Fehlerbehebung, Herstellen einer Verbindung und weitere Informationen zu Bluetooth

Verstehen und Troubleshooting von WiMAX

WiMAX Adapter

Inhaltsverzeichnis:

• 1: Der Intel WiMAX-Adapter
• So finden Sie heraus, welcher WiMAX-Adapter auf Ihrem Dell Computer installiert ist
• 3: Anleitung zum Herunterladen und Installieren des aktuellen Treibers für den WiMAX-Adapter
   

1: 1: Der Intel WiMAX-Adapter

1. Was ist WiMAX?
2. Ein-und Ausschalten von WiMAX
3. Abonnieren eines WiMAX-Services
4. Herstellen einer Verbindung zu einem neuen WiMAX-Netzwerk
5. Konfigurieren der Firewall
6. Herstellen einer Verbindung zu Ihrem Wireless-Netzwerk (WiMAX).
7. Verbinden mit einem anderen abonnierten Netzwerk
8. Suchen nach WiMAX-Netzwerken
9. Automatische erneute Verbindung
10. Trennen von einem WiMAX-Netzwerk
11. Kündigen von einem WiMAX-Netzwerkdienst Anbieter
12. Empfangen von WiMAX-Aktualisierungen
13. Erneute Verbindung zu einem WiMAX-Netzwerk
14. Status Meldungen
15. Taskleistensymbol Status anzeigen
16. Troubleshooting des Intel PROSet WiMAX-Dienstprogramms

 

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Was ist WiMAX?

WiMAX ist eine Wireless-Netzwerk Kommunikationstechnologie der nächsten Generation. WiMAX ist vergleichbar mit Wi-Fi, mit der Ausnahme, dass WiMAX Hochgeschwindigkeit und Breitbandzugriff mit Geschwindigkeiten, die DSL-und Kabelverbindungen über einen viel größeren Bereich ähneln, bietet. Bei fest installierten WiMAX-Stationen kann der Bereich der Erfassung mehrere Quadratkilometer umfassen. WiMAX-Netzwerke profitieren außerdem von einer geringeren Beeinträchtigung als WLAN.

WiMAX-Vorteile
 

• Sie können in einem Bus über die Stadt Reisen und kontinuierlich mit dem Internet verbunden sein.
• Video Konferenz vom Park.
• Sie können die nächste lokale Buchhandlung suchen oder eine Wegbeschreibung zu einem Restaurant einplanen.
• Das Herunterladen von Filmen während des Fußballfeldes.
• Streaming von Hörfunk-und Fernsehsendungen über das Internet.
• Unterwegs produktiv bleiben, ohne nach Hotspots zu suchen.

Ist WiMAX in Ihrer Region verfügbar?

WiMAX kommt in die Städte und Ortschaften in den Vereinigten Staaten.
Um festzustellen, ob WiMAX in Ihrer Nähe verfügbar ist, besuchen Sie die folgende Website: www.Clear.com.

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Ein-und Ausschalten von WiMAX

Hinweis: Wi-Fi und WiMAX können nicht gleichzeitig betrieben werden. Wenn Wi-Fi angeschlossen ist, trennt das Einschalten von WiMAX das Wi-Fi.

• Windows 10:
  1. Geben Sie im Suchfeld WiMax ein.
• Windows 8:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger zur rechten oberen Ecke des Bildschirms, bis die Charms-Bar angezeigt wird.
  2. Klicken Sie auf Suchen.
  3. Geben Sie im Suchfeld WiMAX ein.
• Für Windows 7 und Windows Vista
  1. Klicken Sie auf Start:
  2. Klicken Sie auf Alle Programm<B>e</B>
  3. Klicken Sie auf Intel® PROSet Wireless.
• Windows XP:
  1. Klicken Sie auf Start.
  2. Klicken Sie auf All Programs (Alle Programme).
  3. Klicken Sie auf Intel® PROSet Wireless

1. Klicken Sie auf WiMAX Connection Utility.
2. Klicken Sie auf das Optionsfeld links neben WiMAX ein oder WiMAX aus.

• In Microsoft Windows Vista oder Windows 7 müssen Sie möglicherweise mit der rechten Maustaste auf das WiMAX-Symbol klicken und WiFi On (WiMAX ein) auswählen, um nach dem Ausschalten von WiMAX die Wi-Fi-Konnektivität wiederherzustellen.
• Wenn die Wi-Fi-Konnektivität nach dem Ausschalten von WiMAX trotzdem nicht wiederhergestellt wird, müssen Sie den Computer möglicherweise neu starten.

 

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Abonnieren eines WiMAX-Services

Um die Vorteile von WiMAX nutzen zu können, müssen Sie ein Konto beim WiMAX-Netzwerkdienst Anbieter eröffnen.

Selbst wenn Sie sich bei der Kasse für ein WiMAX-Konto angemeldet haben, müssen Sie sich bei einem WiMAX-Anbieter dennoch als brandneues Konto anmelden. Dell übergibt keine Informationen an den Anbieter.

Registrierung und Abonnement sind einfach.

