Guida di riferimento sugli indicatori di diagnostica della workstation Precision

Ormai da molto tempo le workstation desktop Dell Precision sono dotate di indicatori di diagnostica integrati. Possono essere segnali acustici, tasti di accensione che mostrano diversi stati e colori, specifici LED di diagnostica o una combinazione di tutti questi tipi, che possono indicare in quale punto durante il processo POST (Power On Self Test) si è verificato un problema in un dispositivo.

Il seguente articolo è una guida di riferimento per i codici disponibili su ogni modello e sul loro significato. Codici e significato sono cambiati nel corso degli anni e variano a seconda del modello. Questi indicatori sono semplicemente un punto di partenza per una risoluzione dei problemi più mirata, al fine di identificare la causa del problema. Questo articolo può essere utilizzato per scegliere la guida alla risoluzione dei problemi richiesta oppure è possibile contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza; anche gli addetti all'assistenza controlleranno gli indicatori.

Sommario:

1. Codici LED di diagnostica per la serie Precision (2017 - oggi)
2. Codici LED di diagnostica per la serie Precision (2014 - 2017)
3. Codici LED di diagnostica per la serie Precision (2012 - 2013)
4. Codici LED di diagnostica per la serie Precision (2010 - 2011)
5. Codici LED e dei segnali acustici di diagnostica per la serie Precision (sistemi precedenti al 2009)
6. Glossario degli acronimi
7. Guide agli indicatori di diagnostica

Codici LED e dei segnali acustici di diagnostica per la serie Precision (2017 - oggi)

Lo stato del pulsante di accensione ora presenta un nuovo lampeggiamento e una nuova sequenza di colori. Utilizza il LED di alimentazione giallo e bianco lampeggiante per indicare il punto in cui si è verificato un problema. Questi desktop si contraddistinguono per la mancanza del blocco dei LED di diagnostica sul lato anteriore.

LED del pulsante di accensione

LED del pulsante di accensione	State	Descrizione
	Spento	L'alimentazione è spenta. Il LED è spento.
	Giallo lampeggiante	Stato iniziale del LED all'accensione. Consultare la tabella seguente per suggerimenti di diagnostica e possibili guasti legati al LED giallo lampeggiante.
	Giallo fisso	Il secondo stato del LED quando viene acceso indica che il segnale POWER_GOOD è attivo. Indica anche che l'unità di alimentazione funziona correttamente.
	Bianco lampeggiante	Il desktop è in una modalità a basso consumo, S1 o S3. Ciò non indica un guasto.
	Bianco fisso	Il dispositivo è nello stato S0. È lo stato di alimentazione normale di un sistema in funzione. Il BIOS imposta il LED in tale stato per indicare che ha avviato il recupero dei codici operativi.

