Troubleshooting von Porteinstellungen und IP-Adressen für Netzwerkdrucker in Windows 11 und Windows 10
Resumen:Informationen zum Troubleshooting von Netzwerkdruckern unter Windows 11 und Windows 10 für Laser- oder Tintenstrahldrucker.
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Stellen Sie sicher, dass der Computer auf das Internet zugreifen kann, und drucken Sie einen Einstellungsbericht vom Drucker aus. Weitere Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch in den Dell Benutzerhandbüchern/Handbüchern.
Die Einstellungen für die Porteigenschaften und IP-Adresse müssen richtig sein. Führen Sie folgende Schritte durch, um die Einstellungen für Portaleigenschaften und IP-Adresse zu überprüfen:
Geben Sie in das Suchfeld Systemsteuerung ein.
Berühren oder klicken Sie auf Systemsteuerung (Windows-Anwendung).
Berühren oder klicken Sie auf Geräte und Drucker.
Berühren und halten Sie den gewünschten Drucker gedrückt oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker.
Berühren oder klicken Sie auf Druckereigenschaften.
Berühren oder klicken Sie auf Anschlüsse.
Stellen Sie sicher, dass sich neben dem in der Spalte Drucker aufgeführten Drucker ein Häkchen befindet.
Berühren oder klicken Sie auf Anschluss konfigurieren.
Stellen Sie sicher, dass die Auflistung neben Druckername oder IP-Adresse: mit dem Druckernamen oder der IP-Adresse im Einstellungsbericht übereinstimmt. (Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie den Druckernamen im Fenster Standard TCP/IP-Port-Monitor konfigurieren ändern.)
Tippen oder klicken Sie auf OK.
Berühren oder klicken Sie auf Schließen.
Um zu verhindern, dass Ihr Router dem Drucker verschiedene IP-Adressen zuweist (und damit möglicherweise die Verbindung unterbrochen wird), sollten Sie den Router so konfigurieren, dass er dem Drucker stets die gleiche IP-Adresse zuweist. Dieser Vorgang unterscheidet sich von Router zu Router. Lesen Sie die Dokumentation des Wireless-Routers oder wenden Sie sich an den Hersteller des Wireless-Routers. Weitere Informationen zum Zugriff auf den Router finden Sie im Abschnitt Öffnen der Anmeldeseite des Routers.
Nach Abschluss der Router-Konfiguration sollten Sie den Drucker 1 Minute lang ausschalten und dann wieder einschalten.
Führen Sie einen Neustart des Computers durch.
Öffnen der Anmeldeseite des Routers
Berühren und halten Sie auf dem Desktop das Netzwerksymbol ( oder ) im Infobereich (in der unteren rechten Ecke) gedrückt. Alternativ können Sie auch mit der rechten Maustaste darauf klicken.
Berühren oder klicken Sie auf Open Network and Sharing Center (Netzwerk- und Freigabecenter öffnen).
Berühren oder klicken Sie auf LAN-Verbindung auf der rechten Seite des Fensters.
Klicken Sie auf Details.
Suchen Sie die IP-Adresse rechts vom IPv4-Standard-Gateway, und notieren Sie sie.
Öffnen Sie einen Internetbrowser.
Geben Sie in die Adressleiste http://[Default_Gateway_ip_address] ein, wobei [Default_Gateway_ip_address] die IP-Adresse des IPv4-Standard-Gateways ist (geben Sie die Klammern nicht mit ein).
Melden Sie sich beim Router an. In Tabelle 1 finden Sie die häufigsten Nutzernamen und Kennwörter für Router.