1. Nachdem Sie den neuen Dell Computer erhalten haben, sollten Sie sich an Ihren Anbieter wenden, um sich für ein neues Servicekonto zu registrieren. Teilen Sie ihm mit, dass Sie einen Dell Computer mit integriertem WiMAX-Adapter erworben haben und ihren Zugang einrichten und aktivieren möchten. Die Service-Telefonnummer finden Sie auf www.clear.com.
2. Der Anbieter fragt Sie nach ihrer WiMAX-Mac (Media Access Control)-Adresse.
   
   Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Mac Adresse abzurufen.  
   • Windows 10:
     1. Geben Sie im Suchfeld WiMax ein.
   • Windows 8:
     1. Bewegen Sie den Mauszeiger zur rechten oberen Ecke des Bildschirms, bis die Charms-Bar angezeigt wird.
     2. Klicken Sie auf Suchen.
     3. Geben Sie im Suchfeld WiMAX ein.
   • Für Windows 7 und Windows Vista
     1. Klicken Sie auf Start:
     2. Klicken Sie auf Alle Programm<B>e</B>
     3. Klicken Sie auf Intel® PROSet Wireless.
   • Windows XP:
     1. Klicken Sie auf Start.
     2. Klicken Sie auf All Programs (Alle Programme).
     3. Klicken Sie auf Intel® PROSet Wireless
   1. Klicken Sie auf WiMAX Connection Utility.
   2. Klicken Sie auf Optionen.
   3. Klicken Sie auf Advanced (Erweitert).
   4. Suchen Sie nach MAC Adresse: (die 6 paarweise hexadezimalen Ziffern sind die Mac Adresse, die Sie möglicherweise aufschreiben möchten.)
   5. Klicken Sie auf Close (Schließen), um das Fenster zu schließen.
       
3. Der Anbieter führt Sie dann durch die Kontoregistrierung und die Registrierungsdetails (Name, Adresse, Zahlungsmethode, Rechnungsinformationen, Online-Konto Zugriff). Stellen Sie sicher, dass Sie eine Telefonnummer für den technischen Support benötigen, wenn ein Problem die erfolgreiche Aktivierung Ihres Kontos verhindert.
4. Nachdem die Einrichtung fertiggestellt ist, warten Sie 5 Minuten: Ihre WiMAX-Internetverbindung sollte nun funktionieren.

Nach Abschluss des Abonnements wird das Netzwerk dieses Dienstanbieters Ihr bevorzugtes Netzwerk. Das bedeutet, dass Ihr Computer zuerst zu diesem eine Verbindung herstellt, wenn Sie eine Verbindung zu WiMAX herstellen möchten. Das "Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility" (Intel PROSet/Wireless WiMAX-Verbindungsdienstprogramm) stellt eine Verbindung immer bevorzugt zu dem Netzwerk her, mit dem Sie zuletzt verbunden waren. Sie können jedoch eine Verbindung zu einem beliebigen verfügbaren WiMAX-Netzwerk herstellen.

Bevor Sie ein Netzwerk abonnieren können, müssen Sie möglicherweise die Firewall Ihres Computers konfigurieren. Der Abonnementprozess erfordert eine offene bidirektionale Kommunikation zwischen dem Laptop Computer und dem WiMAX-Netzwerk. Weitere Informationen finden Sie unter Configuring your Firewall (Konfigurieren einer Firewall). 

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Problem 4: Herstellen einer Verbindung zu einem neuen WiMAX-Netzwerk

Es kann vorkommen, dass Sie sich mit einem WiMAX-Netzwerk verbinden möchten, mit dem Sie zuvor noch keine Verbindung hergestellt haben. Wenn Sie z. b. Ihr Notebook in eine neue Stadt oder einen neuen Bereich verlegen, ist der WiMAX-Service Provider in Ihrem vorherigen Standort (Ihr bevorzugtes Netzwerk) möglicherweise nicht verfügbar. Um eine Verbindung zu einem neuen Netzwerk herzustellen, müssen Sie den Service mit einem neuen Serviceanbieter aktivieren, genau wie für den ersten WiMAX-Netzwerkdienst Anbieter.

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Problem 5: Konfigurieren der Firewall

Damit die Kommunikation mit dem WiMAX-Netzwerk funktioniert, muss ein bestimmter Port offen sein, und zwar die Portnummer 2948.

In (Tabelle 1) finden Sie Links zu den gängigsten Brands von Firewalls, um Anweisungen zum Öffnen eines Ports zu erhalten.
 

Firewall-Anbieter	Website
McAfee	http://mcafee.com/us/
Norton (Symantec)	http://www.symantec.com/norton/index.jsp
Norton (Symantec)	www.citizen-systems.com
Sygate	http://smb.sygate.com
ZoneAlarm	www.zonealarm.com

Tabelle 1: Die meisten gängigen Brands von Firewalls

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Problem 6: Herstellen einer Verbindung zu Ihrem Wireless-Netzwerk (WiMAX).

Nach Abschluss des Abonnements wird das Netzwerk dieses Dienstanbieters normalerweise Ihr bevorzugtes Netzwerk. Das bedeutet, dass Ihr Computer zuerst zu diesem eine Verbindung herstellt, wenn Sie eine Verbindung zu WiMAX herstellen möchten. Das "Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility" (Intel® PROSet/Wireless WiMAX-Verbindungsdienstprogramm) stellt eine Verbindung immer bevorzugt zu dem Netzwerk her, mit dem Sie zuletzt verbunden waren. Sie können jedoch eine Verbindung zu einem beliebigen verfügbaren WiMAX-Netzwerk herstellen und Sie können mehrere Netzwerkdienstanbieter gleichzeitig abonnieren.

