Alienware 笔记本电脑上的键盘指示灯无法正常工作

在安装或更新 Alienware Command Center 后，Alienware 笔记本电脑上的键盘指示灯停止工作。此外，设备管理器中显示缺少键盘 HID 设备。

受影响的产品

• Alienware Area-51m    
• Alienware M15 R2    
• Alienware M17 R2    
• Alienware 15 R4    
• Alienware 17 R5

无可用的原因信息。

从“Dell Drivers and Downloads”页面下载并安装最新版本的 Alienware Command Center（版本 5.2.63.0 或更高版本）。

1. 浏览至 Dell Drivers & downloads 页面：

   1. Area-51m
   2. Alienware M15 R2
   3. Alienware M17 R2
   4. Alienware 15 R4
   5. Alienware 17 R5

2. 在列表中找到 Alienware Command Center 应用程序，然后单击“Download”。

3. 打开文件资源管理器并浏览至保存下载文件的位置。

4. 双击设置文件，然后按照屏幕上的说明操作，以完成安装过程。

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