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Registrering af Dell Thunderbolt Dock (TB16) ekstern skærm bevares ikke, når tilstanden Skiftbar grafik er deaktiveret

Resumen: Nogle skærme kan ikke registreres eller initialiseres efter frakobling og gentilslutning af Dell Thunderbolt Dock (TB16)

Este artículo se aplica a:   Este artículo no se aplica a: 

Resolución


Følg retningslinjerne nedenfor for at løse et problem med registrering af Dell Thunderbolt Dock (TB16) ekstern skærm, der ikke bevares, når tilstanden Skiftbar grafik er deaktiveret i konfigurationer for NVidia-grafik.


Registrering af ekstern skærm ikke bevaret

Du kan opleve, at nogle skærme ikke kan registreres eller initialiseres, efter at du har frakoblet og tilkoblet Dell Thunderbolt Dock-kablet (TB16) til dit Precision 7710-eller 7510 Mobile Workstation-system.

Dette problem er blevet set, når du tilslutter tre (3) eksterne skærme til en TB16 med DisplayPort (DP)-, high definition multi-media interface (HDMI)- og mini DisplayPort (mDP)-forbindelser på et Precision 7710-eller 7510 Mobile Workstation-system, der har deaktiveret Skiftbar grafik i BIOS (Basic Input/Output System).


Løsning

Frakobling og derefter tilslutning af Dock Thunderbolt-kabelforbindelsen til systemet kan medføre, at disse skærme registreres igen.


Løsning: opdatering af videodriver

Installation af den nye NVidia-grafikdriver, version 21.21.13.6972, A03 eller senest tilgængelige, downloadet fra webstedet Dell Support under Drivere og downloads i kategorien Video, bør løse problemet.


Productos afectados

Dell Thunderbolt Dock TB16, Precision 7510, Precision 7710
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000137251
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 feb 2024
Versión:  4
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
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