Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
Es posible que hayan cambiado los números de algunos artículos. Si no es lo que estaba buscando, pruebe a buscar todos los artículos. Buscar artículos

如何查找受 Dell Encryption BitLocker Manager 保护的驱动器的 BitLocker 密钥标识符

Resumen: 本文将指导您完成查找受 Dell Encryption BitLocker Manager 保护的驱动器的 BitLocker 密钥标识符的过程。这可用于从 Dell Data Security 管理服务器恢复门户获取 BitLocker 恢复密码或密钥数据包。

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

受影响的产品:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

受影响的版本:

  • v10.2.13 及更高版本

在 BitLocker 恢复屏幕中

如果您的计算机启动进入的是 BitLocker 恢复屏幕,则密钥标识符位于下图的突出显示区域。

BitLocker 恢复屏幕
图 1:(仅英文)BitLocker 恢复屏幕

在 Windows 中

要找到驱动器、分区或可移动驱动器的密钥标识符,请执行以下步骤。

  1. 从开始菜单中搜索 CMD,然后右键单击命令提示符并单击以管理员身份运行

命令提示符(以管理员身份运行)
图 2:(仅限英文)命令提示符(以管理员身份运行)

  1. 从管理员命令提示符键入 manage-bde -protectors -get <drive letter>: 其中 <drive letter> 是要恢复的 BitLocker 保护驱动器的驱动器盘符。

E 盘恢复 ID:
图 3:(仅英文)E 盘恢复 ID:

提醒:数字密码下的 ID(这是驱动器的密钥标识符)。

驱动器的恢复 ID
图 4:(仅英文)驱动器的恢复 ID

提醒:当您无法登录到 Windows 时,可以从恢复映像运行上述命令。

如需获得使用 BitLocker 密钥标识符检索 BitLocker 恢复密码或密钥数据包方面的帮助,请遵循以下文章:

如何使用 Dell Data Security 恢复门户检索 BitLocker 恢复密码或密钥数据包


要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

 
 

Información adicional

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000180649
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 18 abr 2024
Versión:  18
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.