Das Connection Utility speichert immer das letzte Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, und zeigt dieses Netzwerk im Statusbereich an, falls verfügbar.

So stellen Sie eine Verbindung mit Ihrem bevorzugten Netzwerk her:

• Windows 10:
  1. Geben Sie im Suchfeld WiMax ein.
• Windows 8:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger zur rechten oberen Ecke des Bildschirms, bis die Charms-Bar angezeigt wird.
  2. Klicken Sie auf Suchen.
  3. Geben Sie im Suchfeld WiMAX ein.
• Für Windows 7 und Windows Vista
  1. Klicken Sie auf Start:
  2. Klicken Sie auf Alle Programm<B>e</B>
  3. Klicken Sie auf Intel® PROSet Wireless.
• Windows XP:
  1. Klicken Sie auf Start.
  2. Klicken Sie auf All Programs (Alle Programme).
  3. Klicken Sie auf Intel® PROSet Wireless

1. Klicken Sie auf WiMAX Connection Utility.
2. Klicken Sie auf WiMAX: Ein
3. Klicken Sie auf Connect (Verbinden).

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Problem 7: Verbinden mit einem anderen abonnierten Netzwerk

Das "Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility" (Intel® PROSet/Wireless WiMAX-Verbindungsdienstprogramm) sucht immer nach Ihrem bevorzugten Netzwerk und führt dieses auf, d. h. das Netzwerk, mit dem Sie zuletzt verbunden waren. Allerdings können Sie Abonnements von mehr als einem Netzwerk Serviceanbieter haben. So stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Netzwerkdienst Anbieter her:

1. Klicken Sie im Hauptfenster auf das Symbol "Expand" (Erweitern).
2. Klicken Sie auf Suche nach Netzwerken. Das Dienstprogramm sucht nach allen Netzwerken. Dazu gehört auch das aktuelle bevorzugte Netzwerk, die Netzwerke, mit denen Sie in der Vergangenheit verbunden sind, und neue Netzwerke. Diese Suche kann etwa 45 Sekunden dauern und die Ergebnisse werden angezeigt, wenn jedes Netzwerk erkannt wird. Der Fortschritt wird durch die blaue Fortschrittsleiste angezeigt. Sie müssen nicht warten, bis die Suche abgeschlossen ist, bevor Sie eine Verbindung herstellen. Weitere Informationen finden Sie im nächsten Schritt.
3. Um eine Verbindung zu einem anderen abonnierten Netzwerk herzustellen, wählen Sie es aus und klicken Sie auf verbinden. Oder Doppelklicken Sie einfach auf das Netzwerk. Dieses WiMAX-Netzwerk wird jetzt Ihr bevorzugtes Netzwerk.

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Problem 8: Suchen nach WiMAX-Netzwerken

Es gibt zwei Arten von Netzwerk suchen:

• Suchen Sie nach Ihrem bevorzugten Netzwerk
• Suchen aller WiMAX-Netzwerke
  

Suchen Sie nach Ihrem bevorzugten Netzwerk

1. Vergewissern Sie sich, dass das Intel® PROSet/Wireless WiMAX-Verbindungsdienstprogramm ausgeführt wird. Wenn das nicht der Fall ist oder Sie sich nicht sicher sind, finden Sie im Abschnitt WiMAX ein- und ausschalten weitere Informationen.
2. Stellen Sie sicher, dass WiMAX auf eingesetzt ist.

• Informationen für den Fall, dass die Meldung The hardware radio switch is off. To connect turn on the hardware radio switch (Der Schalter für die Funkverbindungs-Hardware ist ausgeschaltet, zum Verbinden den Schalter für die Funkverbindungs-Hardware einschalten) angezeigt wird, finden Sie im Abschnitt The Radio Hardware Switch is Off (Der Schalter für die Funkverbindungs-Hardware ist ausgeschaltet).

Wenn WiMAX eingeschaltet ist und Sie keine Verbindung zu einem WiMAX-Netzwerk hergestellt haben, sucht das Intel PROSet/Wireless WiMAX-Verbindungsdienstprogramm automatisch nach Ihrem bevorzugten Netzwerk (nach dem Netzwerk, mit dem Sie zuletzt verbunden waren). Wenn Ihr bevorzugtes Netzwerk gefunden wird, beendet das Dienstprogramm die Suche und Sie werden aufgefordert, eine Verbindung herzustellen.
Wenn Ihr bevorzugtes Netzwerk nicht gefunden wird, wird eine Meldung angezeigt: < Netzwerkname > ist nicht verfügbar, um eine Verbindung herzustellen.
Das Dienstprogramm wird weiterhin regelmäßig gesucht. Sie können jedoch jederzeit eine sofortige Suche nach Ihrem bevorzugten Netzwerk beginnen. Klicken Sie dazu im Hauptfenster auf Suchen . Die Suche beginnt und sobald Ihr Netzwerk gefunden wurde, wird die Suche angehalten und Sie werden aufgefordert, eine Verbindung herzustellen. Durch Klicken auf Search only wird nach Ihrem bevorzugten Netzwerk gesucht.
Wenn Sie die Suche durch Drücken der Schaltfläche " Suchen " gestartet haben, können Sie diese Suche auch jederzeit beenden. Klicken Sie einfach auf Suche stoppen.
Wenn Sie eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk als dem derzeit bevorzugten Netzwerk herstellen möchten, können Sie eine Suche nach allen WiMAX-Netzwerkendurchführen.
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Suchen aller WiMAX-Netzwerke