Tabella degli indicatori di diagnostica

State	Nome stato	Indicatore di alimentazione: Ambra lampeggiante	Sequenza di lampeggiamento ambra	Descrizione del problema	Soluzione consigliata
-	-	1, 1	Un lampeggiamento in giallo seguito da una breve pausa, un lampeggiamento in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Problema della scheda madre	Contattare il supporto tecnico per la risoluzione dei problemi della scheda madre
-	-	1, 2	Un lampeggiamento in giallo seguito da una breve pausa, due lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Problema della scheda madre, dell'alimentatore o del cavo dell'alimentatore	Se è possibile prestare assistenza durante il processo di risoluzione, identificare meglio il problema con il test BIST dell'unità di alimentazione (PSU); ricollocare il cavo. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
-	-	1, 3	Un lampeggiamento in giallo seguito da una breve pausa, tre lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Problema della scheda madre, della memoria o del processore	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo riposizionando la memoria e sostituendola con una memoria funzionante, se disponibile. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
-	-	1, 4	Un lampeggiamento in giallo seguito da una breve pausa, quattro lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Problema relativo alla batteria a bottone	1 lampeggiamento in ambra seguito da una breve pausa, 4 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza Contattare il supporto tecnico
S2	CPU	2, 1	Due lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, un lampeggiamento in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Problema del processore	È in corso un'attività di configurazione della CPU oppure è stato rilevato un errore della CPU. Contattare il supporto tecnico
S1	RCM	2, 2	Due lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, due lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Errore ROM BIOS	Il sistema è in modalità di ripristino. Aggiornare il BIOS alla versione più recente. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
S6	STO	2, 3	Due lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, tre lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Nessuna memoria rilevata	Se il cliente può prestare assistenza durante il processo di risoluzione, identificare meglio il problema rimuovendo una memoria alla volta, per determinare su quale memoria si verifica l'errore e sostituendola con una funzionante, se disponibile. Contattare il supporto tecnico.
S3	MEM	2, 4	Due lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, quattro lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Errori della memoria	È in corso l'attività di configurazione per il sottosistema di memoria. Sono stati rilevati i moduli di memoria appropriati, ma si è verificato un errore della memoria. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo riposizionando la memoria e sostituendola con una memoria funzionante, se disponibile. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
S8	MEM	2, 5	Due lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, cinque lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Memoria installata non valida.	È in corso l'attività di configurazione per il sottosistema di memoria. I moduli di memoria appropriati sono stati rilevati ma sembrano incompatibili o la loro configurazione non è valida. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo riposizionando la memoria e sostituendola con una memoria funzionante, se disponibile. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
S9	MBF	2, 6	Due lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, sei lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Scheda madre: Chipset	È stato rilevato un errore della scheda madre. Se il cliente può prestare assistenza durante il processo di risoluzione, identificare meglio il problema rimuovendo i componenti uno alla volta, per determinare su quale componente si verifica l'errore. Contattare il supporto tecnico.
-	-	3, 1	Tre lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, un lampeggiamento in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Errore di alimentazione RTC	Se il cliente può prestare assistenza durante il processo di risoluzione, identificare meglio il problema sostituendo la batteria con una batteria CMOS funzionante. Contattare il supporto tecnico.
S4	PCI	3, 2	Tre lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, due lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Periferica PCI o video	È in corso un'attività di configurazione del dispositivo PCI oppure è stato rilevato un errore del dispositivo PCI. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo riposizionando la scheda PCI e rimuovendo una scheda alla volta, per determinare su quale scheda si verifica l'errore. Contattare il supporto tecnico.
-	-	3, 3	Tre lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, tre lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Ripristino BIOS 1	Il dispositivo è in modalità di ripristino Eseguire l'aggiornamento alla revisione più recente del BIOS e contattare il supporto tecnico se il problema persiste
-	-	3, 4	Tre lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, quattro lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	BIOS Recovery 2	Il dispositivo è in modalità di ripristino Eseguire l'aggiornamento alla revisione più recente del BIOS e contattare il supporto tecnico se il problema persiste
-	-	4, 1	Quattro lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, un lampeggiamento in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Configurazione della CPU o guasto della CPU	Se è possibile prestare assistenza durante il processo di risoluzione, identificare meglio il problema rimuovendo le parti fino al minimo necessario per eseguire il POST. Contattare il supporto tecnico.
-	-	4, 2	Quattro lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, due lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Errore generico video Post	Se è possibile prestare assistenza durante il processo di risoluzione, identificare meglio il problema passando da una scheda video integrata a una scheda video dedicata per determinare dove si verifica l'errore. Contattare il supporto tecnico.
-	-	4, 3	Quattro lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, tre lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Memoria danneggiata	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo provando i moduli di memoria DIMM singolarmente in ogni slot e testando con una memoria sicuramente funzionante per determinare dove si trova l'errore. Contattare il supporto tecnico.
-	-	4, 4	Quattro lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, quattro lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Problema della scheda riser	Se è possibile prestare assistenza durante il processo di risoluzione, identificare meglio il problema rimuovendo le parti fino al minimo necessario per eseguire il POST per determinare il punto di errore. Contattare il supporto tecnico.
-	-	4, 5	Quattro lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, cinque lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Problema di popolazione della scheda PCIe aggiuntiva	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo utilizzando solo la scheda video principale. Contattare il supporto tecnico.
-	-	4, 6	Quattro lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, sei lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Volume RAID danneggiato	Il volume RAID è danneggiato. Se possibile, aprire il menu del tasto F12 per accedere alla scheda di configurazione del dispositivo e creare nuovamente il volume RAID. Contattare il supporto tecnico se il problema persiste.
-	-	4, 7	Quattro lampeggiamenti in giallo seguiti da una breve pausa, sette lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Il coperchio laterale del sistema è mancante.	Il coperchio laterale del sistema (sinistro o destro) è mancante. Installare i coperchi laterali e riavviare. Contattare il supporto tecnico se il problema persiste.

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Codici LED e dei segnali acustici di diagnostica per la serie Precision (2014 - 2017)

Con questa serie, i LED di diagnostica sono stati rimossi. Il pulsante di accensione indica i problemi tramite il lampeggiamento e una sequenza di colori. Questi desktop si contraddistinguono per la mancanza del blocco dei LED di diagnostica sul lato anteriore.

LED del pulsante di accensione

LED del pulsante di accensione	State	Descrizione
	Spento	L'alimentazione è spenta. Il LED è spento.
	Giallo lampeggiante	Stato iniziale del LED all'accensione del dispositivo. Consultare la tabella seguente per suggerimenti di diagnostica e possibili guasti legati al LED giallo lampeggiante.
	Giallo fisso	Il secondo stato del LED all'accensione del dispositivo indica che il segnale POWER_GOOD è attivo. Indica anche che l'unità di alimentazione funziona correttamente.
	Bianco lampeggiante	Il dispositivo è in una modalità a basso consumo, S1 o S3. Ciò non indica un guasto.
	Bianco fisso	Il dispositivo è nello stato S0. È lo stato di alimentazione normale di un sistema in funzione. Il BIOS imposta il LED in tale stato per indicare che ha avviato il recupero dei codici operativi.

