Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Beheben von Problemen mit dem Legacy-Startmodus auf neueren Dell Laptops

Resumen: Entsperren Sie Lösungen für neuere Dell Laptops, die Probleme beim Starten von internen Geräten im Legacy-Modus haben. Informieren Sie sich über Ursachen, Lösungen und wichtige BIOS-Updates für einen problemlosen Start. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Betroffene Plattformen:

  • Latitude
  • Precision-Workstation
  • Vostro
  • XPS

Neuere Dell Computer, z. B. Laptops der Latitude XX90 Serie, können im Legacy-Startmodus nicht von internen Startgeräten gestartet werden.

Causa

Legacy-Startmodus und interne Startgeräte

Wenn die Startoption auf neueren Dell Computern auf Legacy-Startmodus eingestellt ist, können Sie interne Startgeräte (einschließlich Festplattenlaufwerk, SSD oder eMMC-Speichergeräte) nicht starten. Dieses Problem kann auch nach der Installation des Betriebssystems im Legacy-Startmodus auftreten. Eine entsprechende Meldung wird im System-BIOS in den Einstellungen Allgemein > Startreihenfolge angezeigt (Abbildung 1):

Einstellungen der Startreihenfolge
Abbildung 1: (Nur Englisch) Startreihenfolgeeinstellungen

 

Resolución

Verwenden Sie UEFI anstelle des Legacy-Startmodus auf neueren Dell Computern, um von einem internen Startgerät zu starten.

Wenn die hervorgehobene Meldung in Abbildung 1 auf der Seite „Startreihenfolge“ nicht angezeigt wird. Aktualisieren Sie das BIOS auf der Dell Support-Website auf die neueste verfügbare Version.
Wenn die Einstellung Externe Legacy-Geräte in den Einstellungen für die Startreihenfolge fehlt. Aktualisieren Sie das BIOS.
Wählen Sie im Drop-Down-Menü Kategorie die Option BIOS aus und laden Sie das neueste verfügbare BIOS-Update herunter und installieren Sie es. Auf dem Dell Computer erscheint ein Image im UEFI-Modus, es sei denn, er startet mit einem externen Startgerät.

Hinweis: Einige neuere Computer unterstützen nur "UEFI". Es enthält überhaupt keine Option für Legacy, selbst wenn die neueste BIOS-Version installiert ist. Dies ist normal und funktioniert wie erwartet.

UEFI-Modus
Abbildung 2: (Nur Englisch) Einstellungen für die Startreihenfolge (nur UEFI unterstützt)

Hinweis: Im UEFI-Modus muss ein 64-Bit-Betriebssystem installiert sein (z. B. Windows 10 Pro 64-Bit, Windows 10 Home 64-Bit, Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64-Bit).

Información adicional

Productos afectados

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125414
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 ago 2024
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.