Wenn Sie eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk als dem derzeit bevorzugten Netzwerk herstellen möchten, können Sie eine Suche nach allen WiMAX-Netzwerken durchführen.
So suchen Sie nach allen WiMAX-Netzwerken:

1. Klicken Sie im Hauptfenster auf das Symbol "Expand" (Erweitern).
2. Klicken Sie auf Suche nach Netzwerken.

Ein blauer Fortschrittsbalken zeigt den Fortschritt der Suche an und Netzwerke werden aufgelistet, wenn Sie erkannt werden. In der Liste der Netzwerke können Sie ein Netzwerk auswählen, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll. Sie sollten nur dann eine Suche nach allen Netzwerken durchführen, wenn Sie noch kein WiMAX-Netzwerk für Ihren Computer aktiviert haben, oder wenn Sie sich in einer anderen Stadt oder einem anderen Bereich befinden, in dem Sie den Service nicht aktiviert haben und ein bevorzugtes Netzwerk nicht erkannt wurde. In diesem Fall finden Sie weitere Informationen unter abonnieren für den WiMAX-Service.
Sie können eine Suche stoppen, die Sie jederzeit gestartet haben. Um eine Suche zu beenden, klicken Sie auf Suche stoppen. Wenn die Suche Netzwerke erkennt, werden Sie zur Netzwerkliste hinzugefügt. Jedes Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, ist mit einem Symbol gekennzeichnet:  Dieses Symbol bedeutet nicht, dass Sie über ein aktives Abonnement bei diesem Netzwerk Serviceanbieter verfügen. Das bedeutet, dass Sie zuvor mit dem Netzwerk verbunden sind.
Um eine Verbindung zu einem Netzwerk in der Liste herzustellen, doppelklicken Sie darauf oder wählen Sie es aus und klicken Sie auf verbinden. Wenn Sie nicht über ein Abonnement für den WiMAX-Netzwerkdienst Anbieter verfügen, stellt Ihr Laptop beim Öffnen eines Internetbrowsers eine Verbindung zu einem Portal her, in dem Sie den WiMAX-Service mit diesem Anbieter abonnieren können. Der genaue Prozess für die Registrierung und das abonnieren kann je nach Serviceanbieter unterschiedlich sein. Sobald der Abonnementprozess abgeschlossen ist, haben Sie Zugriff auf das Internet über WiMAX.
 

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Thema 9. Automatischer Reonnection

Wenn Ihr Notebook mit WiMAX verbunden ist, dann jedoch - vielleicht wegen schlechter Signalstärke oder eines anderen Problems - getrennt wird, versucht das Intel PROSet/Wireless WiMAX-Verbindungsdienstprogramm fortlaufend, die Verbindung zu dem WiMAX-Netzwerk wiederherzustellen, mit dem Sie zuletzt verbunden waren. Wenn Sie demgegenüber die WiMAX-Verbindung absichtlich trennen, schließt das Intel
PROSet/Wireless WiMAX-Verbindungsdienstprogramm diese Verbindung und lässt sie solange geschlossen, bis Sie erneut eine Verbindung mit WiMAX herstellen.

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Thema 10. Trennen von einem WiMAX-Netzwerk

 

• Wenn Sie eine WiMAX-Verbindung absichtlich trennen, schließt das Intel PROSet/Wireless WiMAX-Verbindungsdienstprogramm diese Verbindung und lässt sie solange geschlossen, bis Sie erneut eine Verbindung mit WiMAX herstellen.
• Klicken Sie im Hauptfenster "Intel PROSet/Wireless WiMAX Connection Utility" (Intel® PROSet/Wireless WiMAX-Verbindungsdienstprogramm) auf Disconnect (Trennen).

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Thema 11. WiMAX-Netzwerkdienst Anbieter

Sie müssen sich an den Service Provider wenden, um das Abonnement eines WiMAX-Serviceanbieters zu beenden. Sie können das Intel PROSet/Wireless WiMAX-Verbindungsdienstprogramm nicht zum Beenden Ihres Abonnements verwenden. Die Support-Website Ihres Dienstanbieters ist eventuell als Support unter Hilfe aufgeführt.

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Thema 12. Empfangen von WiMAX-Aktualisierungen

In regelmäßigen Abständen muss Ihr Netzwerk Serviceanbieter ihre WiMAX-Software aktualisieren. Das Intel PROSet/Wireless WiMAX-Verbindungsdienstprogramm zeigt dann die folgende Meldung an:
 

"WiMAX-Aktualisierungen sind verfügbar. Diese Aktualisierungen sind wichtig für den normalen Betrieb von WiMAX. Die Updates jetzt herunterladen? "

1. Klicken Sie auf Ja (wenn Sie auf Später erinnernklicken, werden Sie später erneut gefragt).
    

   Nachdem Sie auf " Ja" geklickt haben, werden die WiMAX-Aktualisierungen heruntergeladen. Ein blauer Balken zeigt den Fortschritt an. Wenn die Aktualisierungen heruntergeladen werden, sollten Sie WiMAX nicht deaktivieren oder die Verbindung zu WiMAX trennen, oder der Download wird nicht abgeschlossen.
   