Tabella degli indicatori di diagnostica

State	Nome stato	Indicatore di alimentazione: Ambra lampeggiante	Sequenza di lampeggiamento ambra	Descrizione del problema	Soluzione consigliata
-	-	2, 1	Due lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, un lampeggiamento, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Problema della scheda madre	Contattare il supporto tecnico per la risoluzione dei problemi della scheda madre
-	-	2, 2	2 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 2 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Problema della scheda madre, dell'alimentatore o del cavo dell'alimentatore	Se è possibile prestare assistenza durante il processo di risoluzione, identificare meglio il problema con il test BIST della PSU; ricollocare il cavo. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
-	-	2, 3	2 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 3 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Problema della scheda madre, della memoria o del processore	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo riposizionando la memoria e sostituendola con una memoria funzionante, se disponibile. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
-	-	2, 4	2 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 4 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Problema della batteria a bottone	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo sostituendo la batteria con una batteria a bottone funzionante, se disponibile. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
S1	RCM	2, 5	2 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 5 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Errore nel checksum del BIOS	Il sistema è in modalità di ripristino. Aggiornare il BIOS alla versione più recente. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
S2	CPU	2, 6	2 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 6 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Problema del processore	È in corso un'attività di configurazione della CPU oppure è stato rilevato un errore della CPU. Contattare il supporto tecnico
S3	MEM	2, 7	2 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 7 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Errori della memoria	È in corso l'attività di configurazione per il sottosistema di memoria. Sono stati rilevati i moduli di memoria appropriati, ma si è verificato un errore della memoria. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo riposizionando la memoria e sostituendola con una memoria funzionante, se disponibile. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
S4	PCI	3, 1	Tre lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, un lampeggiamento, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Errori del dispositivo PCI o del sottosistema video	È in corso un'attività di configurazione del dispositivo PCI oppure è stato rilevato un errore del dispositivo PCI. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo riposizionando la scheda PCI e rimuovendo una scheda alla volta, per determinare su quale scheda si verifica l'errore. Contattare il supporto tecnico.
S5	VID	3, 2	3 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 2 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Errore del sottosistema video	L'attività di configurazione per il sottosistema video è in corso o si è verificato un errore al suo interno. Se il cliente può prestare assistenza durante il processo di risoluzione, identificare meglio il problema rimuovendo una scheda alla volta, per determinare su quale scheda si verifica l'errore. Contattare il supporto tecnico.
S6	STO	3, 3	3 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 3 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Nessuna memoria rilevata	Se il cliente può prestare assistenza durante il processo di risoluzione, identificare meglio il problema rimuovendo una memoria alla volta, per determinare su quale memoria si verifica l'errore e sostituendola con una funzionante, se disponibile. Contattare il supporto tecnico.
S7	USB	3, 4	3 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 4 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Errore del sottosistema di storage	È possibile che la configurazione del dispositivo per lo storage sia in corso o che il sottosistema di storage non funzioni correttamente. Se è possibile prestare assistenza durante il processo di risoluzione, identificare meglio il problema rimuovendo un dispositivo di storage alla volta sulla scheda madre, per determinare su quale dispositivo si verifica l'errore. Contattare il supporto tecnico.
S8	MEM	3, 5	3 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 5 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Errore di configurazione o di compatibilità della memoria	È in corso l'attività di configurazione per il sottosistema di memoria. Nessun modulo di memoria rilevato. Se un cliente può prestare assistenza durante il processo di risoluzione, identificare meglio il problema rimuovendo una memoria alla volta sulla scheda madre, per determinare su quale memoria si verifica l'errore. Combinare le configurazioni per individuare quella appropriata. Contattare il supporto tecnico
S9	MBF	3, 6	3 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 6 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Guasto della scheda di sistema	È stato rilevato un errore irreversibile della scheda madre. Se un cliente può prestare assistenza durante il processo di risoluzione, identificare meglio il problema rimuovendo un componente alla volta sulla scheda madre, per determinare su quale componente si verifica l'errore. Se è stato identificato un componente danneggiato, sostituirlo. Contattare il supporto tecnico
S10	MEM	3, 7	3 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 7 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza.	Possibile errore della memoria	È in corso l'attività di configurazione per il sottosistema di memoria. I moduli di memoria sono stati rilevati ma sembrano incompatibili oppure la loro configurazione non è valida. Se un cliente può prestare assistenza durante il processo di risoluzione, identificare meglio il problema rimuovendo una memoria alla volta sulla scheda madre, per determinare su quale memoria si verifica l'errore. Contattare il supporto tecnico.

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Codici LED di diagnostica per la serie Precision (2012 - 2013)

Con questa serie, i LED di diagnostica sono cambiati per includere una combinazione di LED di stato del pulsante di accensione e dei LED di diagnostica. I LED di diagnostica sono ancora i LED 1, 2, 3, 4, posizionati sul lato frontale dell'unità. Questi desktop si contraddistinguono per la griglia nera, piatta e rientrata sul lato anteriore.

Nota: Esistono tre tipi di colori per il LED di alimentazione: Verde, blu o bianco a seconda del modello del desktop

LED di alimentazione

LED del pulsante di accensione	State	Descrizione
	Spento	L'alimentazione è spenta. Il LED è spento.
	Giallo lampeggiante	Stato iniziale del LED all'accensione. Consultare la tabella seguente per suggerimenti di diagnostica e possibili guasti legati al LED giallo lampeggiante.
	Giallo fisso	Il secondo stato del LED all'accensione del desktop indica che il segnale POWER_GOOD è attivo. Indica anche che l'unità di alimentazione funziona correttamente.
	Bianco lampeggiante	Il dispositivo è in una modalità a basso consumo, S1 o S3. Ciò non indica un guasto.
	Bianco fisso	Il dispositivo è nello stato S0. È lo stato di alimentazione normale di un sistema in funzione. Il BIOS imposta il LED in tale stato per indicare che ha avviato il recupero dei codici operativi.

