Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

戴尔笔记本电脑上的 BIOS 事件日志和诊断日志记录

Resumen: 本文提供了有关戴尔笔记本电脑上的 BIOS 中存储的事件日志的信息。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

BIOS 中存储的错误日志

它始于一些较旧的Precision和E系列Latitude笔记本电脑。但是,今天仍然会在 BIOS 中记录以下信息。

  • ePSA(扩展启动前系统评估)和基于 DOS 的诊断程序均可记录在 BIOS 中。
  • 任何 BIOS 散热和电源事件均可在 BIOS 中记录。

BIOS 存储每个类别的日志,并将每个类别中最早的日志向下移动。

每个日志均包含日期和时间辍以及事件类型的描述。使用诊断程序时,事件还可以显示错误代码(图 1 和 图 2)。

提醒:大多数戴尔计算机允许您在启动过程中在戴尔启动画面中按 F2 键进入系统设置或 BIOS 设置。有关此主题的更多信息,请参阅知识库文章:什么是 BIOS 以及如何检查和更新您的戴尔计算机上的系统设置程序或 BIOS

Latitude e 系列时代 BIOS 事件

图 1:来自 Latitude E6510 的 BIOS 事件日志示例

Latitude xx40 时代 BIOS 事件

图 2:来自 Latitude 3340 的 BIOS 事件日志示例。

日志位于以下类别中:

  • BIOS Events
    • 此字段允许您查看和清除 BIOS POST 事件。其中包括事件的日期和时间以及 LED 代码。
  • DellDiag Events
    • 此字段允许您查看 DellDiags 和 PSA 的诊断结果。其中包括时间和日期、诊断程序和所运行的版本以及产生的代码。
  • Thermal Events
    • 此字段允许您查看和清除温度事件。其中包括日期和时间,以及事件的名称。
  • Power Events
    • 此字段允许您查看和清除电源事件。其中包括事件的日期和时间以及电源状态和原因。
提醒:BIOS 日志类别可能会因您的计算机型号类型和硬件而异。

这些日志有助于进行故障处理。

特别是对于跟踪可能最为困难的间歇性问题。

(例如:如果计算机随机和间歇性关闭,则可能是由于记录的散热事件引起。从散热事件的时间和类型中更轻松地确定原因,以确定行为、环境或硬件故障。)

如果您需要更多帮助,请与戴尔技术支持部门联系。

Información adicional

推荐的文章

以下是您可能会感兴趣的与此主题相关的一些推荐文章。

Productos afectados

Latitude, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125003
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 03 ene 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.