   Sobald der Download abgeschlossen ist, wird die folgende Meldung angezeigt: "Die WiMAX-Aktualisierungen wurden heruntergeladen. Die Installation wird in 20 Sekunden durchgeführt. "

2. Klicken Sie auf OK , um die Installation sofort zu starten. Andernfalls beginnt die Installation nach 20 Sekunden.

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Thema 13. Erneute Verbindung zu einem WiMAX-Netzwerk

Wenn Sie eine WiMAX-Verbindung absichtlich trennen, schließt das Intel PROSet/Wireless WiMAX-Verbindungsdienstprogramm diese Verbindung und lässt sie solange geschlossen, bis Sie erneut eine Verbindung mit WiMAX herstellen. Siehe Trennen der Verbindung zu einem WiMAX-Netzwerk.
Das Connection Utility speichert immer das letzte Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, und zeigt dieses Netzwerk im Statusbereich an, falls verfügbar. So stellen Sie eine Verbindung mit Ihrem bevorzugten Netzwerk her:

1. Klicken Sie auf Connect (Verbinden).
    

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Thema 14. Status Meldungen

 

• Suche nach < Netzwerknamen >
• <Network Name> is available to connect (<Netzwerkname> ist zur Herstellung einer Verbindung verfügbar)
• Verbindungsaufbau mit: < Netzwerk Name >
• Verbunden mit: < Netzwerk Name >
• Netzwerkadresse wird erworben...
• <Network Name> is available to connect (<Netzwerkname> ist zur Herstellung einer Verbindung verfügbar)
• Nicht angeschlossen
• WiMAX-Netzwerke sind zur Herstellung einer Verbindung verfügbar
• WiMAX-Netzwerke sind zur Herstellung einer Verbindung verfügbar
• WiMAX ist aus
• Der Funk Hardware Schalter ist ausgeschaltet
• Ein anderes Dienstprogramm verwaltet den WiMAX-Adapter.
• Die WiMAX-Aktualisierungen werden heruntergeladen...
• WiMAX DEVICE IS NOT READY (Auf x:\ kann nicht zugegriffen werden. Das Gerät ist nicht bereit)
• WiMAX hat eingeschränkte oder keine Konnektivität
• Die Anwendung wird initialisiert...

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Suche nach < Netzwerknamen >

Diese Meldung wird angezeigt, wenn der Adapter nach Ihrem bevorzugten Netzwerk sucht. Wenn Sie die Suche durch Drücken der Schaltfläche " Suchen " gestartet haben, können Sie diese Suche auch jederzeit beenden. Klicken Sie einfach auf Suche stoppen.
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<Network Name> is available to connect (<Netzwerkname> ist zur Herstellung einer Verbindung verfügbar)

Diese Meldung zeigt an, dass das genannte Netzwerk für die Verbindung verfügbar ist. Klicken Sie auf verbinden , um eine Verbindung herzustellen.

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Verbinden: mit < Netzwerknamen >

Diese Meldung weist darauf hin, dass Sie eine Verbindung zum angegebenen Netzwerk herstellen. Das Symbol ändert sich während des Verbindungsprozesses.

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Verbunden mit: < Netzwerk Name >

Sie sind mit einem WiMAX-Netzwerk verbunden.

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Netzwerkadresse wird erworben...

Der Adapter erwirbt die IP-Adresse. Dies ist für normale Netzwerkkommunikation erforderlich. Die Adresse sollte schnell erworben werden und ihre Verbindung sollte in Kürze funktionieren. Wenn keine IP-Adresse erworben werden kann, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

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<Network Name> is available to connect (<Netzwerkname> ist zur Herstellung einer Verbindung verfügbar)

Die Verbindung mit Ihrem bevorzugten Netzwerk war nicht möglich. Die letzte Suche nach dem bevorzugten Netzwerk konnte das Netzwerk nicht finden. Dies kann darauf zurückzuführen sein, dass Sie sich außerhalb des Bereichs der Netzdienst Anbieter befinden. Um dies zu korrigieren, verschieben Sie das Innere des verdeckbereichs. Klicken Sie auf Suchen, um sofort nach Ihrem bevorzugten Netzwerk zu suchen. Sie können auch auf das Symbol "Erweitern" klicken, um das vollständige Fenster anzuzeigen. Klicken Sie dann auf nach Netzwerken suchen , um eine Liste aller verfügbaren WiMAX-Netzwerke anzuzeigen.

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Nicht angeschlossen

Diese Statusmeldung wird angezeigt, wenn Sie mit dem Dienstprogramm eine Suche nach allen Netzwerken durchführen.

Sie sind derzeit nicht mit einem WiMAX-Netzwerk verbunden.

Diese Meldung bedeutet nicht, dass ein Fehler vorliegt, sondern nur, dass eine Suche nach allen Netzwerken durchgeführt wird und keine noch gefunden wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Suchen nach allen WiMAX-Netzwerken .
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WiMAX-Netzwerke sind zur Herstellung einer Verbindung verfügbar

Diese Statusmeldung wird angezeigt, wenn mehr als ein Netzwerk gefunden wurde. Sie können ein Netzwerk aus der Liste auswählen und auf verbinden klicken, um eine Verbindung herzustellen. unser Doppelklicken Sie einfach auf das Netzwerk.