LED di diagnostica (prima del POST)

Nota: I LED di diagnostica possono essere verdi o gialli a seconda del tipo di modello, ma sono comunque spenti, lampeggianti o fissi.

State	Sequenza LED (1 2 3 4 )	Descrizione del LED	LED di alimentazione	Assegnazione stato	Descrizione stato
Pb0a		Spento		Sistema scollegato	Il dispositivo non è collegato all'alimentazione CA, la PSU non è collegata alla scheda di sistema oppure il pannello di controllo non è collegato alla scheda di sistema.
Pb0b		Spento		ACPI S0; funzionamento normale	Il dispositivo è acceso e non sono stati rilevati errori. Si tratta di uno stato controllato dal BIOS pertanto può essere considerato anche come S0e.
Pb0c		Spento		ACPI S1	Il dispositivo è in stato di standby di Windows.
Pb1		Spento		ACPI S4 o S5	Sospensione o spegnimento software. Sistema collegato, ma spento o in stato di sospensione Windows.
Pb2		3 fisso	-	Riservato	Riservato
Pb3		3, 4 fissi		ACPI S3	Stato standby Windows di sospensione su RAM.
Pb4		2 fisso	-	Riservato	Riservato
Pb5		2, 4 fissi	-	Riservato	Riservato
Pb6		2, 3 fissi	-	Riservato	Riservato
Pb7		2, 3, 4 lampeggianti		ACPI S0, passaggio di controllo BIOS	Il dispositivo è acceso. Il BIOS non si avvia. Si tratta dello stato di transizione agli stati POST.
Pb8		1 fisso	-	Riservato	Riservato
Pb9		1, 4 lampeggianti		Errore del regolatore della scheda non madre	Viene rilevato un problema di alimentazione a un componente plug-in, ad esempio un modulo di regolazione di tensione, un adattatore video o un adattatore di memoria.
Pb10		1, 3 lampeggianti		Guasto della PSU	È possibile che l'unità di alimentazione sia guasta o che il cavo sia piegato, generando un cortocircuito sulla linea di alimentazione principale. (PS_ON asserted, PS_PWRGOOD not asserted)
Pb11		1, 3, 4 lampeggianti		Guasto del cavo PSU	È possibile che non tutti i cavi dell'unità di alimentazione siano collegati correttamente alla scheda di sistema. (PS_ON asserted, assenza di una linea di alimentazione principale)
Pb12		1, 2 lampeggianti		Errore del regolatore della scheda madre	È stata rilevata un'interruzione dell'alimentazione in uno dei regolatori integrati della scheda di sistema. La causa può essere il guasto di un componente della scheda madre o un dispositivo plug-in che crea un cortocircuito su una linea di alimentazione controllata. (PS_ON asserted, PS_PWRGOOD asserted, SYS_PWRGOOD de-asserted)
Pb13		1, 2, 4 lampeggianti		Mancata corrispondenza	È stata rilevata un'incompatibilità nella composizione hardware con un componente critico, ad esempio la CPU, un modulo di regolazione di tensione, un'unità di alimentazione o una scheda riser di memoria.
Pb14		1, 2, 3 fissi	-	Riservato	Riservato
Pb15		1, 2, 3, 4 fissi	-	Riservato	Riservato

LED di diagnostica (POST)

