Slik retter du opp følgende feil på Dell-laserskriveren B2360d/B2360dn: Tray 1 Empty (Skuff 1 er tom) / Load Tray 1 (Fyll skuff 1)

Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du retter opp følgende feil på Dell-laserskriveren B2360d/B2360dn: Tray 1 Empty (Skuff 1 er tom) / Load Tray 1 (Fyll skuff 1).

1. Kontroller at papiret ikke er skadet og at papirførerne er justert slik at de passer til papiret. Hvis du har en ny pakke med papir tilgjengelig, kan du prøve å skifte ut papiret.
2. Kontroller at papirstørrelsen i skuffen samsvarer med papirstørrelsen som er angitt i skriverdriveren.
3. Kontroller at den nyeste fastvaren er i bruk. Hvis den ikke er det, laster du ned den nyeste fastvaren for denne modellen.
   Advarsel: Slå av skriveren og trekk ut støpselet før du utfører følgende trinn.
4. Fjern papirskuffen.
   
5. Finn plukkearmen i midten, like over der papirskuffen var.
   
6. Rull plukkedekket av plukkearmen (dette ligner et gummistrikk).
   
7. Rengjør valsene med et alkoholbasert rengjøringsmiddel (helst isopropylalkohol).
   
8. Sett matedekkene (2) tilbake på plukkearmen, og sett papirskuffen tilbake på plass.
9. Koble til skriveren igjen, og slå den på. Skriv ut en testside.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du Dells tekniske kundestøtte.