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WiMAX-Netzwerke sind zur Herstellung einer Verbindung verfügbar

Es sind keine WiMAX-Netzwerke verfügbar, mit denen eine Verbindung hergestellt werden soll. Das zuletzt verbundene Netzwerk wurde nicht gefunden. Um nach verfügbaren Netzwerken zu suchen, klicken Sie auf Suche nach Netzwerken.

Wenn keine Netzwerke gefunden werden, können Sie folgende Website verwenden, um festzustellen, ob WiMAX in der Nähe von Ihnen verfügbar ist, oder wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter, um weitere unterstützte Intel.com .
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WiMAX ist aus

• Windows 10:
  1. Geben Sie im Suchfeld WiMax ein.
• Windows 8:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger zur rechten oberen Ecke des Bildschirms, bis die Charms-Bar angezeigt wird.
  2. Klicken Sie auf Suchen.
  3. Geben Sie im Suchfeld WiMAX ein.
• Für Windows 7 und Windows Vista
  1. Klicken Sie auf Start:
  2. Klicken Sie auf Alle Programm<B>e</B>
  3. Klicken Sie auf Intel® PROSet Wireless.
• Windows XP:
  1. Klicken Sie auf Start.
  2. Klicken Sie auf All Programs (Alle Programme).
  3. Klicken Sie auf Intel® PROSet Wireless

1. Klicken Sie auf WiMAX Connection Utility.
2. Klicken Sie links neben WiMAX aufdie Optionsschaltfläche.
    

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Der Funk Hardware Schalter ist ausgeschaltet

Vergewissern Sie sich, dass der Wireless-Schalter eingeschaltet ist.
 

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Ein anderes Dienstprogramm verwaltet den WiMAX-Adapter.

Das WiMAX-Dienstprogramm kann den WiMAX-Adapter nicht verwalten, während ein anderes Dienstprogramm auch den WiMAX-Adapter managt und geschlossen werden muss.

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Die WiMAX-Aktualisierungen werden heruntergeladen...

Diese Meldung wird angezeigt, nachdem Sie vereinbart haben, WiMAX-Softwareaktualisierungen auf Ihren Computer herunterzuladen. Die Aktualisierungen werden gelegentlich durchgeführt und sind für den normalen WiMAX-Betrieb erforderlich. Ein blauer Balken zeigt den Fortschritt des Downloads an. Sie sollten keine Verbindung zum Netzwerk trennen oder WiMAX ausschalten, während die Aktualisierung durchgeführt wird.

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WiMAX DEVICE IS NOT READY (Auf x:\ kann nicht zugegriffen werden. Das Gerät ist nicht bereit)

Diese Meldung weist darauf hin, dass der WiMAX-Adapter auf Ihrem Computer nicht bereit ist.

Laden Sie die neueste Software und Treiber für ihren WiMAX-Adapter, die auf Ihrem Computer installiert sind, herunter und installieren Sie Sie. Weitere Informationen dazu finden Sie unter: So funktioniert die Website "Treiber und Downloads"
 

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WiMAX hat eingeschränkte oder keine Konnektivität

Diese Meldung wird angezeigt, wenn der WiMAX-Adapter über keine gültige IP-Adresse verfügt. Eine normale Netzwerkkommunikation ist ohne eine IP-Adresse nicht möglich. Führen Sie die folgenden Methoden aus, um dieses Problem zu beheben:

• Trennen Sie die Verbindung zum Netzwerk. Warten Sie einige Sekunden und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zum WiMAX-Netzwerk herzustellen.
• Starten Sie den Computer neu. Wenn der Neustart abgeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass WiMAX eingeschaltet ist. Versuchen Sie dann, eine Verbindung zum WiMAX-Netzwerk herzustellen.
• Wenden Sie sich an den Support für diesen Netzwerk Serviceanbieter. Die Support-Website Ihres Dienstanbieters ist eventuell als Support unter Hilfe aufgeführt.

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Die Anwendung wird initialisiert...

Wenn Sie unmittelbar nach dem Einschalten des Computers auf das Taskleistensymbol für das WiMAX-Verbindungs Dienstprogramm doppelklicken, wird diese Meldung möglicherweise kurz angezeigt. Dies weist darauf hin, dass das WiMAX-Verbindungs Dienstprogramm gestartet wird und in Kürze verfügbar ist.

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Thema 15: Troubleshooting des Intel PROSet WiMAX-Dienstprogramms

 

• Kann keine Verbindung zum Internet herstellen
• Das Intel PROSet WiMAX Utility wird nicht gestartet
• Das Intel PROSet WiMAX Utility wird nicht aufgeführt.
• Die Verbindung ist träge oder fällt.
• Verbindung zu einer WLAN-Verbindung kann nicht hergestellt werden
• Die WiMAX-Software reagiert nicht mehr
• Der WiMAX-Adapter wird weiterhin nicht angeschlossen.