State	Sequenza LED (1 2 3 4 )	Descrizione del LED	Nome stato	Assegnazione stato	Descrizione stato	Soluzione consigliata
S0a		Spento	OFF	OFF	Il LED di alimentazione è spento. Il dispositivo non è alimentato.	Se i LED si sono accesi e spenti, vedere la risoluzione dei problemi del display e del sistema operativo. Se i LED non si sono mai accesi, verificare se si tratta di un problema di alimentazione.
S0e		Spento	Acceso	Funzionamento normale, ACPI S0	Il LED del pulsante di accensione è verde, blu o bianco fisso. Il dispositivo è stato avviato e funziona normalmente.
S1		4	RCM	Il sistema è in modalità di ripristino.	È stato rilevato un errore di checksum del BIOS e il dispositivo al momento è in modalità di recupero.	Reimpostare i valori predefiniti del BIOS e cancellare la NVRAM Se il problema si è verificato dopo un aggiornamento di Windows, assicurarsi che la procedura di avvio non sia stata danneggiata.
S2		3	CPU	CPU	È in corso un'attività di configurazione della CPU oppure è stato rilevato un errore della CPU.	Scollegare tutti i dispositivi e configurare il desktop su PSU, scheda madre e CPU Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Se l'errore non si verifica più, ricollegare le parti scollegate una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta. Contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza.
S3		3, 4	MEM	Memoria	È in corso l'attività di configurazione per il sottosistema di memoria. Sono stati rilevati i moduli di memoria appropriati, ma si è verificato un errore della memoria.	Rimuovere tutti i moduli di memoria dal dispositivo. Il codice LED cambia? In caso negativo, contattare il supporto tecnico Se cambia, riaggiungere i moduli di memoria uno alla volta, fino a quando l'errore non si ripresenta. Testare il modulo che causa l'errore in un altro slot e contattare il supporto tecnico
S4		2	PCI	Dispositivo PCI	È in corso un'attività di configurazione del dispositivo PCI oppure è stato rilevato un errore del dispositivo PCI.	Rimuovere tutti i dispositivi e tutti i dispositivi PCI interni Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Se l'errore non si verifica più, riaggiungere le parti una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico
S5		2, 4	VID	Scheda video	L'attività di configurazione per il sottosistema video è in corso o si è verificato un errore al suo interno.	Verificare che il cavo video sia collegato alla porta corretta Reinstallare eventuali schede grafiche aggiuntive Se il problema persiste, rimuovere eventuali schede grafiche aggiuntive e testarle con un cavo video e un monitor funzionante Contattare il supporto tecnico una volta stabilito quale dispositivo causa l'errore
S6		2, 3	STO	Storage	La configurazione del dispositivo di storage è in corso o si è verificato un errore nel sottosistema di storage.	Ricollocare i cavi tra i dischi rigidi e la scheda madre Se l'errore persiste, provare a inserire un disco rigido sicuramente funzionante nel dispositivo e contattare il supporto tecnico
S7		2, 3, 4	USB	USB	L'attività di configurazione per il sottosistema USB è in corso o si è verificato un errore al suo interno.	Rimuovere tutti i dispositivi e tutte le unità interne sostituibili dal cliente Se la combinazione LED cambia, aggiungere nuovamente le parti una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico Se l'errore persiste anche dopo aver rimosso le parti, contattare il supporto tecnico
S8		1	MEM	Memoria	È in corso l'attività di configurazione per il sottosistema di memoria. Nessun modulo di memoria rilevato.	Reinstallare tutti i moduli di memoria Se il problema persiste, provare la memoria in slot diversi e contattare il supporto tecnico
S9		1, 4	MBF	Scheda madre	È stato rilevato un errore irreversibile della scheda madre.	Contattare il supporto tecnico
S10		1, 3	MEM	Memoria	È in corso l'attività di configurazione per il sottosistema di memoria. I moduli di memoria sono stati rilevati ma sembrano incompatibili oppure la loro configurazione non è valida.	Reimpostare i valori predefiniti del BIOS, cancellare la NVRAM ed eventuali errori precedenti Rimuovere tutta la memoria dal dispositivo. Sono incluse tutte le schede grafiche. Il codice LED cambia? In caso negativo, contattare il supporto tecnico Se cambia, riaggiungere i componenti uno alla volta, fino a quando l'errore non si ripresenta. Testare il componente che causa l'errore in un altro slot e contattare il supporto tecnico
S11		1, 3, 4	PRV	Altra attività pre-video	Indica un'attività di routine che ha preceduto l'inizializzazione del video.	Rimuovere tutti i dispositivi e tutte le unità interne sostituibili dal cliente Se la combinazione LED cambia, aggiungere nuovamente le parti una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico Se l'errore persiste anche dopo aver rimosso le parti, contattare il supporto tecnico
S12		1, 2	CFG	Configurazione delle risorse	La configurazione delle risorse desktop è in corso.	Reimpostare i valori predefiniti del BIOS, cancellare la NVRAM ed eventuali errori precedenti Rimuovere tutti i dispositivi Se la combinazione LED cambia, aggiungere nuovamente le parti una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico Se l'errore persiste anche dopo aver rimosso le parti, contattare il supporto tecnico
S13		1, 2, 4		Riservato	Riservata per uso futuro. Questa sequenza viene presa in considerazione per indicare lo stato di disattivazione visiva sul desktop.	Riservato
S14		1, 2, 3	POV	Altra attività post-video	Indica un'attività di routine del desktop successiva all'inizializzazione del video.	Risolvere il problema seguendo le istruzioni visualizzate.
S15		1, 2, 3, 4	STD	Passaggio all'avvio	Indica la fine del processo POST. Gli indicatori LED sono brevemente in questo stato appena termina il POST. Una volta terminato il passaggio al sistema operativo, gli indicatori LED si spengono e passano allo stato S0e.	Il Power On Self-Test ha superato tutti i controlli. Risolvere i problemi del disco rigido e del sistema operativo

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Codici LED di diagnostica per la serie Precision (2010 - 2011)

Questa serie includeva sia un LED di stato del pulsante di accensione, sia LED di diagnostica 1, 2, 3, 4. I LED di diagnostica sono sulla parte anteriore dello chassis.

Nota: Esistono due tipi di colori per il LED di alimentazione: Verde o blu a seconda del modello del desktop.

