Ir al contenido principal
Cerrar sesión

Le damos la bienvenida a Dell

Mi cuenta
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
Iniciar sesión Crear una cuenta Inicio de sesión en Premier Iniciar sesión en el programa para socios
Contáctenos

Sus carritos de Dell.com

Výzva k obnovení nástroje BitLocker po vynuceném vypnutí

Resumen: Vyřešte problém s výzvou k obnovení nástroje BitLocker po vynuceném vypnutí u některých systémů Dell Latitude a Precision.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Pokud je systém Windows nuceně vypnut (podržení tlačítka napájení, dokud se systém nevypne), systém při příštím spuštění požádá o klíč nástroje BitLocker. Tento příznak lze nalézt na níže uvedených platformách:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270/E7470
  • Latitude E5270 / E5470 / E5570
  • Precision Mobile 7510/7710

Resolución

Nový firmware čipu TPM (Trusted Protocol Module) v1.3.2.8, který tento problém řeší, je nyní dostupný na webu podpory společnosti Dell.  Stáhněte jej a aktualizujte systém.

Productos afectados

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000140883
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 oct 2024
Versión:  4
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.