Kann keine Verbindung zum Internet herstellen

Dies kann eine der folgenden Ursachen haben:

• Sie befinden sich in einem Bereich, in dem die WiMAX-Signalstärke schwach ist. Überprüfen Sie die Signalstärkeanzeige. die Anzahl der grünen Balken steigt mit größerer Signalstärke und verringert sich mit weniger. Um die Verbindung zu WiMAX wiederherzustellen, gehen Sie zu einem Bereich mit größerer Signalstärke. Die Support-Website Ihres Dienstanbieters ist eventuell als Support unter Hilfe aufgeführt.
• Sie befinden sich in einem Bereich, in dem die Qualität des WiMAX-Signals schlecht ist. Sie sind möglicherweise zu nah an einem Wireless Access Point oder Mikrowellenherd, die beide ihre WiMAX-Verbindung beeinträchtigen können. Stellen Sie sicher, dass sich diese Geräte mindestens 7ft (2 Meter) von Ihrem WiMAX-Adapter befinden.
• Sie haben das Wi-Fi-Funkgerät eingeschaltet. WiMAX und Wi-Fi können nicht gleichzeitig betrieben werden. Durch das Einschalten des Wi-Fi-Radios wird die WiMAX-Verbindung getrennt. durch das Einschalten von WiMAX wird die WLAN-Verbindung getrennt. Weitere Informationen zum Aktivieren von WiMAX finden Sie im Abschnitt WiMAX ist ausgeschaltet .
• Sie haben den WiMAX-Hardware-Funkschalter ausgeschaltet. Auf einigen Laptops können Sie mit einem WiMAX-Hardware-Funkschalter ein-und ausschalten. Falls vorhanden, schalten Sie den WiMAX-Hardware-Funkschalter wieder ein. Weitere Informationen zum Ausschalten des Hardware-Funk Schalters finden Sie unter dem Abschnitt Funk Hardware-Switch ist ausgeschaltet
• Dienst von Ihrem WiMAX-Netzwerkdienst Anbieter wurde unterbrochen. Wenden Sie sich für zusätzliche Unterstützung an Ihren Dienstanbieter, dessen Support-Website eventuell als Support unter Hilfe aufgeführt ist.

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Das Intel PROSet WiMAX Utility wird nicht gestartet

Laden und installieren Sie die neuesten Treiber für ihren WiMAX-Adapter, der in Ihrem Computer installiert ist. Weitere Informationen dazu finden Sie unter: "Verwendung der Website" Treiber und Downloads ".

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Das Intel PROSet WiMAX Utility wird nicht aufgeführt.

Laden und installieren Sie die neuesten Treiber für ihren WiMAX-Adapter, der in Ihrem Computer installiert ist. Weitere Informationen dazu finden Sie unter: So funktioniert die Website "Treiber und Downloads"
 

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Die Verbindung ist träge oder fällt.

Sie befinden sich in einem Bereich, in dem die WiMAX-Signalstärke schwach ist. Überprüfen Sie die Signalstärkeanzeige. die Anzahl der grünen Balken steigt mit größerer Signalstärke und verringert sich mit weniger. Um die Verbindung zu WiMAX wiederherzustellen, gehen Sie zu einem Bereich mit größerer Signalstärke. Die Support-Website Ihres Dienstanbieters ist eventuell als Support unter Hilfe aufgeführt.

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Verbindung zu einer WLAN-Verbindung kann nicht hergestellt werden

Hinweis: Wi-Fi und WiMAX können nicht gleichzeitig betrieben werden. Wenn Wi-Fi angeschlossen ist, trennt das Einschalten von WiMAX das Wi-Fi.
 

• Windows 10:
  1. Geben Sie im Suchfeld WiMax ein.
• Windows 8:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger zur rechten oberen Ecke des Bildschirms, bis die Charms-Bar angezeigt wird.
  2. Klicken Sie auf Suchen.
  3. Geben Sie im Suchfeld WiMAX ein.
• Für Windows 7 und Windows Vista
  1. Klicken Sie auf Start:
  2. Klicken Sie auf Alle Programm<B>e</B>
  3. Klicken Sie auf Intel® PROSet Wireless.
• Windows XP:
  1. Klicken Sie auf Start.
  2. Klicken Sie auf All Programs (Alle Programme).
  3. Klicken Sie auf Intel® PROSet Wireless

1. Klicken Sie auf WiMAX Connection Utility.
2. Klicken Sie links neben WiMAXauf die Optionsschaltfläche.

• In Microsoft Windows Vista müssen Sie möglicherweise mit der rechten Maustaste auf das WiMAX-Symbol klicken und WiFi On (WiMAX ein) auswählen, um nach dem Ausschalten von WiMAX die Wi-Fi-Konnektivität wiederherzustellen.

 

• Wenn die Wi-Fi-Konnektivität nach dem Ausschalten von WiMAX trotzdem nicht wiederhergestellt wird, müssen Sie den Computer möglicherweise neu starten.

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Die WiMAX-Software reagiert nicht mehr

Befolgen Sie zum Reparieren die Anweisungen für das Betriebssystem, das auf Ihrem Computer installiert ist.

Windows XP

1. Speichern Sie Ihre Arbeit, und schließen Sie alle Programme.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Systemsteuerung.
3. Doppelklicken Sie auf Software.
4. Klicken Sie auf Intel PROSet/Wireless WiMAX Software.
5. Klicken Sie auf, um Supportinformationen zu erhalten.
6. Reparatur:
7. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Schließen.