LED del pulsante di accensione

Spento	Giallo lampeggiante	Giallo fisso	Verde fisso	Verde lampeggiante

LED di diagnostica

Combinazione di indicatori		Descrizione del problema	Soluzione consigliata
LED di diagnostica	LED del pulsante di accensione
		Il dispositivo è spento o non è alimentato.	Ricollocare il cavo di alimentazione nel connettore di alimentazione sul retro del dispositivo e alla presa elettrica. Verificare che il dispositivo si accenda correttamente anche senza le ciabatte di alimentazione, i cavi di prolunga e altri dispositivi di protezione elettrica. Verificare che le ciabatte di alimentazione utilizzate siano collegate a una presa elettrica e siano accese. Accertarsi che la presa elettrica funzioni testandola con un altro dispositivo, come una lampada. Accertarsi che il cavo di alimentazione principale e quello del pannello anteriore siano collegati saldamente alla scheda di sistema.
		Si è verificato un possibile guasto alla scheda di sistema.	Scollegare il dispositivo. Attendere un minuto, per interrompere del tutto l'alimentazione. Collegare il dispositivo a una presa elettrica funzionante e premere il pulsante di accensione.
	Lampeggiante	Si è verificato un possibile guasto alla scheda madre, all'alimentatore o a una periferica.	Spegnere il dispositivo, lasciandolo collegato alla presa elettrica. Tenere premuto il pulsante di test sul retro dell'unità di alimentazione. Se il LED accanto all'interruttore si illumina, è possibile che il problema riguardi la scheda madre. Se il LED accanto all'interruttore non si illumina, scollegare tutti i dispositivi interni ed esterni e tenere premuto il pulsante di test sull'unità di alimentazione. Se s'illumina, è possibile che il problema riguardi una periferica. Se il LED rimane ancora spento, rimuovere le connessioni PSU dalla scheda madre e tenere premuto il pulsante di accensione. Se l'indicatore si illumina, il problema potrebbe riguardare la scheda di sistema. Se il LED rimane ancora spento, probabilmente il problema riguarda l'alimentazione.
		Nessuna CPU presente.	Reinstallare la CPU e riavviare il desktop. Se il dispositivo continua a non avviarsi, ispezionare il socket della CPU per rilevare eventuali danni.
		I moduli di memoria sono stati rilevati, ma si è verificato un errore dell'alimentazione della memoria.	Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli, quindi reinstallare un modulo e riavviare il desktop. Se il dispositivo si avvia, proseguire con l'installazione dei moduli di memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua il modulo difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori. Se è installato un solo modulo di memoria, provare a spostarlo in un connettore DIMM diverso e riavviare il dispositivo. Se disponibile, installare nel desktop una memoria correttamente funzionante dello stesso tipo
		Si è verificato un guasto all'alimentatore o alla scheda di sistema.	Sostituire la CPU con un'altra funzionante. Se il desktop ancora non si avvia, ispezionare il socket della CPU per rilevare eventuali danni.
		Il BIOS potrebbe essere danneggiato o assente.	L'hardware del dispositivo funziona ma il BIOS potrebbe essere danneggiato o assente.
		Si è verificato un possibile errore della scheda madre.	Rimuovere tutte le schede delle periferiche dagli slot PCI e PCI-E e riavviare il desktop. Se il dispositivo si avvia, aggiungere le schede di periferica una per volta, fino a trovare quella che non funziona.
		Il connettore dell'alimentazione non è installato correttamente.	Reinserire il connettore di alimentazione 2x2 dell'unità di alimentazione.
		Si è verificato un possibile guasto della scheda periferica o della scheda madre.	Rimuovere tutte le schede di periferica dagli slot PCI e PCI-E e riavviare il dispositivo. Se il desktop si avvia, aggiungere le schede di periferica una per volta, fino a trovare quella difettosa.
		Si è verificato un possibile guasto alla scheda di sistema.	Scollegare tutti i dispositivi interni ed esterni, quindi riavviare il dispositivo. Se il desktop si avvia, aggiungere le schede di periferica una per volta, fino a trovare quella difettosa. Se il problema persiste, probabilmente la scheda madre è guasta.
		Si è verificato un possibile guasto della batteria a bottone.	Rimuovere la batteria a bottone per un minuto, quindi reinstallarla e riavviare il computer.
		Il dispositivo è normalmente acceso. Gli indicatori di diagnostica non sono accesi dopo il corretto avvio del sistema operativo del desktop.	Accertarsi che lo schermo sia collegato e acceso.
		Possibile errore a livello del processore.	Reinstallare il processore.
		I moduli di memoria sono stati rilevati, ma si è verificato un errore della memoria.	Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli (vedere il manuale di servizio), poi reinstallare un solo modulo (vedere il manuale di servizio) e riavviare il dispositivo. Se il desktop si avvia, proseguire con l'installazione dei moduli di memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua il modulo difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori. Se disponibile, installare nel desktop una memoria correttamente funzionante dello stesso tipo
		Errore della scheda grafica.	Riposizionare le eventuali schede grafiche installate. Se disponibile, installare una scheda grafica funzionante nel desktop.
		Possibile errore del disco rigido o dell'unità disco floppy.	Riposizionare tutti i cavi di alimentazione e di dati.
		Possibile errore USB.	Reinstallare tutte le periferiche USB e verificare le connessioni di tutti i cavi.
		Nessun modulo di memoria rilevato.	Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli (vedere il manuale di servizio), poi reinstallare un solo modulo (vedere il manuale di servizio) e riavviare il dispositivo. Se il desktop si avvia, proseguire con l'installazione dei moduli di memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua il modulo difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori. Se disponibile, installare nel desktop una memoria correttamente funzionante dello stesso tipo
		I moduli di memoria sono stati rilevati, ma si è verificato un errore di configurazione o compatibilità della memoria.	Accertarsi che non esistano requisiti specifici per il posizionamento dei connettori o dei moduli di memoria. Accertarsi che il desktop supporti la memoria in uso.
		Possibile errore della scheda di espansione.	Determinare la presenza di un eventuale conflitto rimuovendo una scheda di espansione (non una scheda grafica) e riavviando il dispositivo. Se il problema persiste, reinstallare la scheda rimossa, rimuoverne un'altra, quindi riavviare il dispositivo. Ripetere il processo per ogni scheda di espansione installata. Se il dispositivo si avvia normalmente significa che era presente un conflitto di risorse sull'ultima scheda rimossa dal desktop.
		Si è verificata una possibile anomalia nell'origine della scheda di sistema e/o all'hardware.	Cancellare il CMOS. Scollegare tutti i dispositivi interni ed esterni, quindi riavviare il dispositivo. Se il desktop si avvia, aggiungere le schede di periferica una per volta, fino a trovare quella difettosa. Se il problema persiste, probabilmente la scheda madre o un suo componente è guasto.
		Si è verificato un guasto di altro tipo.	Accertarsi che tutti i cavi dei dischi rigidi e delle unità CD/DVD siano collegati correttamente alla scheda di sistema (vedere ). Se sullo schermo appare un messaggio di errore che segnala un problema relativo a una periferica (come unità disco floppy o disco rigido), verificare che tale periferica funzioni correttamente. Se l'avvio del sistema operativo viene eseguito da un dispositivo, ad esempio l'unità disco floppy o l'unità ottica, verificare che nel programma di configurazione del sistema la sequenza di avvio sia corretta per i dispositivi installati sul desktop.

