Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella

Dağıtım Görev Sırası Kullanılmadan Önce TPM Temizlenmelidir

Resumen: Güvenilir Platform Modülü Otomatik Temel Hazırlığını Devre Dışı Bırakma.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas


BitLocker için TPM

TPM sahipliği zaten alınmışsa dağıtım sırasında TPM'yi BitLocker için hazırlamaya çalışan dağıtım görev dizileri (ör. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) başarısız olur. Bu durum genellikle daha önce dağıtılmış ve yeni kullanıcılara gönderilmek üzere yeniden görüntüsü oluşturulan sistemlerde görülür.

Görev dizisini çalıştırmadan önce BIOS'ta veya İşletim Sisteminde (OS) TPM manuel olarak temizlenmelidir. TPM işletim sisteminden temizlenmişse ve sistem Windows 10 çalıştırıyorsa TPM otomatik sağlama devre dışı bırakılmalıdır. Aksi takdirde Windows hemen sahipliği yeniden alır.

Otomatik sağlamayı devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir.

  1. Başlat öğesine tıklayın ve arama kutusuna powershell yazın.
  2. PowerShell'e (x86) sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
  3. Disable-TpmAutoProvisioning şeklindeki PowerShell komutunu yazın ve Enter tuşuna basın.
  4. AutoProvisioning: Devre Dışı (Şekil 1, Yalnızca İngilizce):

    AutoProvisioning : Devre dışı bırakılmış PowerShell ayarı
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    Şekil 1
     
  5. Başlat'a tıklayın, arama kutusuna tpm.msc yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
  6. Sağ taraftaki Eylemler bölmesinde, TPM'yi Temizle... öğesini seçin.
  7. Yeniden başlatın ve sorulduğunda temizleme işlemine devam etmek için F12 tuşuna basın.

Productos afectados

Security, Software
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000143337
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2021
Versión:  3
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.