Med appen Dell AR Assistant får du en upplevelse i förstärkt verklighet med stegvisa instruktioner för att byta ut vanliga delar på utvalda Dell-datorer.
Allt som behövs är en Android- eller iOS-smartphone.
Appen kräver ingen inloggning och lagrar ingen personlig information.
När delen har bytts ut kan kunderna köra Dell Diagnostics för att bekräfta att problemet är löst.
Videomanual: Genomgång av Dell AR Assistant
Var kan jag ladda ner Dell AR Assistant?
Ladda ner Dell AR Assistant gratis från Google Play Store eller Apple Store via följande länkar:
Om Dell AR Assistant inte känner igen din Dell-produkt som stöds ska du se till att du är tillräckligt nära för att appen ska kunna göra det Lås på till enheten.
Andra sätt att underlätta fastlåsning:
Håll din smartphone i 45 graders vinkel mot datorn, inte direkt över den, och försök att passa in datorn innanför den vita konturen.
Tryck på knappen AR Assistant till vänster på skärmen för att återställa den.
Försök med olika vinklar runt datorn (lägre, högre, något till vänster eller något till höger).
Ändra belysningen runt datorn. Naturligt ljus rekommenderas.
Ändra bakgrunden genom att flytta datorn till en annan arbetsplats.
Försök att hålla telefonen stilla i 2–3 sekunder, det kan hända att det dröjer innan kameran ansluter till appen.
Om du behöver en närmare bild flyttar du kameran närmare enheten. Om du förlorar AR-låset ska du backa för att få tillbaka låset och sedan långsamt flytta dig närmare.
Om du har problem med att installera eller starta Dell AR Assistant kan du läsa supportalternativen för ditt operativsystem:
Hur man undviker skador på elektrostatisk urladdning
Titta på den här videon för mer information om hur du undviker skador från elektrostatiska urladdningar.
Längd: 02:30 När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.
Productos afectados
Alienware 15 R3, Alienware 17 R4, Alienware 17 R5, Alienware M15 R3, Alienware m15 R6, Alienware M17 R3, Alienware x15 R1, Alienware x17 R1, Chromebook 3100 2-in-1, Dell G5 15 5500, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5520, Dell G15 5525
, Inspiron 5402/5409, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7440, Inspiron 3501, Inspiron 15 3510, Inspiron 15 3511, Inspiron 15 3515, Inspiron 15 3520, Inspiron 15 3525, Inspiron 15 3530, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 7610, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 7635 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7320 Detachable, Latitude 3410, Latitude 3440, Latitude 5410, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 3540, Latitude 5510, Latitude 5520, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 7520, Latitude 5420, Latitude 5430, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 3070 Tower, OptiPlex 3070 Micro, OptiPlex 3070 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex Tower 7010, OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Tower Plus 7010, OptiPlex Micro Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, PowerEdge R440, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R6515, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R7525, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, Precision 3480, Precision 5470, Precision 3560, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5520, Precision 5530, Precision 5510, Vostro 3400, Vostro 3420, Vostro 14 3430, Vostro 3500, Vostro 3520, Vostro 15 3530, Vostro 15 7510, Vostro 16 5630, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9530, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 17 9710, XPS 17 9730
...
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000177613
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 09 jul 2024
Versión: 41
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000177613
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 09 jul 2024
Versión: 41
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.