Número de artículo: 000145592
コンピューターを元の出荷時イメージに正常に復元した後に初めてSupportAssistの起動を試みると、正常に起動できない場合があります。
「SupportAssistの予期しない問題が発生しました」のような内容のメッセージが表示されます。PCを再起動して、後でもう一度試してください。
この問題を解決するには、SupportAssistの古いバージョンをアンインストールし、最新バージョンをインストールする必要があります。
SupportAssistの古いバージョンをアンインストールし、最新バージョンをインストールするには、次の手順を実行します。
画面の左下にあるWindowsロゴを右クリックします。
[アプリと機能]をクリックします。
プログラムのリストで、「Dell SupportAssist」を見つけて選択します。
ウィンドウの上部で[アンインストール]を選択します。
SupportAssistの最新バージョンをダウンロードし、PCおよびタブレット向けDell SupportAssistの最新バージョンの詳細を確認するには、PCおよびタブレット向けDell SupportAssistのサイトを参照してください。
21 abr 2021
4
Solution