Windows Vista oder Windows 7

1. Speichern Sie Ihre Arbeit, und schließen Sie alle Programme.
2. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Systemsteuerung.
3. Stellen Sie sicher, dass Große Symbole oder Kleine Symbole ausgewählt ist; verwenden Sie dazu das Dropdownmenü neben Ansicht durch im oberen rechten Teil des Fensters.
4. Klicken Sie auf Programme und Funktionen.
5. Klicken Sie auf Intel PROSet/Wireless WiMAX Software.
6. Klicken Sie über den Listen mit den installierten Programmen auf Repair (Reparieren).
7. Reparatur:
   • Das Fenster für die Nutzerkontensteuerung wird möglicherweise angezeigt. Klicken Sie auf Fortsetzen. Wenn dies der Fall ist, klicken Sie auf zulassen.
     
8. Der Vorgang ist abgeschlossen, wenn das Intel (R) PROSet/Wireless-WiMAX-Software Fenster geschlossen wird.

Windows 8

1. Speichern Sie Ihre Arbeit, und schließen Sie alle Programme.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger zur rechten oberen Ecke des Bildschirms, bis die Charms-Bar angezeigt wird.
3. Klicken Sie auf Suchen.
4. Klicken Sie auf Bedienfeld.
5. Stellen Sie sicher, dass Große Symbole oder Kleine Symbole ausgewählt ist; verwenden Sie dazu das Dropdownmenü neben Ansicht durch im oberen rechten Teil des Fensters.
6. Klicken Sie auf Programme und Funktionen.
7. Klicken Sie auf Intel PROSet/Wireless WiMAX Software.
8. Klicken Sie über den Listen mit den installierten Programmen auf Repair (Reparieren).
9. Reparatur:
   • Das Fenster für die Nutzerkontensteuerung wird möglicherweise angezeigt. Klicken Sie auf Fortsetzen. Wenn dies der Fall ist, klicken Sie auf zulassen.
     
10. Der Vorgang ist abgeschlossen, wenn das Intel (R) PROSet/Wireless-WiMAX-Software Fenster geschlossen wird.

Windows 10

1. Speichern Sie Ihre Arbeit, und schließen Sie alle Programme.
2. Geben Sie im Suchfeld Programs and Features (Programme und Funktionen) ein.
3. Berühren oder klicken Sie auf das Bedienfeld Programme und Funktionen.
4. Berühren oder klicken Sie auf Intel® PROSet/Wireless WiMAX Software.
5. Berühren oder klicken Sie über den Listen mit den installierten Programmen auf Repair (Reparieren).
6. Berühren oder klicken Sie auf Repair (Wiederherstellen).
   • Das Fenster für die Nutzerkontensteuerung wird möglicherweise angezeigt. Klicken Sie auf Fortsetzen. Wenn dies der Fall ist, klicken Sie auf zulassen.
     
7. Der Vorgang ist abgeschlossen, wenn das Intel (R) PROSet/Wireless-WiMAX-Software Fenster geschlossen wird.

Zurück zum Anfang

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Der WiMAX-Adapter wird weiterhin nicht angeschlossen.

Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte durchgeführt haben, die nachstehend aufgeführt sind:

(Weitere Informationen zur Durchführung dieser Schritte finden Sie in den obigen Links.)

• Stellen Sie sicher, dass der Wireless-Schalter auf dem Computer eingeschaltet ist. 

• Vergewissern Sie sich, dass die neuesten Treiber installiert sind. Weitere Informationen erhalten Sie unter: So funktioniert die Website "Treiber und Downloads"
• Stellen Sie sicher, dass Sie auswählen, ob Sie das WiMAX-Funkgerät oder das WLAN-Radio möchten.
• Stellen Sie sicher, dass sich der Computer in einem Bereich mit WiMAX-Schutz befindet.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto aktiv ist.
• Setzen Sie den WiMAX-Adapter zurück:

1. Öffnen Sie das Dienstprogramm für die WLAN-Verbindung Intel PROSet/Wireless.
2. Klicken Sie auf Optionen.
3. Klicken Sie auf Erweitert.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Adapter .
5. Klicken Sie auf Reset WiMAX Adapter.

• Auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen:

1. Öffnen Sie das Dienstprogramm für die WLAN-Verbindung Intel PROSet/Wireless.
2. Klicken Sie auf Optionen.
3. Klicken Sie auf Erweitert.
4. Klicken Sie danach auf die Registerkarte „Troubleshooting“ (Fehlerbehebung).
5. Klicken Sie auf Werkseitige Standardeinstellungen wiederherstellen.

Nachdem Sie die oben beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben und der WiMAX-Adapter weiterhin keine Verbindung herstellt, wenden Sie sich an den technischen Support.

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2: 2: So finden Sie heraus, welcher WiMAX-Adapter in Ihrem Dell™™ Computer vorhanden ist

Dieser Artikel enthält Informationen zum Identifizieren der im Computer installierten Komponenten:  How Do I Determine the Components in a Dell Computer? (Wie identifiziere ich die in einem Dell Computer installierten Komponenten?)
 

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3: 3: Anleitung zum Herunterladen und Installieren des aktuellen Treibers für den WiMAX-Adapter

Dieser Artikel enthält Informationen zum Herunterladen von Treibern für den WiMAX-Adapter, der auf Ihrem Computer installiert ist.
Anleitung zur Verwendung der Treiber und Downloads-Website.
 

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