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Cómo revertir un controlador de dispositivo en computadoras Dell con Windows

Resumen: Obtenga información sobre cómo revertir un controlador de dispositivo a una versión anterior en computadoras Dell que ejecutan Windows. Restaure la estabilidad siguiendo estos sencillos pasos para resolver conflictos o problemas de controladores después de una actualización. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

En algunos casos poco frecuentes, un dispositivo puede volverse inestable o dejar de funcionar correctamente cuando se actualiza el controlador del dispositivo.

La función de reversión del controlador en Microsoft Windows ayuda a restaurar el controlador de dispositivo a una versión anterior. Esto ayuda a evitar posibles conflictos o problemas con el nuevo controlador instalado en la computadora.

Pueden producirse problemas con el controlador si el controlador está dañado o si otro controlador de dispositivo está en conflicto con la versión actualizada.

Para revertir un controlador de dispositivo a una versión de trabajo anterior, siga estos pasos:

  1. Presione las teclas Windows + R en el teclado.

  2. En el cuadro de diálogo Ejecutar, ingrese devmgmt.msc y presione Intro.

  3. En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic con el botón secundario en el nombre del controlador sospechoso y seleccione Propiedades.

    Haga clic con el botón secundario en el Administrador de dispositivos

  4. Es posible que el controlador de dispositivo que dejó de funcionar aparezca en el Administrador de dispositivos con un signo de exclamación o una cruz roja. Consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Preguntas frecuentes sobre controladores y descargas para solucionar los errores del administrador de dispositivos.

  5. Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en Revertir controlador.

    Opción Revertir en la ventana Propiedades del controlador

    Nota: Si el botón Revertir controlador no está disponible (deshabilitado), indica que una versión anterior del controlador no está disponible en la computadora. Desinstale el controlador e instale la versión más reciente desde el sitio web Controladores y descargas de Dell .
  6. Reinicie el equipo.

Información adicional

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

Productos

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000148845
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 19 ago 2024
Versión:  9
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