Ir al contenido principal
Cerrar sesión

Le damos la bienvenida a Dell

Mi cuenta
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
Iniciar sesión Crear una cuenta Inicio de sesión en Premier Iniciar sesión en el programa para socios
Contáctenos

Sus carritos de Dell.com

Odstraňování problémů s portem USB monitoru Dell pro příjem dat

Resumen: Zjistěte, proč nemusí fungovat porty USB pro příjem dat na monitorech Dell. Zjistěte, jak opravit problémy s rozpoznáním a zajistit správné připojení. Najděte řešení běžných problémů.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

  • Na monitorech Dell nefungují porty USB pro příjem dat.
  • Zařízení USB není rozpoznáno, když je připojeno k portu USB na monitoru.

K tomuto problému nejčastěji dochází, když je monitor Dell připojený k počítači pomocí kabelu HDMI nebo DisplayPort.

Dotčené produkty

  • Monitory Dell s porty USB pro příjem dat (obrázek 1 a 2).
POZNÁMKA: Umístění portů USB pro příjem dat se u jednotlivých monitorů Dell liší. Informace o konkrétním modelu naleznete v uživatelské příručce k příslušnému monitoru Dell.

Příklad monitoru P2421D s porty USB pro příjem dat na spodní straně
Obrázek 1: Příklad monitoru P2421D s porty USB pro příjem dat na spodní straně.

Příklad monitoru P2421D s porty USB pro příjem dat na levé straně.
Obrázek 2: Příklad monitoru P2421D s porty USB pro příjem dat na levé straně.

Causa

Tento problém je způsoben tím, že mezi monitorem Dell a počítačem není připojen kabel USB pro odesílání dat.

Kabely HDMI a DisplayPort podporují pouze přenos zvuku a obrazu. Pro přenos dat musí být mezi monitorem Dell a počítačem připojen kabel USB pro odesílání dat.

POZNÁMKA: Vstupní port USB-C (DisplayPort nebo Thunderbolt) na monitoru Dell podporuje přenos zvuku, obrazu a dat. Vstupní port USB-C (DisplayPort nebo Thunderbolt) je k dispozici u vybraných monitorů Dell. Informace o tom, zda je monitor Dell vybaven vstupním portem USB-C (DisplayPort nebo Thunderbolt), naleznete v uživatelské příručce k monitoru Dell.

Resolución

Aby porty USB pro příjem dat fungovaly na monitoru Dell, připojte mezi monitor Dell a počítač kabel USB pro odesílání dat.

Monitory Dell jsou vybaveny vstupním portem USB Type-B nebo USB-C. S monitorem Dell se dodává kompatibilní kabel USB pro odesílání dat.

  1. U monitorů Dell s portem USB Type-B pro odesílání dat: Připojte dodaný kabel USB Type-B na USB Type-A pro odesílání dat mezi monitor Dell a počítač.

    Příklad monitoru P2421D s portem USB Type-B pro odesílání dat
    Obrázek 3: Příklad monitoru P2421D s portem USB Type-B pro odesílání dat.

  2. U monitorů Dell s portem USB-C pro odesílání dat: Připojte dodaný kabel USB-C na USB-C mezi vstupní port na monitoru Dell a počítač. Pokud počítač nemá port USB-C, použijte kabel USB-C na USB-A (volitelný nákup).

Información adicional

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Productos afectados

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000189810
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 feb 2024
Versión:  6
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.