Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
  • Gestione sus sitios, productos y contactos a nivel de producto de Dell EMC con la administración de empresa.

SupportAssist, fabrika görüntüsü geri yükleme işleminden sonra doğru şekilde başlatılamadı

Es posible que este artículo se haya traducido automáticamente. Si nos quiere hacer llegar algún comentario sobre la calidad de la traducción, utilice el formulario ubicado en la parte inferior de la página.

Contenido del artículo


Síntomas

Bilgisayarı başarılı bir şekilde orijinal fabrika görüntüsüne geri yükledikten sonraki ilk seferde SupportAssist'in düzgün bir şekilde başlatılamadığı bir durumla karşılaşabilirsiniz.

Ekranda "SupportAssist'te beklenmeyen bir sorunla karşılaştık. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve daha sonra tekrar deneyin." benzeri bir mesaj çıkacaktır.

Bu sorunu çözmek için SupportAssist'in eski sürümü kaldırmanız ve en yeni sürümünü yüklemeniz gerekir.

SupportAssist'in eski sürümünü kaldırmak ve en yeni sürümünü yüklemek için şu adımları uygulayın:

  1. Ekranın sol alt tarafındaki Windows logosuna sağ tıklayın.

  2. Uygulamalar ve Özellikler öğesine tıklayın.

  3. Programlar listesinde Dell SupportAssist'i bulun ve seçin.

  4. Pencerenin üst kısmında bulunan Kaldır öğesini seçin.

  5. SupportAssist'in en yeni sürümünü indirmek ve Bilgisayarlar ve Tabletler İçin Dell SupportAssist'in en yeni sürümü hakkında daha fazla bilgi almak için Bilgisayarlar ve Tabletler İçin Dell SupportAssist sayfamızı ziyaret edin.

Propiedades del artículo


Fecha de la última publicación

21 abr 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution