Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella

Trusted Platform Module Windows 11に関するよくある質問

Resumen: Windows 11用Trusted Platform Module (TPM) 2.0について、その重要性やDell製コンピューターでのアップグレード要件など、よくある質問/FAQへの回答を検索できます。

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

セキュリティ関連機能の重要なビルディング ブロックとしてWindows 11を実行するには、TPM 2.0が必要です。TPM 2.0は、ID保護のためのWindows Helloやデータ保護のためのBitLockerなど、Windows 11で複数の機能に使用されます。

Windows 11へのアップグレードを検討している場合は、お使いのデバイスでTPM 2.0が有効になっていることを確認してください。ここでは、TPMのアップグレードに関するよくある質問について説明します。

TPMは、ソフトウェアの脆弱性に対するPCのセキュリティを強化するセキュリティ テクノロジーです。

実際には、TPMはお使いのデバイスのセキュリティを強化する以下の複数の機能に使用されています。

  • BitLockerドライブ暗号化:PCのドライブを自動的に暗号化して、データを安全に保ちます。
  • データの実行防止:マルウェアなどの不正なアプリケーションがメモリー内で実行されないようにします。
  • Windows Hello:パスワードを使用しない安全なユーザー認証。
  • セキュア ブートとメジャー ブート:悪意のあるドライバーとルートキットがオペレーティング システムの起動プロセスを遮断しないようにブロックします。

2015年以降に出荷されたDell製PCは、TPM 2.0をサポートしています。これは、Windowsデバイス マネージャーで、次の手順で確認できます。

  1. Windowsの[スタート]ボタンを右クリックします。
  2. 「デバイスマネージャ」をクリックします。
  3. セキュリティ デバイス]セクションを展開します。

[トラステッド プラットフォーム モジュール 2.0]のエントリーが表示されます。

メモ: [セキュリティ デバイス]セクションが表示されていない場合は、Microsoftサポート技術情報の記事『PC で TPM 2.0 を有効にするこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。を参照してください。

地域ごとの実装:

さまざまなISO加盟国(オーストラリア、ベルギー、カナダ、中国、チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、フランス、ガーナ、アイルランド、イタリア、日本、韓国、レバノン、マレーシア、オランダ、ナイジェリア、ノルウェー、ロシア連邦、南アフリカ、アラブ首長国連邦、英国、米国を含む)は、2015年にTPM 2.0標準を承認しました。コンピューター システムにおける暗号化コンポーネントの輸入および使用に関する地域の法律および規制は異なる場合があります。この記事の手順に従って、コンピューターでTPMが有効になっているかどうかを確認します。サポートが必要な場合は、担当のアカウント チームにお問い合わせください。詳細については「Trusted Computing Group TPM 2.0 Library Specification Approved as an ISO/IEC International Standard Date Published: 2015年6月29日 このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

ロシア:

ユーラシア経済委員会の規定(#30)では、2015年以降、暗号化デバイスを搭載したPCシステムの輸入が許可されています。

中国:

2018:Windows 10がプリインストールされた、中国向けに出荷されたほとんどのコンピューターには、PTT(インテルCPU用)またはfTPM(AMD CPU用)が付属しており、Windows 11のTPM 2.0要件を満たしています。例外は、ご注文時の構成に基づいて適用されます。

メモ: 一部のモデルでは、ファームウェアTPMのサポートが提供されないか、それのみがサポートされている場合があります(インテルPPT)。Windows 11へのアップグレードがテスト済みのDell製コンピューターを確認します。

Microsoftには、Windows 11をインストールする前にTPM 2.0またはそれと同等の機能を有効にするという新しい要件があります。つまり、すべてのPCがWindows 11アップグレードの対象となるわけではありません。

Windows 11へのアップグレードに関するMicrosoftのハードウェアおよびソフトウェア要件を満たすか、またはそれを超えるテスト済みPCのリストについては、Dellナレッジベース記事「Windows 11へのアップグレードがテスト済みのDell PC」を参照してください。

Microsoftは、お使いのパーソナル コンピューターがWindows 11を実行できるかどうかを確認するためのアプリケーションを提供しています。PC正常性チェック このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 サイトに移動して、このアプリケーションをダウンロードして実行します。

お使いのPCでTPM機能を確認して有効にするには、Dellナレッジベース記事「 Trusted Platform Module (TPM)を有効にする方法」を参照してください。

PPTとfTPMの両方が、Windows 11のTPM要件をサポートしています。地域ごとの差異については、以下を参照し、本書の手順に従って、お使いのコンピューターがTPM対応でTPM 2.0と互換性があるかどうかを確認します。

PTT (Platform Trust Technology)は、MicrosoftのTPM要件に対応するインテルのファームウェア拡張機能です。

fTPM(ファームウェアTPM)は、Microsoft TPM要件をサポートするAMDのファームウェア テクノロジーです。

Windows 11は、TPM 2.0標準を満たすPTT、fTPM、またはハードウェアTPMを搭載したPCにインストールされます。

これには、次のような複数の理由があります。

BIOSモード:

システムBIOSがレガシー モードに設定されている可能性があります。

TPM 2.0では、BIOSがネイティブUEFIモードで作動している必要があります。

コンピューターでTPMを有効にする方法については、Dellナレッジベース記事「 Trusted Platform Module (TPM)を有効にする方法 」を参照してください。

警告:レガシー モードからUEFI モードに切り替えると、現在のWindowsインストールが起動不能になり、Windowsの再インストールが必要になります。

技術的な問題:

TPMオプションが一時的に消える場合があります。

Latitude、Precision、またはXPSのシステムBIOSセットアップでTPMオプションが欠落している

「Dell コンピューターの TPM ファームウェアを正常にアップデートする方法」

Windows 7ダウングレード プログラムを有効にするために、Microsoftから一部の法人向けデバイスにTPMのアップグレード/ダウングレード オプションが提供されました。対象となるデバイスは、後でTPM 2.0にアップグレードできます。このオプションは、個人ユーザー向けデバイスでは使用できません。

TPM 1.2から2.0にアップデートできるPCのリストについては、Dellナレッジベース記事「 TPMバージョン1.2から2.0にアップグレードできるDell製システム 」を参照してください。

お使いのコンピューターがTPMアップグレードの対象である場合は、Dellサポートの「ドライバーおよびダウンロード」サイトからTPMファームウェア アップデートをダウンロードできます。

メモ: TPMファームウェアをダウンロードする方法の詳細については、Dellナレッジベース記事「「Drivers and Downloads(ドライバおよびダウンロード)」に関するよくあるお問い合わせ」を参照してください。TPMファームウェアは、[セキュリティ]カテゴリーにあります(お使いのコンピューターに互換性がある場合)。

一般的な問題を解決する方法については、「 Trusted Platform Module(TPM)およびBitLockerに関する一般的な問題をトラブルシューティングして解決する方法」を参照してください。

Información adicional

Dell Trusted Platform Moduleのチュートリアル

再生時間:04:08
字幕:複数の言語で利用できるため、字幕アイコンをクリックして目的の言語を選択します。


Trusted Platform Module (TPM)を有効にする

再生時間:3:49
字幕:複数の言語で利用できるため、字幕アイコンをクリックして目的の言語を選択します。


推奨記事

ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。

Propiedades del artículo
Número de artículo: 000190999
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 12 jul 2024
Versión:  16
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.