Ir al contenido principal
Cerrar sesión

Le damos la bienvenida a Dell

Mi cuenta
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
Iniciar sesión Crear una cuenta Inicio de sesión en Premier Iniciar sesión en el programa para socios
Contáctenos

Sus carritos de Dell.com

Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell SP3022-høyttalertelefon

Resumen: Følgende artikkel inneholder informasjon om Dell SP3022-høyttalertelefonen. Du kan se hver del for å lære mer om funksjonene til Dell SP3022-høyttalertelefonen og hvordan du bruker den. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Instrucciones

Innholdsfortegnelse:

  1. Hva er i Dell SP3022-høyttalertelefonboksen?
  2. Høyttalertelefonfunksjoner
  3. Sette opp høyttalertelefonen
  4. Feilsøking

Produktbilde av Høyttalertelefon SP3022

(Figur 1 Opplev rik og klar lyd med verdens mest intelligente Microsoft Teams-sertifiserte høyttalertelefon. Dell-høyttalertelefon – SP3022)

 

Hva er i Dell SP3022-høyttalertelefonboksen?

 

Innhold i esken

(Figur 2 : Innholdet i Høyttalertelefonesken for Dell SP3022)

1 USB Type-C til Type-A-adapterkabel 2 Høyttalertelefonen
3 dokumenter    
 


Tilbake til toppen

 

Høyttalertelefonfunksjoner

 

Sett forfra

SP3022 sett forfra

(Figur 3 Dell SP3022 høyttalertelefon sett forfra)

Sett bakfra

SP3022 sett bakfra

(Figur 4 Dell SP3022 høyttalertelefon sett bakfra)

Produktfunksjoner

SP3022-funksjoner

(Figur 5 Produktfunksjoner for frontvisning av Dell SP3022-høyttalertelefon)

1 Høyttalertelefonen 2 Statuslamper (hvit/rød/grønn)
3 Demp/oppheve demping Ikon for demping/demping 4 Volum opp Volum opp-ikon
5 Volum ned Volum ned-ikon 6 Svar/avvis anrop Ikon for svar/slutt/avvis
7 Microsoft Teams Teams-ikon      
 

SP3022-kabel

(Figur 6 Produktfunksjoner for Dell SP3022 høyttalertelefon sett bakfra)

1 USB Type-A-kontakt 2 USB Type-A til Type-C-adapter
 


Tilbake til toppen

 

Sette opp høyttalertelefonen

 

Kompatibilitet

Operativsystemer:

  • Windows 11 og Windows 10

Bruke Dell Peripheral Manager-applikasjonen:

  • Windows 10 eller nyere

Koble til høyttalertelefonen

Dell SP3022-høyttalertelefonen sitter på skrivebordet ved siden av datamaskinen eller under en Dell-skjerm. En USB Type-A-kabel eller USB Type-A-til-Type-C-adapter kobler høyttalertelefonen til en USB-port på en kompatibel skjerm. Usb-oppstrømskabelen for skjermen kobles til en stasjonær eller bærbar PC.

Hvis skjermen ikke inkluderer en USB-hub, kan du koble direkte til stasjonære eller bærbare datamaskiner ved hjelp av en Type-A- eller Type-C-port.

Kabeladapter

(Figur 7 USB Type-A til Type-C-adapter)

Bruke høyttalertelefonen eller Teams-funksjonene

Brukerveiledningene på følgende kobling tar deg trinnvis gjennom hvordan du bruker høyttalertelefonen og Teams-funksjonen.


Tilbake til toppen

 

Feilsøking

 

Problemer Mulige løsninger
Lydytelsesproblemer
  • Kontroller og oppdater system-BIOS- og lyddriveren for nyere versjon.
Oppdatere datamaskinens BIOS- og SP3022-fastvare
SP3022-knappene reagerer ikke når du ringer ved hjelp av andre konferanseapplikasjoner enn Teams.
  • På andre applikasjoner enn Teams anbefales det å bruke applikasjonskontrollene i stedet for knappene på Dell SP3022.
  • Se håndboken for atferden til høyttalertelefonknappene med ulike UC-applikasjoner.
Svaranropsknappen fungerer ikke når du mottar anrop fra Teams
  • Dette skjer når du har flere konferanseapplikasjoner som er installert på enheten og aktive samtidig. I disse scenariene anbefales det å bruke applikasjonskontrollene i stedet for knappene på Dell-høyttalertelefonen SP3022.
Ekkoet kan høres under samtalen
  • SP3022 har funksjonen for ekkoavbrudd, som minimerer og reduserer ekko som høres på anrop.
  • Hvis du hører ekko fra enheten, er det mulig at brukeren i den andre enden ikke har funksjonen for ekkokansellering.
Ingen lyd
  • Koble Dell-høyttalertelefonen SP3022 fra datamaskinen, og koble den til igjen.
  • Kontroller datamaskinens lydinnstilling, og velg Dell Speakerphone SP3022 som avspillingsenhet.
  • Juster voluminnstillingene til et tilstrekkelig nivå.
Mikrofonen fungerer ikke
  • Koble Dell-høyttalertelefonen SP3022 fra datamaskinen, og koble den til igjen.
  • Kontroller datamaskinens lydinnstilling, og velg Dell SP3022 som innspillingsenhet.
Kan du ikke ringe eller hente et innkommende anrop i enhetsknappen ved hjelp av linje, WhatsApp og WeChat?
  • Bekreft om skjermmodellen som brukes, støtter høyttalertelefonen.
  • Hvis du vil ha mer informasjon om de støttede skjermmodellene, kan du se SP3022-siden på https://www.dell.com/support/home.
Unormal lyd
  • Fjern eventuelle hindringer mellom SP3022 og brukeren.
  • Koble sp3022 til enheten på nytt.
  • Deaktiver systemlydforbedringer.
Volumet er for lavt
  • Fjern eventuelle hindringer mellom SP3022 og brukeren.
  • Snu volumet til et høyere nivå ved å trykke på volum opp-knappen eller ved hjelp av programvaregrensesnittet.
  • Trykk på voluminnstillingen på Windows for å øke volumet.
 


Tilbake til toppen

Información adicional

 

Tilleggsinformasjon

 

Nettsted for kundestøtte for Dell SP3022-høyttalertelefon

Finn ut hvordan du bruker og feilsøker problemer med høyttalertelefonen du bruker og datamaskinen. Du kan finne informasjon om feilsøkingstrinn, veiledninger og relevante støttevideoer for å få hjelp.

Gå til brukerveiledningen for Dell SP3022-høyttalertelefonen på Internett. Trykk eller klikk på Vis PDF til høyre for SP3022-brukerveiledningen, som du finner i delen Håndbøker og dokumenter.


Tilbake til toppen

Productos afectados

Dell Speakerphone - SP3022
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000200673
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 16 jun 2022
Versión:  1
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.