Número del artículo: 000129420
Kupując klawiaturę lub mysz z komputerem:
Kupując klawiaturę lub mysz osobno od komputera:
Rysunek 1: Bezprzewodowy odbiornik |
Rysunek 2: Umiejscowienie odbiornika bezprzewodowego w opakowaniu |
W przypadku, gdy nie można znaleźć odbiornika bezprzewodowego po rozpakowaniu urządzeń, należy pamiętać, że niektóre myszy i klawiatury są wyposażone w specjalne miejsce do przechowywania odbiornika bezprzewodowego. Zajrzyj pod przyciski myszy w miejscu, gdzie znajdują się baterie lub w komorze baterii klawiatury. Odbiorniki nie są jednak zwykle dostarczane w tych miejscach.
Moja mysz lub klawiatura nie reaguje na polecenia
Dell WK717 i WM527 powinny automatycznie działać z komputerem po ustawieniu połączenia RF 2,4 GHz . Mysz lub klawiatura mogą przestać działać w poniższych sytuacjach:
Moja klawiatura i mysz Bluetooth nie łączą się z komputerem po okresie bezczynności. Jak ponownie podłączyć klawiaturę i mysz?
Wybierz zakładkę odpowiadającą zainstalowanemu na komputerze systemowi operacyjnemu i postępuj zgodnie z instrukcją.
Kiedy moduł radiowy Bluetooth w komputerze jest ustawiony na „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”, może to również powodować, że nie da się podłączyć z powrotem klawiatury i myszy po okresie bezczynności.
W celu uniknięcia tego problemu należy wykonać następujące czynności, aby wyłączyć opcję „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii” we właściwościach modułu radiowego Bluetooth komputera.
W niektórych przypadkach system Windows 8 (8.1) ma problem z selektywnym zarządzaniem zasilaniem podłączonych urządzeń, co może powodować blokowanie klawiatury lub myszy.
Kiedy moduł radiowy Bluetooth w komputerze jest ustawiony na „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”, może to również powodować, że nie da się podłączyć z powrotem klawiatury i myszy po okresie bezczynności.
W celu uniknięcia tego problemu należy wykonać następujące czynności, aby wyłączyć opcję „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii” we właściwościach modułu radiowego Bluetooth komputera.
W niektórych przypadkach system Windows 7 ma problem z selektywnym zarządzaniem zasilaniem podłączonych urządzeń, co może powodować blokowanie klawiatury lub myszy.
Kiedy moduł radiowy Bluetooth w komputerze jest ustawiony na „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”, może to również powodować, że nie da się podłączyć z powrotem klawiatury i myszy po okresie bezczynności.
W celu uniknięcia tego problemu należy wykonać następujące czynności, aby wyłączyć opcję „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii” we właściwościach modułu radiowego Bluetooth komputera.
Dell Premier Wireless Keyboard and Mouse KM717, Dell Premier Wireless Keyboard WK717, Dell Premier Wireless Mouse WM527
21 feb 2021
4
Solution