.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Çoğu bilgisayarda anakart değiştirildikten sonra yeni anakart, anakart belleniminde Windows'u otomatik olarak etkinleştirecek önceden yerleştirilmiş bir anahtara sahip olur.

Bazı durumlarda, bu otomatik etkinleştirme işlemi çeşitli nedenlerle başarısız olabilir ve sorunu çözmek üzere Windows için yeni bir Servis Ürün Anahtarı gerekebilir (Şekil 1 [Yalnızca İngilizce]):

SLN319552_en_US__1Not-Activated
Şekil 1: Anakart değiştirildikten sonra Windows'un etkinleştirilmediğini belirtilen mesaj

NOT: Yeni anakartın Windows'u otomatik olarak etkinleştiren önceden yerleştirilmiş anahtara sahip olmadığı durumlarda Dell Teknik Destek ekibi, Windows için bir Servis Ürün Anahtarı sağlar.

Causa

Neden bilgisi yok.

Resolución

Anakart değişiminden sonra Windows etkinleştirilemiyorsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin ve temsilcinin sorun giderme işlemleri uygulamasına izin verin.

Dell Teknik Destek ekibi Windows için bir Servis Ürün Anahtarı sağlanmasını öneriyorsa Dell Digital Locker güvenli arayüzü üzerinden ürün anahtarına erişmek ve Windows'u etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Anahtar isteği süreci başlatılmadan önce, Dell Digital Locker'a erişebilmenizi sağlamak için Locker'da oturum açmanız istenir. Bu işlem, Locker'da kullanıma sunulacak anahtara erişebilmenizi sağlar.
  2. Gelen sipariş bilgilerinde sağlanan talimatları izleyerek Dell Digital Locker'da oturum açın (Şekil 2 [Yalnızca İngilizce]):

    SLN319552_en_US__2DDL Oturum Açma Talimatları
    Şekil 2: Dell Digital Locker için sipariş ayrıntıları ve oturum açma talimatları

  3. Yukarıdaki Adım 2'de verilen sipariş bilgilerinde sağlanan hesabı kullanarak Dell Digital Locker Karşılama ekranında oturum açın (Şekil 3 [Yalnızca İngilizce]):

    SLN319552_en_US__3DDL Karşılama Ekranı
    Şekil 3: Dell Digital Locker Karşılama Ekranı

  4. Products (Ürünler) sekmesi, sipariş edilen ürünlerin bir listesini gösterir ve Windows için Servis Ürün Anahtarını içerir (Şekil 4 [Yalnızca İngilizce]):

    SLN319552_en_US__4DDL Products(1)
    Şekil 4: Ürün listesini gösteren Products (Ürünler) sekmesi

  5. Dell Digital Locker ürün ekranındaki ürün anahtarının ayrıntıları (Şekil 5 [Yalnızca İngilizce]):

    SLN319552_en_US__5DDL Ürün Anahtarı Ayrıntıları
    Şekil 5: Dell Digital Locker'da ürün anahtarı ayrıntıları

  6. Products (Ürünler) ekranından Switch to Advanced View (Gelişmiş Görünüme Geç) öğesini seçerseniz (yukarıdaki Şekil 4) Dell Ürün Anahtarı siparişinizi bulmak için servis etiketine göre arama yapabilirsiniz (Şekil 6 [Yalnızca İngilizce]):

    SLN319552_en_US__6DDL Gelişmiş Arama
    Şekil 6: Dell Digital Locker gelişmiş görünüm araması

  7. Windows için Servis Ürün Anahtarını Dell Digital Locker'dan kopyalayın.
  8. Windows arama çubuğuna "Etkinleştirme" yazın ve açılır menüden sırasıyla Etkinleştirme (Şekil 7 [Yalnızca İngilizce]), Sistem Ayarları öğelerini seçin. (Bunu Ayarlar, Güncelleştirme ve Güvenlik, Etkinleştirme bölümünden de bulabilirsiniz)

    SLN319552_en_US__8Activation2
    Şekil 7: Etkinleştirme ayarlarını Windows arama çubuğundan açma

  9. Ürün anahtarını değiştir öğesini seçin ve istendiğinde anahtarı yapıştırıp etkinleştirme işlemini tamamlayın.

Información adicional

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Productos afectados

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177704
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 may 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177704
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 may 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.