Сообщение об ошибке при запуске Windows: «В файле данных конфигурации загрузки Windows отсутствует необходимая информация» (код ошибки 0xc0000034)

Компьютер не загружается и отображается синий экран с кодом 0xc0000034.

Информация о причине отсутствует.

Содержание:

1. Windows 7
2. Windows 8 и Windows 10

Сообщение об ошибке при запуске Windows 7: «В файле данных конфигурации загрузки Windows отсутствует необходимая информация»

При попытке запуска Windows 7 отображается следующая ошибка:

Информация и решение этой проблемы доступны в следующей базе знаний Microsoft.

Сообщение об ошибке при запуске Windows 8 и Windows 10: «В файле данных конфигурации загрузки Windows отсутствует необходимая информация»

При попытке запуска Windows 8 или 10 отображается следующая ошибка: «The Windows Boot Configuration Data file is missing required information» (Рис. 1).

Рис. 1.

Существует несколько способов с несколькими действиями, которые можно попытаться устранить эту проблему. Для обоих вариантов требуется установочный носитель Windows или диск восстановления системы.

Первый метод: Загрузка восстановления Windows с установочного носителя Windows.

1. При загрузке компьютера с помощью установочного носителя Windows или диска восстановления системы появляется черный экран с сообщением Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска или DVD-диска. Быстро нажмите любую клавишу.
2. После загрузки установите правильное время и тип клавиатуры.
3. Нажмите «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу.
4. Выберите «Поиск и устранение неисправностей» на экране «Выберите вариант».
5. Нажмите «Дополнительные параметры» на экране «Поиск и устранение неисправностей».
6. Нажмите «Автоматическое восстановление» на экране «Дополнительные параметры».
7. Выберите операционную систему, нажав ее кнопку.
8. Windows ищет проблемы на жестком диске и убедитесь, что все необходимые файлы не повреждены.

Второй способ: Если вышеуказанный параметр Автоматическое восстановление не помогает восстановить файлы запуска. Вы можете попытаться исправить их с помощью команд, введенных в командной строке в разделе Дополнительные параметры.

1. При загрузке компьютера с помощью установочного носителя Windows или диска восстановления системы появляется черный экран с сообщением Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска или DVD-диска. Быстро нажмите любую клавишу.
2. После загрузки установите правильное время и тип клавиатуры.
3. Нажмите «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу.
4. Выберите «Поиск и устранение неисправностей» на экране «Выберите вариант».
5. Нажмите «Дополнительные параметры» на экране «Поиск и устранение неисправностей».
6. Нажмите «Командная строка».
7. Введите следующие команды и нажмите клавишу Enter после каждой строки команды:
8. Bootrec /fixmbr
Bootrec /fixboot
Bootrec /scanos
Bootrec /rebuildbcd

После попытки этих методов загрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, может потребоваться переустановить операционную систему. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.

В начало