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Como reverter um driver de dispositivo em computadores Dell com Windows

Resumen: Saiba como reverter um driver de dispositivo para uma versão anterior em computadores Dell que executam o Windows. Restaure a estabilidade seguindo estas etapas simples para resolver conflitos ou problemas de driver após uma atualização. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Em alguns casos raros, um dispositivo pode se tornar instável ou parar de funcionar corretamente quando o driver de dispositivo é atualizado.

O recurso de reversão de driver no Microsoft Windows ajuda a restaurar o driver de dispositivo para uma versão anterior. Isso ajuda a evitar possíveis conflitos ou problemas com o novo driver instalado no computador.

Problemas de driver podem ocorrer se o driver estiver corrompido ou se outro driver de dispositivo estiver em conflito com a versão atualizada.

Para reverter um driver de dispositivo para uma versão de trabalho anterior, execute estas etapas:

  1. Pressione as teclas Windows + R no teclado.

  2. Na caixa de diálogo Executar, digite devmgmt.msc e pressione Enter.

  3. Na janela do Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no nome do driver suspeito e selecione Propriedades.

    Clique com o botão direito no menu no Gerenciador de dispositivos

  4. O driver de dispositivo que parou de funcionar pode ser exibido no Gerenciador de dispositivos com um ponto de exclamação ou uma cruz vermelha. Consulte o artigo Perguntas frequentes sobre drivers e downloads da base de conhecimento Dell para solução de problemas de erros do gerenciador de dispositivos.

  5. Vá para a guia Driver e clique em Roll Back Driver.

    Opção de reversão na janela de propriedades do driver

    Nota: Se o botão reverter driver não estiver disponível (desabilitado), isso indica que uma versão anterior do driver não está disponível no computador. Desinstale o driver e instale a versão mais recente no site Drivers e downloads da Dell.
  6. Reinicie o computador.

Información adicional

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

Productos

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000148845
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 19 ago 2024
Versión:  9
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