Moje konto Dell i uzyskiwanie dostępu do ograniczonej zawartości
Resumen:
Większość zawartości na stronie Dell.com/Support jest dostępna dla wszystkich. Niektóre elementy, takie jak artykuły bazy wiedzy, pliki do pobrania lub dokumenty, znajdują się w
witrynie, do której dostęp może być ograniczony. Ta zawartość jest zastrzeżona do różnych typów użytkowników skojarzonych z profilem użytkownika Moje konto w witrynie Dell. Zastrzeżona zawartość może być dostępna dla klientów Dell, partnerów Dell lub pracowników Dell. Aby uzyskać dostęp do dowolnej zawartości o ograniczonym dostępie, należy zalogować się do własnego konta Dell z odpowiednim poziomem uwierzytelniania. W tym artykule zamieszczono podstawowe informacje na temat typów kont, w tym dotyczące tworzenia właściwego konta użytkownika.
...
Selecciona un producto para comprobar la relevancia del artículo
Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a:
Istnieje wiele typów kont skojarzonych z użytkownikiem Moje konto firmy Dell. Są to:
Użytkownik podstawowy — użytkownik, który korzysta z Dell.com/support, może utworzyć konto.
Klient firmowy Dell — użytkownik, który jest pracownikiem firmy, która zakupiła produkty Dell EMC
Partner firmy Dell — użytkownik, który jest pracownikiem firmy, która jest partnerem Dell Technologies
Pracownik firmy Dell —- użytkownik, które jest pracownikiem Dell Technologies
W przypadku kont klientów i partnerów ważne jest, aby profil Moje konto na stronie Dell był powiązany z adresem e-mail przekazanym przez firmę pracownika (employee@company.com)
Tworzenie i rejestracja konta
Czynności związane z tworzeniem użytkowników podstawowych oraz kont klientów lub partnerów są bardzo podobne. Konta klientów i partnerów firmy Dell mogą wymagać dodatkowego etapu weryfikacji.
Kliknij łącze „Zaloguj się” na górze dowolnej strony Dell.com/support
Wypełnij pola w sekcji „Utwórz konto”
Imię
Nazwisko
Adres e-mail (uwaga: w przypadku tworzenia konta klienta lub partnera należy korzystać z adresu e-mail przekazanego przez firmę)
Hasło
Zdecyduj, czy chcesz subskrybować aktualizacje e-mail
Wybierz opcję Utwórz konto
Otrzymasz wiadomość e-mail od firmy Dell z prośbą o weryfikację adresu e-mail użytego w konfiguracji konta. Po sprawdzeniu adresu e-mail zostanie ukończona konfiguracja konta podstawowego. Kroki 4 i 5 mają zastosowanie tylko w przypadku rejestracji konta klienta lub partnera
Aby kontynuować rejestrację konta klienta i partnera, należy uzyskać dostęp do obszaru na stronie o ograniczonym dostępie (np. MyService360)
Przy próbie uzyskania dostępu do dowolnego obszaru o ograniczonym dostępie zostanie wyświetlony monit o opisanie poziomu dostępu:
Pracownik organizacji, która zakupiła produkty Enterprise lub szkolenie Dell EMC
Tworzenie konta prywatnego w celu podjęcia kursów oferowanych przez dział usług szkoleniowych
Pracownik istniejącego partnera Dell EMC lub osoba zainteresowana partnerstwem
Potrzebna pomoc dotycząca komputerów i innych urządzeń osobistych
Żadne z powyższych
Kliknij przycisk „Prześlij”
W tym momencie istnieje kilka możliwości tego, co się wydarzy. Szczegółowe instrukcje i zrzuty ekranu można znaleźć w załączniku w tym artykule bazy wiedzy. W tym artykule zamieszczono również szczegółowe informacje na temat sposobu uwierzytelniania konta klienta Dell.
Logowanie
Kiedy użytkownik korzysta z własnego konta Dell, będzie mógł się zalogować przy użyciu adresu e-mail i hasła. Jeden użytkownik może mieć wiele kont. Jedno do użytku prywatnego i jedno do użytku w firmie, dla której pracuje.
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000180674
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 09 dic 2020
Versión: 2
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000180674
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 09 dic 2020
Versión: 2
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.