Как выполнить откат драйвера устройства в системе Dell в Windows

В некоторых редких случаях при обновлении драйвера устройство может работать нестабильно или перестать работать должным образом.

Функция отката драйвера в Microsoft Windows помогает восстановить драйвер устройства до предыдущей версии. Это помогает избежать потенциальных конфликтов или проблем с новым драйвером, установленным на компьютере.

Проблемы с драйверами могут возникать, если драйвер поврежден или другой драйвер устройства конфликтует с обновленной версией.

Чтобы откатить драйвер устройства до предыдущей рабочей версии, выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре.

2. В диалоговом окне Выполнить введите devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter.

3. В окне Диспетчер устройств нажмите правой кнопкой мыши на имя предполагаемого драйвера и выберите Свойства.

   
   Рис. 1. Снимок экрана диспетчера устройств Windows. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве, чтобы получить доступ к дополнительным настройкам меню.

4. Драйвер устройства, который перестал работать, может отображаться в Диспетчере устройств с восклицательный знак или красный крест. Инструкции по устранению ошибок диспетчера устройств см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о драйверах и загружаемых материалах.

5. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откат драйвера.

   
   Рис. 2. Кнопка отката в окне свойств устройства.

   ПРИМЕЧАНИЕ. Если кнопка отката драйвера недоступна (отключена), это означает, что предыдущая версия драйвера недоступна на компьютере. Удалите драйвер и установите последнюю версию с веб-сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы.

6. Перезапустите компьютер.

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Расширенное восстановление драйверов с помощью Dell Command Update
• Как скачать и установить драйверы Dell
• Как автоматически скачивать и устанавливать драйверы на компьютер Dell
• Часто задаваемые вопросы о драйверах и загружаемых материалах