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Codici LED e dei segnali acustici di diagnostica per la serie Precision (sistemi precedenti al 2009)

Ormai da molto tempo i desktop Dell Precision sono dotati di indicatori di diagnostica integrati. Questi indicatori possono essere segnali acustici e specifici LED di diagnostica, che indicano in quale punto durante il POST (Power On Self Test) si è verificato un problema nel dispositivo.

Questi modelli erano dotati di un blocco di LED 1, 2, 3, 4 sulla parte anteriore dello chassis che si illuminavano in verde o erano spenti. Di seguito è riportata una tabella con i dati indicati. Questi modelli erano principalmente desktop tower.

LED di diagnostica

Sequenza LED (1 2 3 4)	Combinazione LED	Nome stato	Descrizione stato	Soluzione consigliata
	Spento	Spento	POST completato. Timeout LED.	Se i LED si sono accesi e spenti, vedere la risoluzione dei problemi del display e del sistema operativo. Se i LED non si sono mai accesi, verificare se si tratta di un problema di alimentazione.
	4	RCM	Errore di checksum del BIOS. Modalità di ripristino	Reimpostare i valori predefiniti del BIOS e cancellare la NVRAM Se il problema si è verificato dopo un aggiornamento di Windows, assicurarsi che la procedura di avvio non sia stata danneggiata.
	3	CPU	Attività di configurazione o errore della CPU; errore della cache della CPU	Scollegare tutti i dispositivi e configurare il dispositivo su PSU, scheda madre e CPU Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Se l'errore non si verifica più, ricollegare le parti scollegate una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta. Contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza.
	34	MEM	Attività di configurazione per il sottosistema di memoria o errore	Rimuovere tutti i moduli di memoria dal dispositivo. Il codice LED cambia? In caso negativo, contattare il supporto tecnico Se cambia, riaggiungere i moduli di memoria uno alla volta, fino a quando l'errore non si ripresenta. Testare il modulo che causa l'errore in un altro slot e contattare il supporto tecnico
	2	PCI	Configurazione o errore del dispositivo PCI	Rimuovere tutti i dispositivi e tutti i dispositivi PCI interni Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Se l'errore non si verifica più, riaggiungere le parti una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico
	2 4	VID	Configurazione o errore del sottosistema video	Verificare che il cavo video sia collegato alla porta corretta Reinstallare eventuali schede grafiche aggiuntive Se il problema persiste, rimuovere eventuali schede grafiche aggiuntive e testarle con un cavo video e un monitor funzionante Contattare il supporto tecnico una volta stabilito quale dispositivo causa l'errore
	23	STO	Configurazione o errore del dispositivo di storage	Ricollocare i cavi tra i dischi rigidi e la scheda madre Se l'errore persiste, provare a inserire un disco rigido sicuramente funzionante nel desktop e contattare il supporto tecnico
	234	USB	Attività di configurazione o errore del sottosistema USB	Rimuovere tutti i dispositivi e tutte le unità interne sostituibili dal cliente Se la combinazione LED cambia, aggiungere nuovamente le parti una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico Se l'errore persiste anche dopo aver rimosso le parti, contattare il supporto tecnico
	1		Nessuna memoria rilevata	Reinstallare tutti i moduli di memoria Se il problema persiste, provare la memoria in slot diversi e contattare il supporto tecnico
	1 4	MBF	Rilevato errore irreversibile della scheda di sistema	Contattare il supporto tecnico
	1 3		La memoria viene rilevata; errore di compatibilità o di configurazione.	Reimpostare i valori predefiniti del BIOS, cancellare la NVRAM ed eventuali errori precedenti Rimuovere tutta la memoria dal dispositivo, incluse le schede grafiche. Il codice LED cambia? In caso negativo, contattare il supporto tecnico Se cambia, riaggiungere i componenti uno alla volta, fino a quando l'errore non si ripresenta. Testare il componente che causa l'errore in un altro slot e contattare il supporto tecnico
	1, 3, 4	PRV	Indica che l'attività del dispositivo ha preceduto l'inizializzazione del video.	Rimuovere tutti i dispositivi e tutte le unità interne sostituibili dal cliente Se la combinazione LED cambia, aggiungere nuovamente le parti una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico Se l'errore persiste anche dopo aver rimosso le parti, contattare il supporto tecnico
	12	CFG	Configurazione delle risorse di sistema	Reimpostare i valori predefiniti del BIOS, cancellare la NVRAM ed eventuali errori precedenti Rimuovere tutti i dispositivi Se la combinazione LED cambia, aggiungere nuovamente le parti una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico Se l'errore persiste anche dopo aver rimosso le parti, contattare il supporto tecnico
	12 4		Riservato	Riservato
	123	POV	POST completato. Messaggio di errore sullo schermo.	Risolvere il problema seguendo le istruzioni visualizzate.
	1234	STD	POST completato. Passaggio al sistema operativo completo.	Il Power On Self-Test ha superato tutti i controlli. Risolvere i problemi del disco rigido e del sistema operativo

