Número de artículo: 000145592
Bilgisayarı başarılı bir şekilde orijinal fabrika görüntüsüne geri yükledikten sonraki ilk seferde SupportAssist'in düzgün bir şekilde başlatılamadığı bir durumla karşılaşabilirsiniz.
Ekranda "SupportAssist'te beklenmeyen bir sorunla karşılaştık. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve daha sonra tekrar deneyin." benzeri bir mesaj çıkacaktır.
Bu sorunu çözmek için SupportAssist'in eski sürümü kaldırmanız ve en yeni sürümünü yüklemeniz gerekir.
SupportAssist'in eski sürümünü kaldırmak ve en yeni sürümünü yüklemek için şu adımları uygulayın:
Ekranın sol alt tarafındaki Windows logosuna sağ tıklayın.
Uygulamalar ve Özellikler öğesine tıklayın.
Programlar listesinde Dell SupportAssist'i bulun ve seçin.
Pencerenin üst kısmında bulunan Kaldır öğesini seçin.
SupportAssist'in en yeni sürümünü indirmek ve Bilgisayarlar ve Tabletler İçin Dell SupportAssist'in en yeni sürümü hakkında daha fazla bilgi almak için Bilgisayarlar ve Tabletler İçin Dell SupportAssist sayfamızı ziyaret edin.
21 abr 2021
4
Solution