Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell All-In-One PCでWindows 10 RS2をセットアップすると問題が発生する

Resumen: Windows 10搭載の新しいDell All-In-Oneの「問題が検出または検出されました」というエラーを解決する方法。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Windows 10 RS2では、問題が見つかったことをエンド ユーザーに通知するメッセージが表示されることがあります。最初のオープン ボックス エクスペリエンス(OBE)中にユーザー プロファイルを作成した後、エラーに 「問題が検出または見つかりました」 と表示されます。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Inspiron 20 3064
  • Inspiron 24 3464
  • Inspiron 24 5488
  • Inspiron 3052
  • Inspiron 3263
  • Inspiron 3264 AIO
  • Inspiron 3265
  • Inspiron 3452
  • Inspiron 3455
  • Vostro 3052
  • Vostro 3055
  • Vostro 5460

Causa

これは、追加されたユーザー名がA、123など短すぎるためです。オペレーティング システム(OS)はそれを正しく識別できなかったため、エンド ユーザーへのメッセージがトリガーされ、再試行する必要があります。

Resolución

画面の下部にある [再試行/戻る] ボタンをクリックし、ユーザー名とパスワードを再入力して問題を解決します。

Productos afectados

Inspiron 3452, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Vostro 3052, Vostro 3055, Vostro 5460
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000143552
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 ago 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.