Codici dei segnali acustici

Codice di segnale acustico	Descrizione	Soluzione consigliata
1-1-2	Verifica del registro CPU in corso	Contattare il supporto tecnico.
1-1-3	Verifica lettura/scrittura CMOS in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
1-1-4	Checksum della memoria ROM del BIOS in corso o non eseguito	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
1-2-1	Verifica timer in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
1-2-2	Inizializzazione DMA in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
1-2-3	Verifica lettura/scrittura registro pagina DMA in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
1-3-1	Verifica aggiornamento RAM in corso o non eseguita.	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
1-3-2	Verifica primo chip RAM da 64 K in corso o non eseguita	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
1-3-3	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati (multibit)	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
1-3-4	Errore logica pari/dispari primo chip RAM da 64 K	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
1-4-1	Errore riga di indirizzo primo chip RAM da 64 K	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
1-4-2	Verifica parità primo chip RAM da 64 K in corso o non eseguita	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
1-4-3	Verifica timer FailSafe in corso	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
1-4-4	Verifica della porta NMI software in corso	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-1-1	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit 0	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-1-2	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit 1	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-1-3	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit 2	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-1-4	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit 3	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-2-1	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit 4	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-2-2	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit 5	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-2-3	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit 6	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-2-4	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit 7	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-3-1	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit 8	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-3-2	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit 9	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-3-3	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit A	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-3-4	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit B	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-4-1	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit C	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-4-2	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit D	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-4-3	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit E	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-4-4	Errore primo chip RAM da 64 K o della riga dati - bit F	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
3-1-1	Verifica registro DMA secondario in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
3-1-2	Verifica registro DMA primario in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
3-1-3	Verifica IMR primario in corso o non eseguita	Contattare il supporto tecnico.
3-1-4	Verifica IMR secondario in corso o non eseguita	Contattare il supporto tecnico.
3-2-2	Caricamento vettore interrupt in corso	Contattare il supporto tecnico.
3-2-4	Verifica controller tastiera in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
3-3-1	Errore alimentazione CMOS e verifica checksum in corso	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
3-3-2	Convalida informazioni di configurazione CMOS in corso	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
3-3-3	Impossibile trovare il controller RTC/tastiera	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
3-3-4	Verifica della memoria dello schermo in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
3-4-1	Verifica dell'inizializzazione dello schermo in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
3-4-2	Verifiche retrace schermo in corso o non eseguite	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
3-4-3	Ricerca ROM video in corso	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
4-2-1	Verifica interrupt timer tick in corso o non eseguita.	Contattare il supporto tecnico.
4-2-2	Verifica arresto in corso o non eseguita.	Contattare il supporto tecnico.
4-2-3	Errore del Gate A20	Contattare il supporto tecnico.
4-2-4	Interrupt imprevisto in modalità protetta.	Contattare il supporto tecnico.
4-3-1	Verifica RAM in corso o non eseguita prima dell'indirizzo 0FFFFh	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
4-3-2	Memoria assente nel banco 0	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
4-3-3	Verifica canale 2 timer intervallo in corso o non eseguita	Contattare il supporto tecnico.
4-3-4	Verifica dell'ora del giorno in corso o non eseguita	Contattare il supporto tecnico.
4-4-1	Errore del chip Super I/O	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)
4-4-4	Errore di verifica della memoria cache	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a:  Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA)

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Glossario degli acronimi:

Consultare la tabella per le definizioni degli acronimi all'interno di questo articolo.

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