Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
  • Gestione sus sitios, productos y contactos a nivel de producto de Dell EMC con la administración de empresa.

Toetsenbordverlichting werkt niet op Alienware laptops

Resumen: Na het installeren of updaten van de Alienware Command Center applicatie kan het zijn dat de lampjes of het toetsenbord niet meer functioneren. Dit probleem kan zich voordoen bij de Alienware M15 R2, Alienware M17 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17 R5 and Alienware Area-51m laptops. ...

Este artículo se aplica a:   Este artículo no se aplica a: 

Síntomas

De toetsenbordverlichting op uw Alienware laptop werkt niet meer nadat u Alienware Command Center hebt geïnstalleerd of bijgewerkt. Ook blijkt dat een toetsenbord-HID-apparaat ontbreekt in Apparaatbeheer.

Betreffende producten

  • Alienware Area-51m    
  • Alienware M15 R2    
  • Alienware M17 R2    
  • Alienware 15 R4    
  • Alienware 17 R5

Causa

Informatie over de oorzaak is niet beschikbaar.

Resolución

Download en installeer de nieuwste versie van Alienware Command Center (versie 5.2.63.0 of hoger) vanaf de pagina Dell drivers en downloads.

  1. Blader naar de pagina Dell drivers en downloads page:

    1. Area-51m
    2. Alienware M15 R2
    3. Alienware M17 R2
    4. Alienware 15 R4
    5. Alienware 17 R5
  2. Ga naar de Alienware Command Center applicatie in de lijst en klik op downloaden.

  3. Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.

  4. Dubbelklik op het installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Terug naar boven

Información adicional

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.


Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem, klik hier om uw servicetag in te voeren en onze aanbiedingen te bekijken. 
 
Momenteel zijn onze aanbiedingen alleen geldig voor pc-klanten in de VS, Canada, het VK en Frankrijk. Server en storage zijn niet van toepassing.

Productos afectados

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000177767
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 jul 2023
Versión:  5
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000177767
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 jul 2023
Versión:  5
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.